Ha nem tud megtekinteni egy otthont

Ha nem tud megtekinteni egy vagy több otthont az Otthon alkalmazásban, tegye az alábbiakat.

Az otthonok frissítésének ellenőrzése

Az alábbi lépések segítségével frissítheti otthonait az új Otthon-architektúrára.* Az Ön alá tartozó összes otthon egyszerre frissül.

  1. Nyissa meg az Otthon alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén az iOS, illetve az iPadOS legújabb verziójában, Macen pedig a macOS legújabb verziójában.

  2. Koppintson vagy kattintson a Továbbiak gombraA képhez nem lett helyettesítő szöveg megadva.

  3. Válassza ki az OtthonbeállításokA képhez nem lett helyettesítő szöveg megadva elemet. Ha több otthona van, válasszon ki egyet, majd válassza ki az OtthonbeállításokA képhez nem lett helyettesítő szöveg megadva elemet.

  4. Válassza a Szoftverfrissítés lehetőséget, majd az Otthonfrissítés érhető el szöveg alatt koppintson a További információk elemre, kövesse az utasításokat, és telepítse a frissítést. Ha nem látja az Otthonfrissítés érhető el szöveget, akkor már frissítette az otthonait.

Ha nem Ön állította be az otthont, kérje meg a megosztott otthon tulajdonosát, hogy végezze el a frissítést. Ha a megosztott otthon tulajdonosa nem tud vagy nem akar frissíteni, akkor Ön elhagyhatja a megosztott otthont, amelyhez már nincs hozzáférése.

* Az iPad nem támogatott otthoni központként az új Otthon-architektúrában.

Ha már frissítette az otthonokat

Ha az otthon tulajdonosának készülékén, az Otthonbeállítások > Szoftverfrissítés menüpontban nem látja az Otthonfrissítés érhető el szöveget, akkor a tulajdonos otthonait már frissítették.

  1. Frissítse iPhone-ját vagy iPadjét az iOS vagy az iPadOS legfrissebb verziójára vagy Macjét a macOS legfrissebb verziójára.

  2. Lépjen a Beállítások (vagy Macen a Rendszerbeállítások) > [az Ön neve] > iCloud menüpontba, és kapcsolja be az iCloud funkciót a Jelszavak és Kulcskarika menüpontban.

  3. Lépjen a Beállítások (vagy Macen a Rendszerbeállítások) > [az Ön neve] > Jelszavak és biztonság, majd kapcsolja be a kétlépéses hitelesítést az Apple-fiókhoz.

  4. Koppintson vagy kattintson a Továbbiak gombraA képhez nem lett helyettesítő szöveg megadva, és ellenőrizze, hogy egynél több otthona van-e. Ha egy otthonhoz nem tartoznak kiegészítők, távolítsa el az Otthon alkalmazásból. Koppintson vagy kattintson a Továbbiak gombraA képhez nem lett helyettesítő szöveg megadva, válassza ki az OtthonbeállításokA képhez nem lett helyettesítő szöveg megadva elemet, majd görgessen le, és válassza ki az Otthon eltávolítása lehetőséget.

Ha továbbra sem fér hozzá az otthonhoz, forduljon az Apple-támogatáshoz.

Közzététel dátuma: