Ha nem tud megtekinteni egy otthont
Ha nem tud megtekinteni egy otthont, amelyet beállított az Otthon appban, vagy amelybe meghívtak, frissítsen az Apple Otthon legújabb verziójára. Ha ezt követően sem tudja megtekinteni az otthont, itt megtudhatja, mit kell tennie.
Az Apple Otthon alkalmazás frissítése
Frissítse a beállított otthonokat az Apple Otthon legújabb verziójára.* Ha nem Ön állította be az otthont, kérje meg az otthon tulajdonosát, hogy végezze el a frissítést.
Nyissa meg az Otthon appot iPhone vagy iPad készülékén, illetve Macjén.
Koppintson vagy kattintson a Továbbiak gombra
.Válassza ki az Otthonbeállítások
lehetőséget. Ha több otthonnal is rendelkezik, válassza ki az egyiket, ezt követően pedig az Otthonbeállítások lehetőséget.Válassza a Szoftverfrissítés lehetőséget.
Koppintson vagy kattintson a Frissítés most elemre, majd kövesse a megjelenő utasításokat. Az Ön alá tartozó összes otthon egyszerre frissül.
A frissítést követően a „Szoftverfrissítés” képernyőn megjelenik az „Ez az otthon és az összes kiegészítő naprakész” üzenet.
Ha az otthon tulajdonosa nem tud vagy nem akar frissíteni, elhagyhatja a megosztott otthont, amelyhez már nincs hozzáférése.
* Az Apple Otthon legújabb verziójában az iPad nem használható otthoni központként.
Ha már frissítette az otthonokat
Frissítse a készülékét. Azok az eszközök, amelyeken nem az iOS 16.2, az iPadOS 16.2, a macOS 13.1, a tvOS 16.2 vagy a watchOS 9.2 vagy újabb rendszer fut, elveszítik a hozzáférést a frissített otthonhoz, amíg nem frissítik az eszközt.
Lépjen a Beállítások (Macen Rendszerbeállítások) > [az Ön neve] > iCloud menüpontba. A Mentve az iCloudba rész alatt koppintson a Jelszavak lehetőségre, majd az [Eszköz] szinkronizálása lehetőségre az iCloud-jelszavak és -kulcskarika bekapcsolásához.
Lépjen a Beállítások (vagy Macen a Rendszerbeállítások) > [az Ön neve] > Bejelentkezés és biztonság menüpontba, majd kapcsolja be a kétlépéses hitelesítést.
Koppintson vagy kattintson a Továbbiak gombra
, ha szeretné ellenőrizni, hogy egynél több otthona van-e. Ha egy otthonhoz nem tartoznak kiegészítők, távolítsa el az Otthon alkalmazásból. Válassza az Otthonbeállítások lehetőséget, majd görgessen le, és válassza az Otthon eltávolítása lehetőséget.
Ha továbbra sem fér hozzá az otthonhoz, forduljon az Apple-támogatáshoz.
