Így küldheti vissza Apple TV készülékét az Expressz csereszolgáltatás segítségével az Apple-nek
Így küldheti be Apple TV-jét az Apple-nek a cseretermék kézhezvétele után.
Miután kapcsolatba lépett az Apple-lel a szervizeléssel kapcsolatban, kapni fog egy csereterméket, amelyhez mellékeljük az eredeti termék visszaküldésére vonatkozó utasításokat. Az utasítások eltérhetnek a különböző országokban és régiókban.
Fontos: Ügyeljen rá, hogy az eredeti termék a cseretermék elküldésétől számított 10 napon belül megérkezzen az Apple-höz (itt ellenőrizheti a szállítási dátumot). Ha az Apple 10 napon belül nem kapja meg az eredeti terméket, vagy ha az Apple technikusai úgy ítélik meg, hogy az Ön eredeti terméke nem jogosult szervizelésre, vagy olyan probléma van vele, amelyre nem terjed ki aktív AppleCare+-csomag, akkor Önnek a cseretermék teljes összegét ki kell fizetnie. További információkért lásd: az Expressz csereszolgáltatás általános szerződési feltételei az Apple korlátozott jótállása hatálya alá tartozó szervizelésre vonatkozóan, az Expressz csereszolgáltatás általános szerződési feltételei az AppleCare-csomag hatálya alá tartozó szervizelésre vonatkozóan és az Expressz csereszolgáltatás általános szerződési feltételei olyan szervizelés esetére, amelyre sem az Apple korlátozott jótállása, sem az AppleCare-csomag, sem a fogyasztóvédelmi törvények nem terjednek ki.
Az Apple TV előkészítése a csomagoláshoz és a szállításhoz
Az alábbiak szerint készítse elő az Apple TV-t:
Japánban ügyfeleinknek csak az 1. lépést kell végrehajtaniuk. Ezt követően továbbléphetnek Az Apple TV elküldése az Apple-nek című rész Ázsiára és a csendes-óceáni régióra vonatkozó szakaszára.
Állítsa alaphelyzetbe vagy állítsa vissza az Apple TV gyári beállításaitA képhez nem tartozik alternatív szöveg
Húzza ki az Apple TV-t a konnektorból, és helyezze be a párnázott tasakba. Ne tegye be a tápkábelt, sem az Apple TV távirányítóját. A behelyezett extra elemeket nem áll módunkban visszaküldeni.
Helyezze a tasakban lévő Apple TV-t a szállítódobozban található párnázott betétbe.
Tegye a habszivacsot az Apple TV tetejére úgy, hogy felül látni lehessen a kör alakú kivágást.
Szigetelőszalaggal zárja le a dobozt, majd küldje el postán az Apple-nekA képhez nem tartozik alternatív szöveg
Az Apple TV elküldése az Apple-nek
Nézze meg, hogyan veheti használatba a csereként kapott Apple TV-t.
© 2022 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Az Apple, az Apple-embléma, az iPhone, az AirPods és az iTunes az Apple Inc. – az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett – védjegye. Az AppleCare az Apple Inc. – az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett – szolgáltatási védjegye. A dokumentumban szereplő további termék- és vállalatnevek az illető vállalatok védjegyei lehetnek.
MEGJEGYZÉS KALIFORNIAI VÁSÁRLÓKNAK
1. A szerviznek írásos ajánlatot kell tennie az ügyfélnek a várható javításról (a California Business and Professions Code 9844-es számú cikkelye értelmében). Az ügyfél előzetes hozzájárulása nélkül a szerviz nem számolhat fel költségeket az ajánlatban szereplő összegen túlmutató munkákért vagy alkatrészekért. Ha írásban erről rendelkezik, a szerviz észszerű díjat számolhat fel a hiba jellegét feltáró szolgáltatásokért a javításra tett írásos ajánlatban feltüntetett költségek számbavételekor. Bővebb tájékoztatás: Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
2. A termék kaliforniai vásárlójának jogában áll szervizeltetni és megjavíttatni a terméket a jótállási időszakban. A jótállási időszak annyival meghosszabbodik, ahány napig a termék nem volt a vásárlónál a jótállás keretében végzett javítás miatt. Ha a készülék a jótállási időszakban meghibásodik, a jótállás addig nem jár le, amíg a meghibásodott készüléket meg nem javították. A jótállási időszak abban az esetben is meghosszabbodik, ha a jótállásban vállalt javításokat a vásárlón kívül álló okok miatt későn végezték el, illetve ha a jótállás keretében végzett javításokkal nem sikerült elhárítani a meghibásodást, és a vásárló a gyártót vagy az eladót a sikertelen javításokról a javítások elvégzését követő 60 napon belül értesíti. Amennyiben észszerű számú próbálkozást követően sem sikerül a meghibásodás kijavítása, a vásárlónak módjában áll visszaküldeni a terméket cserekészülék vagy pénzvisszafizetés ellenében – mindkét esetben észszerű mértékű használati díj számítható fel. A jótállási időszak kiterjesztése nem befolyásolja a vásárló más jogszabályokban biztosított fogyasztóvédelmi és jogorvoslati lehetőségeit.
