Ha nem sikerül letölteni vagy telepíteni az iCloud Windows-verzióját
Ha nem tudja letölteni, telepíteni vagy frissíteni az iCloud Windows-verzióját PC-jén, győződjön meg arról, hogy eszköze megfelel a rendszerkövetelményeknek, Ön pedig rendelkezik Microsoft-fiókkal és Apple-fiókkal. Ezután ellenőrizze, hogy vannak-e további médiatartalmak vagy szerverekkel kapcsolatos üzenetek.
Ha az iCloud Windows-verziója nem tölthető le vagy nem telepíthető a Microsoft Store áruházból
Az iCloud Windows 11-es vagy újabb verziójának telepítéséhez a következőkre van szükség:
A Windows 2019. májusi vagy újabb verziófrissítésének telepítése. További információ az iCloud Windows-verziójához szükséges minimális rendszerkövetelményekről.
Microsoft-fiók létrehozása. Létrehozhat egyet a Microsoft weboldalán.
Legyen tisztában az Apple-fiókja nevével és az Apple-fiók jelszavával. Olvassa el, mi a teendő, ha elfelejtette Apple-fiókja jelszavát, vagy módosítani szeretné Apple-fiókja jelszavát.
Az általános frissítési és telepítési hibák elhárításához keresse fel a Microsoft támogatási weboldalát.
Ha olyan üzenet jelenik meg, hogy a számítógépről hiányoznak a Médiakezelési szolgáltatások
A Windows Media Player játssza le a számítógép videó- és hangfájljait. Az iCloud Windows-verziójának telepítéséhez szükség van a Media Player programra. Ha az iCloud 11-es vagy újabb Windows-verziójának letöltésekor megjelenik egy üzenet, mely szerint az iCloud használatához telepítenie kell a Media Feature Pack csomagot, válassza a Letöltés lehetőséget. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő útmutatót.
Ha kikapcsolta a Windows Médiakezelési szolgáltatásokat, illetve amennyiben a számítógépen gyárilag nincs telepítve a Windows Media Player, az iCloud Windows-verzióját nem fogja tudni telepíteni.
A Windows Media Player bekapcsolása
Nyissa meg a Vezérlőpultot.
Kattintson az „Összes vezérlőpultelem”, majd a „Programok és szolgáltatások” lehetőségre.
Kattintson a „Windows-szolgáltatások be- és kikapcsolása” elemre.
A Médiakezelési szolgáltatások visszakapcsolásához jelölje be az erre vonatkozó jelölőnégyzetet.
Kattintson az OK gombra.
Amennyiben erre vonatkozó üzenet jelenik meg, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse az iCloud Windows-verzióját.
Ha a számítógépen nincs gyárilag telepítve a Windows Media Player
Amennyiben Ön európai vagy dél-koreai felhasználó, és a számítógépén nincs gyárilag telepítve a Windows Media Player, a Microsoft weboldaláról letöltheti a Media Feature Pack csomagot.
Ha az iCloud 13-as Windows-verziója újraindul, amikor az iCloud-jelszavak elemre kattint
Ha az valamely korábbi Windows-verziójában kitűzte az iCloud-jelszavak parancsikonját a tálcára, és később az iCloud 13-as Windows-verziójára frissített, akkor vegye le az iCloud-jelszavak parancsikonját a tálcáról, majd hozzon létre egy új parancsikont a Start menüből.
Ha megjelenik egy „Nem lehet kapcsolódni a kiszolgálóhoz” üzenet
Az internetkapcsolat ellenőrzése.
Nézze meg a rendszerállapotot jelző weboldalon, hogy nem áll-e fenn ismert probléma.
Ha szolgáltatáskimaradás van, vagy karbantartás folyik, próbálkozzon később.
Az iCloud legújabb Windows-verziójának letöltése
A legutóbbi frissítés letöltéséhez látogasson el a Microsoft Store áruházba.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.
