Segítség az iOS 8 rendszerű LTE-eszközökről, a Verizon hálózatán keresztül indított TTY-hívásokhoz

Ha TTY-hívást kezdeményez egy iOS 8 rendszerű iPhone 6 vagy iPhone 6 Plus készülékről a Voice over LTE (VoLTE) segítségével, akkor előfordulhat, hogy nem tud TTY-üzeneteket küldeni vagy fogadni, ha a hívásban részt vevő valamelyik személy telefonja nem támogatja a VoLTE szolgáltatást.

Ha az egyik telefon nem használja a Voice over LTE szolgáltatást, a TTY-üzenetek csak egy irányba továbbíthatók. Ha mindkét telefon használja a VoLTE szolgáltatást, akkor normál módon tudnak küldeni és fogadni TTY-üzeneteket.

A probléma kiküszöböléséhez koppintson a Beállítások > Mobilhálózat > LTE engedélyezése elemre, majd válassza ki a Csak adatok lehetőséget. Ezután indítsa újra a hívást.