Biztonságos egyenlegfeltöltés az Apple által a Mennyiségi vásárlási program (VPP) keretében
Amikor a szervezet VPP-egyenleget vásárol az Apple-től, a tartalombeszerző a biztonságos postafiókon keresztül megtekintheti a rendelési előzményeket, és letöltheti a beváltható kódokat.
VPP-egyenleg vásárlása
Az Apple School vagy az Apple Business Manager ügyfeleiként a szervezetek VPP-egyenleget Ha intézményének egyik képviselője VPP-egyenleget szeretne vásárolni, az alábbi adatokat kell megadnia:
Az egyenleg értéke, amelyet a vevőnek a tartalomvásárló fiók számára szükséges teljes összeg alapján kell kiszámítania
Az intézmény vagy a vállalat neve
Egy regisztrált tartalombeszerző neve és Apple-fiókja
A tartalombeszerző fiók hitelesítésen megy keresztül, és amikor a rendelés elkészült, e-mailt küldünk egy biztonságos postafiókra mutató hivatkozással. A tartalombeszerző a biztonságos postafiók segítségével érheti el az intézmény VPP-egyenlegét.
A biztonságos postafiók használata
A biztonságos postafiókba bejelentkezhet A bejelentkezést követően letöltheti a munkafüzetet, amely tartalmazza az egyes VPP-egyenlegfeltöltésekhez tartozó beváltható kódokat. Az Apple School Manager, illetve az Apple Business szolgáltatás Alkalmazások és könyvek szakaszában válthatja be és használhatja fel tartalmak vásárlására a kódot.
A VPP-egyenleg újraküldése
A VPP-egyenleget 90 napig lehet letölteni a biztonságos postafiókból. Ezt követően a szervezet újraküldheti a VPP-egyenleget, ha a szervezet egyéni Apple Online Store áruházán keresztül vásárolta meg.
Lépjen be az egyéni Apple Online Store áruházába.
Lépjen a Fiók menübe, majd válassza ki a Megrendelés állapotának ellenőrzése menüpontot.
Jelentkezzen be a VPP-egyenleg feltöltéséhez használt Apple-fiókkal, vagy írja be a rendelési számot.
Kattintson az Egyenleg újraküldése elemre.
Ha nem az Ön egyéni Apple Online Store áruházán keresztül vásárolta meg az egyenleget, akkor az AppleCare újraküldheti a VPP-egyenleget.
Küldjön erre vonatkozóan egy kérést a Business and Education Support űrlap segítségével.
Adja meg elérhetőségét és cége nevét.
A cég típusánál (Company Type) válasszon a Business (Üzleti) és az Education (Oktatási) lehetőségek közül.
A probléma típusánál válassza az Other (Egyéb) lehetőséget.
A „Details of your issue” (A probléma részletei) szakaszban adja meg a VPP-egyenlegek rendelési számát, és kérje a lejárt VPP-egyenleg újraküldését az Apple-fiókba.
Kattintson az Elküldés gombra.