Felhasználói tippek írása
A felhasználói tippek létrehozásával megoszthatja az Apple-termékekkel kapcsolatos értékes ismereteit az Apple-támogatás közösségével.
A felhasználói tippek ismeretterjesztő jellegű tippek és trükkök, amelyeket a közösség tagjai hoznak létre és kezelnek, hogy segítsenek másoknak az Apple-termékek és -szolgáltatások használatában. Ha eléri az Apple-támogatás közösségének 5. szintjét, új felhasználói tippeket is írhat. Ha ugyanazt az információt többször is megismételte már a többi tag kérdéseire adott különböző válaszokban, akkor abból érdemes lehet egy felhasználói tippet írni. A közösség minden tagja szavazással adhat visszajelzést arról, hogy egy felhasználói tipp hasznos-e vagy sem. A támogató szavazatok pontszámokat biztosítanak a szerzőnek, a leszavazások pedig nem befolyásolják a szerző értékelését.
Felhasználói tipp létrehozása
Felhasználói tipp létrehozásához válassza a Tipp létrehozása lehetőséget, majd válassza ki azt a témakört, ahol létre szeretné hozni az új felhasználói tippet.
A felhasználói tippek jellemzői
A szerző felhasználói adatai az egyes felhasználói tippek tetején jelennek meg.
Az egyes felhasználói tippek alján található hozzászólások lehetővé teszik, hogy a közösség tagjai (az 5. szinten és afelett) visszajelzést adjanak a szerzőnek. A hozzászólásokat más felhasználók is megtekinthetik.
Minden alkalommal pontokat kap, amikor valaki támogató szavazatot ad a felhasználói tippjére.
Útmutató a felhasználói tippekhez
Legyen előzékeny. A felhasználói tippek a közösség javát szolgálják.
Legyen segítőkész. Ha elérte az 5. szintet, hozzon létre hozzászólásokat, hogy visszajelzést adjon a tipp szerzőjének.
Legyen körültekintő. A felhasználói tippekre az Apple-támogatás közösségi használati feltételei vonatkoznak, és ennek megfelelően moderálják őket.
Legyen tisztelettudó. Ha valaki visszaél ezzel a lehetőséggel, elveszíti a felhasználói tippek létrehozásához és szerkesztéséhez szükséges hozzáférést.
Nagyszerű felhasználói tippek írása
A cím legfeljebb 45 karakter hosszúságú lehet, hogy könnyen olvasható maradjon a keresési eredmények között.
A kulcsszavakat a felhasználói tipp címének elején helyezze el.
Használjon fejléceket és rendezett listákat az információk rendszerezéséhez.