Ha nem sikerült az iCloud biztonsági mentésből való visszaállítás
A cikk bemutatja, hogy mi a teendő, ha segítségre van szüksége az iPhone, iPad vagy iPod touch iCloud segítségével végzett biztonsági mentésének visszaállítása során.
Csatlakoztassa a készüléket hálózati áramforráshoz, és győződjön meg róla, hogy csatlakozik a Wi-Fi-hálózathoz. Mobiladat-hálózati kapcsolaton keresztül nem hajtható végre visszaállítás biztonsági mentésből.
Ellenőrizze a szoftver verzióját, és szükség esetén frissítse.
Ha most először végez visszaállítást egy iCloud biztonsági mentésből, itt elolvashatja, mi a teendő. Az egyik biztonsági mentés kiválasztása után Az összes megjelenítése lehetőségre koppintva megtekintheti az összes rendelkezésre álló biztonsági mentést.
A biztonsági mentés méretétől és a Wi-Fi-hálózat sebességétől függ, hogy mennyi időt vesz igénybe a visszaállítás. Ha ezek után is szüksége van segítségre, keresse meg alább az adott problémára, illetve hibaüzenetre vonatkozó útmutatót.
Ha hibaüzenet jelenik meg, amikor visszaállítást végez egy iCloud biztonsági mentésből
Próbálja meg visszaállítani a biztonsági mentést egy másik hálózaton keresztül.
Ha rendelkezik egy másik biztonsági mentéssel, próbálkozzon meg a visszaállítással a másik biztonsági mentés használatával. Így keresheti meg a biztonsági mentéseket.
Ha továbbra is szüksége van segítségre, archiválja a fontos adatokat, majd forduljon az Apple-támogatáshoz.
Ha a Válasszon biztonsági mentést képernyőn nem jelenik meg az a biztonsági mentés, amelyből a visszaállítást el szeretné végezni
Próbálja meg visszaállítani a biztonsági mentést egy másik hálózaton keresztül.
Ha továbbra is szüksége van segítségre, archiválja a fontos adatokat, majd forduljon az Apple-támogatáshoz.
Ha a jelszó megadására vonatkozó felszólítás ismételten megjelenik
Ha több Apple ID azonosítóval is végzett vásárlásokat, előfordulhat, hogy a jelszó megadására vonatkozó felszólítás többször is megjelenik.
Adja meg a kért Apple ID azonosító jelszavát.
Ha nem ismeri a megfelelő jelszót, koppintson a Lépés kihagyása elemre vagy a Mégse lehetőségre.
Ismételje meg addig, amíg már nem jelenik meg a felszólítás.
Hozzon létre egy új biztonsági mentést.
Ha a biztonsági mentésből való visszaállítás után hiányoznak adatok
Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha hiányosak az adatok, miután az iOS- vagy iPadOS-készüléket visszaállította egy iCloud biztonsági mentésből.
Segítség az iCloud biztonsági mentéshez
Olvassa el, mi a teendő, ha nem sikerült az iPhone, iPad vagy iPod touch készülék biztonsági mentésének létrehozása az iCloud biztonsági mentéssel.
