iTunes Store i privatnost

Usluge App Store, iTunes Store, Store u Apple Books, Videozapisi i iTunes U dizajnirane su kako bi zaštitile vaše informacije i omogućile vam da odlučite kad ćete ih dijeliti.

  • Prikupljamo vaše osobne informacije kako bismo vam mogli pružiti sadržaje koje kupujete, preuzimate ili želite ažurirati.
  • Također koristimo informacije o vašem računu, kupljenim stavkama i preuzimanjima u trgovinama kako bismo ponudili oglašavanje koje osigurava da su oglasi kao rezultat pretraživanja u trgovini App Store i oglasi u aplikaciji Apple News, gdje su dostupni, vama relevantni. S obzirom na ovo oglašavanje možete birati kako je niže opisano.
  • Koristimo informacije o vašim kupljenim stavkama, preuzimanjima i ostalim aktivnostima u trgovinama kako bismo za vas krojili značajke i nudili vam personalizirane preporuke. Možete odbiti davanje ovih podataka za tu svrhu na niže opisan način.
  • Kako bi se pomoglo u prepoznavanju i sprječavanju prevare, informacije o načinu na koji koristite svoj uređaj, uključujući približni broj telefonskih poziva ili e-mail poruka koje pošaljete i primite, koristit će se za izračunavanje rezultata pouzdanosti uređaja kad pokušate obaviti kupnju. Primljeni podaci dizajnirani su tako da Apple ne može saznati stvarne vrijednosti na vašem uređaju. Rezultati se pohranjuju na našim serverima tijekom fiksnog vremenskog perioda.
  • Kako bismo pronašli načine za poboljšanje svojih trgovina, koristimo informacije o vašem pregledavanju, kupljenim stavkama, pretraživanjima i preuzimanjima. Ti zapisi spremljeni su s IP adresom, nasumičnim jedinstvenim identifikatorom (gdje je to pitanje) i Apple ID računom kad ste prijavljeni u neku trgovinu.

Pružanje usluga trgovina

Za pružanje usluga i značajki u trgovinama koristimo vaše osobne podatke. Ti podaci, primjerice, uključuju podatke o vašem računu i plaćanju kojima možete pristupiti i koje možete mijenjati u postavkama te vašu povijest pretraživanja.

Kad preuzimate iz trgovine ili instalirate aplikaciju na svoj Apple Watch, Apple sprema identifikatore poput ID-a hardvera i IP adrese vašeg uređaja zajedno s vašim Apple ID računom.

Kako biste sačuvali položaj reprodukcije u aplikaciji Videozapisi, spremamo i sinkroniziramo taj položaj u svim vašim prijavljenim iOS uređajima.

Poboljšanje trgovina

Za poboljšanje iskustva u trgovinama prikupljamo informacije o vašoj uporabi trgovina, uključujući vrijeme kad otvorite ili zatvorite trgovinu, kakav sadržaj pretražujete te sadržaj koji gledate i preuzimate. Također prikupljamo informacije o uređaju poput vrste uređaja, verzije vašeg operativnog sustava i količine slobodnog prostora na uređaju. Ove informacije možemo koristiti kako bismo procijenili može li se traženi sadržaj preuzeti, razumjeli opće trendove u uporabi memorije uređaja i je li vaš uređaj spojen preko Wi-Fi ili mobilne mreže. Ove informacije možemo koristiti kako bismo poboljšali vaše iskustvo u trgovinama na sljedeće načine: 

  • Korisnički podaci o pretraživanju omogućuju nam da ponudimo popularna pretraživanja
  • Kad znamo koji ste sadržaj gledali ili preuzeli možemo vam nuditi personalizirane značajke kao što su “Više igara koje bi vam se mogle svidjeti”
  • Kad znamo koliko ima slobodnog prostora na vašem uređaju možemo izraditi značajku koja vam omogućuje da kupujete filmove na svom iPhoneu a da ih ne preuzimate kod kupnje

Nadalje, ako u Lokacijskim uslugama imate uključenu opciju Popularno u blizini vaš iPhone povremeno će tvrtki Apple u anonimnom i kriptiranom obliku slati lokacije kada i gdje ste kupili ili koristili aplikacije, te se može kasnije koristiti za nuđenje geografski relevantnih aplikacija i ostalih Appleovih proizvoda i usluga.

Personaliziranje trgovina

Vaše interakcije s trgovinama koristimo kako bismo vam pomogli u otkrivanju sadržaja koji vam je najrelevantniji. Primjerice, preporučujemo sadržaj za koji mislimo da će vam biti zanimljiv na temelju sadržaja koje ste prethodno tražili, gledali, preuzeli, ažurirali ili pregledavali u trgovinama. Također koristimo vašu povijesti kupnje i načine plaćanja zajedno s informacijama o računu koje su izvedene iz vašeg Apple ID računa. Kako bi preporuke bile bolje, također koristimo agregirane informacije o izdavanju aplikacija, instalacijama i brisanjima od korisnika koji odluče podijeliti analizu uređaja s tvrtkom Apple. Značajke personalizacije mogu se onemogućiti tako da povučete prekidač Personalizirane preporuke za Apple ID u isključen položaj unutar postavki iTunes i App Store.

