Ha Siri Remote vagy az Apple TV Remote nem működik

A távvezérlő párosítása

1. Irányítsa a távvezérlőt az Apple TV-re. Ügyeljen rá, hogy a távvezérlő körülbelül 7,5 centiméterre legyen az Apple TV-től.

2. Nyomja meg, majd tartsa lenyomva a Vissza gombot (vagy a Menü gombot) és a Hangerő növelő gombot öt másodpercig.

   

3. Ha felszólítást kap erre, helyezze a távvezérlőt az Apple TV tetejére a párosítás befejezéséhez.

4. Ha a távvezérlő párosítása nem működik, húzza ki az Apple TV-t, várjon hat másodpercet, majd csatlakoztassa ismét az Apple TV-t a tápellátáshoz. Ezután próbálkozzon meg ismét a távvezérlő párosításával.

A távvezérlő újraindítása

Ha nem tudja párosítani a távvezérlőt, próbálja meg újraindítani.

1. Nyomja meg egyszerre, majd tartsa lenyomva a TV/Vezérlőközpont gombot és a Hangerő csökkentése gombot. Tartsa körülbelül 5 másodpercig lenyomva a gombokat, vagy addig, amíg az Apple TV állapotjelző lámpája kialszik, majd ismét világítani kezd.

   

2. Engedje fel a gombokat, majd várjon 5–10 másodpercet.

3. Nyomja meg bármelyik gombot a távirányítón. Ha megjelenik a Távvezérlő csatlakoztatva értesítés, elkezdheti használni a távvezérlőt. Ha a Távvezérlő csatlakoztatva értesítés nem jelenik meg, próbálkozzon az alábbi lépésekkel, és párosítsa ismét a távvezérlőt.

A távvezérlő jelerősségének ellenőrzése

Ha a távvezérlő párosítva van az Apple TV-vel, de nem működik megfelelően, ellenőrizze a jelerősségét.

1. A tvOS 18.0 vagy újabb rendszerrel működő Apple TV-n lépjen a Beállítások > Távirányítók és eszközök > Távirányítók menüpontba.

2. Ellenőrizze a távvezérlő jelerősségjelzőjét (Bluetooth RSSI) a képernyőn.

   

3. Ha a jelzés szerint a jel gyenge, vagy ha nincs jelzés menjen kb. 6 méteres távolságon belülre a Apple TV-től Távolítsa el a távvezérlő és az Apple TV előlapja, a televízió, a vevőegység és a hangprojektor között esetlegesen található tárgyakat.