Ako se iPhone, iPad ili iPod touch neočekivano ponovno pokreće

Ako vam se nakon 2. prosinca 2017. uređaj sa sustavom iOS 11 neočekivano opetovano ponovno pokreće, saznajte što možete učiniti. 

Pokušajte ažurirati uređaj na iOS 11.2. Kada dodirnete Preuzmi i instaliraj, preuzimanje će se nastaviti čak i ako se uređaj ponovno pokrene. Pričekajte da ažuriranje završi.

Ako ne možete ažurirati, isključite obavijesti za sve aplikacije na uređaju, a zatim ga ažurirajte na iOS 11.2:

  1. Dodirnite Postavke > Obavijesti.
  2. Dodirnite aplikaciju, a zatim isključite opciju Dozvoli obavijesti. Ponovite taj korak za svaku aplikaciju.
  3. Ažurirajte uređaj na iOS 11.2.
  4. Kada ažuriranje završi, dodirnite Postavke > Obavijesti i ponovno uključite opciju Dozvoli obavijesti za svaku aplikaciju.

Uređaj možete ažurirati i pomoću servisa iTunes. Učinite sljedeće:

  1. Otvorite iTunes. Provjerite imate li najnoviju verziju.
  2. Povežite uređaj s računalom pomoću USB kabela koji ste dobili s njim. Vaš će se povezani uređaj prikazati kao ikona u gornjem lijevom kutu prozora programa iTunes. Saznajte što učiniti ako ne vidite ikonu
  3. Kliknite ikonu uređaja.
  4. Na kartici Sažetak kliknite Potraži ažuriranje. Kada kliknete Preuzmi i ažuriraj, preuzimanje će se nastaviti čak i ako se uređaj ponovno pokrene. Pričekajte da ažuriranje završi.

Ako i dalje ne uspijevate ažurirati ili vam se pojavljuju problemi nakon ažuriranja, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ni proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Prilikom korištenja interneta uvijek postoje rizici. Obratite se davatelju usluge da biste saznali više. Nazivi drugih tvrtki i proizvoda mogu biti robne marke svojih vlasnika.

Datum objave: