Ha nem tudja telepíteni a macOS Big Surt egyes 2013-as és 2014-es 13 hüvelykes MacBook Pro készülékeken
Kövesse ezeket a lépéseket, ha nem tudja telepíteni a macOS Big Surt egy MacBook Pro (Retina kijelzős, 13 hüvelykes, 2013 vége) vagy MacBook Pro (Retina kijelzős, 13 hüvelykes, 2014 közepe) számítógépen.
Amikor ezekre a Mac-modellekre telepíti a macOS Big Surt, akkor a telepítő azt jelezheti, hogy a frissítés nem telepíthető a számítógépre, vagy a Mac elindulásakor üres képernyő, illetve egy áthúzott kör látható 
.
Ha a Mac nem indítható el, az alábbi lépések segíthetnek a megoldásban:
Nyomja meg, és legalább tíz másodpercig tartsa lenyomva a Mac bekapcsológombját, majd engedje fel. Ha a Mac be van kapcsolva, ekkor kikapcsol.
Minden külső eszközt válasszon le a Macről, beleértve a kijelzőket és az USB-kiegészítőket is, valamint távolítsa el az SDXC-kártyanyílásba helyezett kártyákat. Ezután kapcsolja be a Macet.
Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza az SMC-t a nem eltávolítható akkumulátorral rendelkező notebookokra vonatkozó leírás szerint.
Ha egyik megoldás sem működik, további segítségért forduljon az Apple-támogatáshoz.
Ezt a cikket frissíteni fogjuk, amint bővebb információk állnak rendelkezésre.
