Biztonságos egyenlegfeltöltés az Apple által a Mennyiségi vásárlási program (VPP) keretében
Amikor a szervezet VPP-egyenleget vásárol az Apple-től, a tartalombeszerző a biztonságos postafiókon keresztül megtekintheti a rendelési előzményeket, és letöltheti a beváltható kódokat.
VPP-egyenleg vásárlása
Az Apple School Manager vagy az Apple Business Manager program vásárlójaként a szervezete VPP-egyenleget vásárolhat az Apple-től vagy az egyik hivatalos Apple-viszonteladótól. Ha intézményének egyik képviselője VPP-egyenleget szeretne vásárolni, az alábbi adatokat kell megadnia:
Az egyenleg értéke, amelyet a vevőnek a tartalomvásárló fiók számára szükséges teljes összeg alapján kell kiszámítania
Az intézmény vagy a vállalat neve
Egy regisztrált tartalombeszerző neve és Apple ID azonosítója
Ellenőrizzük, hogy a tartalombeszerző fiókja érvényes-e. Amikor a rendelés készen áll, egy e-mailben elküldjük a hivatkozást egy biztonságos postafiókba. A tartalombeszerző a biztonságos postafiók segítségével érheti el az intézmény VPP-egyenlegét.
A biztonságos postafiók használata
A biztonságos postafiókba bejelentkezhet tartalombeszerzői Apple ID azonosítójával. A bejelentkezést követően letöltheti a táblázatot, amely tartalmazza az egyes VPP-egyenlegfeltöltésekhez tartozó beváltható kódokat. A kódot beválthatja és felhasználhatja az Alkalmazások és könyvek szakaszban az Apple School Managerben vagy az Apple Business Managerben.
A VPP-egyenleg újraküldése
A VPP-egyenleget 90 napig lehet letölteni a biztonságos postafiókból. Ezt követően a szervezet újraküldheti a VPP-egyenleget, ha a szervezet egyéni Apple Online Store áruházán keresztül vásárolta meg.
Lépjen be az egyéni Apple Online Store áruházába.
Lépjen a Fiók menübe, majd válassza ki a Megrendelés állapotának ellenőrzése menüpontot.
Jelentkezzen be a VPP-egyenleg feltöltéséhez használt Apple ID azonosítóval, vagy írja be a rendelési számot.
Kattintson az Egyenleg újraküldése elemre.
Ha nem az Ön egyéni Apple Online Store áruházán keresztül vásárolta meg az egyenleget, akkor az AppleCare újraküldheti a VPP-egyenleget.
Küldjön erre vonatkozóan egy kérést a Business and Education Support űrlap segítségével.
Adja meg elérhetőségét és cége nevét.
A cég típusánál (Company Type) válasszon a Business (Üzleti) és az Education (Oktatási) lehetőségek közül.
A probléma típusánál válassza az Other (Egyéb) lehetőséget.
A „Details of your issue” (A probléma részletei) szakaszban adja meg a VPP-egyenlegek rendelési számát, és kérje a lejárt VPP-egyenleg újraküldését az Apple ID azonosítóra.
Kattintson a Submit (Elküldés) gombra.
