Ha az iCloud az előző Apple ID azonosítójának jelszavát kéri
Előfordulhat, hogy iPhone, iPad vagy iPod touch készüléke az előző Apple ID azonosítójának jelszavát kéri az iCloudból történő kijelentkezés során. Ha nem tud kijelentkezni az iCloud szolgáltatásból, mert olyan Apple ID-e-mail-cím jelenik meg, amelyet már nem használ, akkor kövesse ezeket a lépéseket.
Frissítse a készülékét az iOS 10 rendszerre
Frissítse iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét az iOS 10 legújabb verziójára. Ezután próbáljon meg ismét kijelentkezni az iCloud szolgáltatásból.
Ha nem tud iOS 10 rendszerre frissíteni
Ha nem tudja iOS 10 rendszerre frissíteni készülékét, de még mindig az előző Apple ID azonosítóját kellene megadnia, akkor ideiglenesen módosíthatja Apple ID azonosítóját.
Ha visszaállítást próbál meg elvégezni egy biztonsági mentésből, és a Beállítási asszisztens kéri az előző Apple ID-jelszavának megadását, koppintson a Kihagyás elemre. A Beállítási asszisztens futtatása után a Beállítások menüben jelentkezhet be.
Az Apple ID azonosító ideiglenes módosítása
Az alábbi lépéseket követve módosítsa ideiglenesen Apple ID azonosítóját:
Jelentkezzen be az Apple ID-fiókkezelő oldalon.
Kattintson a Fiók szakaszban található Szerkesztés hivatkozásra, majd az E-mail-cím szerkesztése hivatkozásra.
Módosítsa Apple ID azonosítóját arra az e-mail-címre, amellyel be kell jelentkeznie az iCloud szolgáltatásba.
Jelentkezzen ki a fiókkezelő oldalról.
Ezután jelentkezzen ki az iCloud szolgáltatásból iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén:
Koppintson a Beállítások > iCloud menüpontra az iOS-készüléken.
Görgessen le, és koppintson a Kijelentkezés elemre, majd a megerősítéshez koppintson ismét a Kijelentkezés elemre. Ha iOS 7 vagy korábbi verziót használ, koppintson a Fiók törlése elemre, majd megerősítésképpen a Törlés elemre.
Koppintson a Megtartás a [készüléken] vagy a Törlés a saját [készülékről] menüpontra, majd adja meg Apple ID-jelszavát. Az iCloud megőrzi az adatokat, és a rendszer akkor frissíti őket a készüléken, amikor legközelebb bejelentkezik az iCloud szolgáltatásba.
Ha több készüléken is be van jelentkezve az adott Apple ID azonosító segítségével, ismételje meg a fenti 1–3. lépéseket.
Lépjen az Apple ID-fiókkezelő oldalra, és jelentkezzen be ismét.
Módosítsa Apple ID azonosítóját a használni kívánt e-mail-címre. Ebben az esetben igazolnia kell az e-mail-címet.
iOS-készülékén koppintson a Beállítások > iCloud menüpontra, és jelentkezzen be az új Apple ID azonosító segítségével.
Ha a probléma nem oldódott meg, ismét módosítsa ideiglenesen Apple ID azonosítóját. Ezután jelentkezzen be az Apple ID-fiókkezelő oldalon, ezzel ellenőrizve, hogy sikerült-e az Apple ID azonosító módosítása.
Az Apple ID azonosító módosítása után mindig frissítse azokat a funkciókat és szolgáltatásokat, amelyeket az Apple ID azonosító segítségével használ, hogy mindegyik esetén a frissített Apple ID azonosító legyen megadva.
További információk
Ha nem kell kijelentkeznie az előző Apple ID azonosítójából, de ki kell jelentkeznie valaki más Apple ID azonosítójából az Ön készülékén, akkor kövesse ezeket a lépéseket az iPhone keresése szolgáltatás Aktiválási zár funkciójának kikapcsolásához.