VoLTE-telefonhívások

A VoLTE segítségével kiváló minőségű telefonhívásokat folytathat az iPhone 6 és újabb eszközén. Ha ilyen hívást szeretne indítani, mindkét telefonnak VoLTE-kompatibilisnek kell lennie.

A szolgáltató és a tartózkodási hely ellenőrzése

Az, hogy a VoLTE használható-e, több tényezőtől is függ:

• Az Ön tartózkodási helye, a szolgáltatóval meglévő szerződése, és az iPhone-modellje

• A hívott személy szolgáltatója, szolgáltatói szerződése, tartózkodási helye és telefonmodellje

Egyes szolgáltatók csak bizonyos városokban vagy körzetekben támogatják a VoLTE funkciót. Forduljon a szolgáltatójához, és érdeklődjön a körzetéről és a szerződéséről.

Tekintse meg, hogy mobilszolgáltatója támogatja-e a VoLTE technológiát és annak különböző funkcióit az iPhone-ján.

A VoLTE bekapcsolása

Egyes szolgáltatóknál ez a funkció alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Ha szeretné megnézni, hogy be van-e kapcsolva a VoLTE, lépjen a Beállítások > Mobilhálózat > Mobiladat-lehetőségek menüpontba, és kapcsolja be a VoLTE vagy az LTE engedélyezése funkciót.

Ha egy hibaüzenet jelent meg

Lehetséges, hogy amikor megpróbálja bekapcsolni a VoLTE funkciót, megjelenik a következő üzenet: „Nem aktiválhatók az LTE-hívások. Ha engedélyezni szeretné az LTE-hívásokat ebben a fiókban, akkor lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.” Ez bizonyos szerződéstípusoknál, például céges telefonszámoknál, és bizonyos szolgáltatóknál fordulhat elő. Ha olyan mobilhálózaton engedélyezi a VoLTE funkciót, amelyet a szolgáltató nem tanúsított a VoLTE funkció használatához, az hatással lehet az akkumulátoros üzemidőre, a hívásokra, a szöveges üzenetekre, az üzenetekre, a hangpostára és a mobiladatokra. Kérjen segítséget a mobilszolgáltatótól.

Megjelenhet egy olyan üzenet is, amely közli, hogy új SIM-kártyát kell behelyeznie. Ez a régebbi SIM-kártyák esetében fordul elő. Lehetséges, hogy új SIM-kártyára lesz szüksége a VoLTE használatához. Kapcsolatfelvétel a mobilszolgáltatóval.