Oglašavanje

Oglasi kao rezultat pretraživanja su jednostavan način na koji programeri promiču svoje aplikacije u rezultatima pretraživanja trgovine App Store, pomažući ljudima da otkriju aplikacije. Koristimo informacije o vašem uređaju, računu, kupnjama, preuzimanjima i traženim pojmovima u trgovini App Store kako bismo osigurali da su oglasi u trgovinama relevantni. Stvaramo grupe ljudi koji se nazivaju segmenti, a koji imaju slične značajke i koristimo te grupe za isporuku ciljanih oglasa. Informacije o vama koriste se kako bi se utvrdilo kojim ste segmentima dodijeljeni te stoga i koje oglase ćete dobivati. Kako bismo zaštitili vašu privatnost, vaši podaci koriste se kako bi vas se smjestilo u segmente od najmanje 5.000 ljudi. Ako s Appleove oglašivačke platforme ne želite primati oglase ciljane prema vašim interesima, možete odabrati omogućiti opciju Ograniči praćenje oglasa, koja će izostaviti vaš Apple ID od primanja takvih oglasa na uređajima na kojima ste prijavljeni istim Apple ID računom.

Također koristimo slične informacije iz trgovina kako bismo oglase u aplikaciji Apple News učinili relevantnijima, ali na način da su povezane s identifikatorom specifičnim za Apple News a ne za vaš Apple ID. 

Saznajte više o oglašavanju i privatnosti u Oglasima kao rezultatu pretraživanja i aplikaciji News na web stranici https://support.apple.com/hr-hr/HT205223

Saznajte više o tome kako prestati dobivati oglase temeljene na interesima u trgovini App Store i aplikaciji Apple News na web stranici https://support.apple.com/hr-hr/HT202074

Ako odlučite ograničiti praćenje oglasa, i dalje ćete primati oglase temeljene na pojmovima pretraživanja koje ste unijeli.

Dijeljenje s drugim stranama

Obvezni smo osigurati neke neosobne informacije o vašim kupnjama sadržaja svojim strateškim partnerima, kao što su programeri aplikacija i/ili vlasnici sadržaja kako bi oni mogli mjeriti učinkovitost svog kreativnog rada, ispuniti zahtjeve za tantijeme i obračune te poboljšati svoje proizvode i usluge.

Možemo dijeliti informacije s programerima kako bismo im pomogli da upravljaju sa svojim aplikacijama i poboljšavaju ih. Programeri mogu pristupiti informacijama o uporabi koje daju korisnici koji ostave uključenu opciju, a koje im omogućuju da pogledaju agregirane podatke iz grupa korisnika koji imaju slične karakteristike ili ponašanje, dok god ti podaci dolaze od grupa s najmanje pet članova. Programeri mogu pristupiti informacijama o računima za kupnje njihovih proizvoda i usluga u trgovinama. Računi ne sadrže osobne podatke; međutim, programeri bi ih mogli povezati s osobnim podacima od vaše uporabe i preuzimanja njihovih aplikacija, ako ste ih dostavili.

Ako kupite pretplatu u aplikaciji drugog proizvođača, izradit ćemo ID pretplatnika koji je jedinstven za vas i programera ili izdavača. Više o ID-u pretplatnika možete saznati na web stranici https://support.apple.com/hr-hr/HT207233

Zadržavanje

Zadržavamo osobne podatke povezane s vašim kupnjama i preuzimanjima u našim trgovinama tijekom razdoblja propisanih u važećim zakonima povezanima s financijskim izvještajima a koji se razlikuju od zemlje do zemlje. Za većinu kupaca to zahtijeva razdoblje zadržavanja od barem deset godina. Također zadržavamo evidenciju vaše kupnje i preuzimanja sadržaja najmanje tijekom vremena u kojem posjedujete račun kod nas kako bismo vam omogućili da ponovno preuzmete taj sadržaj u skladu s našim važećim uvjetima. Ostale informacije poput aktivnosti pregledavanja i pretraživanja zadržavamo tijekom kraćeg razdoblja. Odabrano razdoblje u obzir uzima važeće zakonske zahtjeve za zadržavanje podataka i posebnih slučajeva poslovne uporabe. Međutim, neke informacije, poput kupnji, ali ne i vaših spremljenih podataka o kartici mogu se zadržati kao evidencija poslovanja čak i nakon što zatvorite račun ili prestanete koristiti trgovine.

Sprječavanje prevare i ostalih zlonamjernih aktivnosti

Također prikupljamo osobne podatke kako bismo spriječili prevaru i ostale zlonamjerne aktivnosti u trgovinama i ostalim Appleovim aplikacijama i uslugama. Te informacije sadrže informacije o uređaju, kao što je vrsta uređaja i verzija softvera, informacije o lokaciji, ako su dostupne, povijest preuzimanja i kupnji te ostale interakcije s trgovinama.

Također izračunavamo rezultat pouzdanosti uređaja na vašem uređaju kad pokušate obaviti kupnju pomoću informacija o načinu na koji koristite uređaj, uključujući približni broj telefonskih poziva ili e-mail poruka koje pošaljete i primite. Primljeni podaci dizajnirani su tako da Apple ne može saznati fundamentalne vrijednosti na vašem uređaju. Rezultat se pohranjuje na našim serverima tijekom fiksnog vremenskog perioda.

Sve informacije koje Apple prikuplja ili koristi u svakom se trenutku obrađuju u skladu s našim pravilima privatnosti, koja su dostupna na www.apple.com/hr/privacy

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ni proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Prilikom korištenja interneta uvijek postoje rizici. Obratite se davatelju usluge da biste saznali više. Nazivi drugih tvrtki i proizvoda mogu biti robne marke svojih vlasnika.

Datum objave: