Az Apple Watch előkészítése a szervizelésre

Mielőtt behozná vagy elküldené az Apple Watchot szervizelésre az Apple-nek, kövesse az alábbi lépéseket, hogy védelmet biztosítson személyes adatainak, és felgyorsíthassa a javítási munkálatokat.

Soha ne adja meg másnak az Apple-fiók jelszavát, az eszköze jelkódját vagy a fiókja biztonsági adatait. Sem az Apple, sem a hivatalos Apple-szervizek nem kérik el ezeket az adatokat.

Előfordulhat, hogy bizonyos szoftvertámogatási műveletekhez meg kell adnia az eszköz jelkódját vagy az Apple-fiók jelszavát. Mindig legyen jelen, amikor a technikusnak hozzáférése van az eszközhöz.

Az Apple Watch előkészítése a szervizelésre

Mielőtt beviszi az Apple Watchot egy Apple Store-ba vagy hivatalos Apple-szervizbe, vagy elküldi az Apple-nek:

  • Ha Önnél van az iPhone-ja, szüntesse meg az Apple Watch és az iPhone párosítását

  • Ha nem fér hozzá az iPhone-hoz, törölje az Apple Watchot.

  • Az óraszíj eltávolítása

További tudnivalók az Apple Watch párosításának a megszüntetéséről

Ha az Apple Watch nem reagál, és nincs kéznél az iPhone-ja, akkor távolítsa el az Apple Payjel használt kártyákat, és kapcsolja ki az Apple Casht az interneten az Apple-fiók oldalán.

Ha Ön viszi be az Apple Watchot szervizelésre

Ha Ön szeretné bevinni az Apple Watchot egy Apple Store-ba vagy hivatalos Apple-szervizbe, akkor ellenőrizze, hogy kell-e előre időpontot egyeztetni. Foglalnia kell például időpontot a Genius Bar szolgáltatásainak igénybevételére, mielőtt bemenne egy Apple Store-ba.

Ha az Apple Watch hardveres javításra szorul, a szolgáltató elküldi az órát egy Apple-javítóközpontba.

Amikor Ön megy el a szervizhez, a következőket kell magával vinnie:

  • Az Apple Watchot, az iPhone-ját, amellyel az óra párosítva van, és minden kiegészítőt, amelyhez segítségre van szüksége

  • ha lehetséges, a vásárlási bizonylatot (egyes javításokhoz igazolni kell a vásárlás tényét);

  • Egy személyazonosításra alkalmas iratot (például jogosítványt, útlevelet, vagy egyéb, hatósági személyazonosító okmányt).

Segítségre van szüksége az időpontfoglaláshoz vagy a lehetőségek megismeréséhez? Igénybe vehető szervizelési és támogatási lehetőségek

Ha beküldi az Apple Watchot az Apple-nek szervizelésre

Közzététel dátuma: