Ez egy archivált cikk, ezért az Apple egy ideje már nem frissíti.

Ha a Microsoft Exchange-fiókban egy kontaktnál helytelen a születésnap iPhone vagy iPad készüléken

Kövesse az alábbi lépéseket, ha a Microsoft Exchange-fiókjában található kontaktoknál a születésnapok egy nappal el vannak tolódva.

Előfordulhat, hogy az iOS 12 rendszerben az Exchange-fiókjában tárolt kontaktoknál a születésnapok egy nappal el vannak tolódva. A probléma elhárításához frissítsen az iOS 12.2-es vagy újabb verziójára, majd töltse le ismét a kontaktokat az Exchange-fiókjából:

  1. Frissítsen az iOS 12.2-es vagy újabb verziójára.

  2. Lépjen a Beállítások > Jelszavak és fiókok menüpontba, majd koppintson az Exchange-fiókra.

  3. Kapcsolja ki a Kontaktok funkciót, majd koppintson a Törlés elemre. Ezzel törlődnek a készülékén található Exchange-kontaktok, amelyeket a következő lépésben ismét letölthet.

  4. Kapcsolja be a Kontaktok funkciót.

A kontaktok ekkor automatikusan ismét letöltődnek az Exchange-fiókjából a készülékére a helyes születésnapokkal.

Forduljon az adott félhez további információkért.

Közzététel dátuma: