Sadržaj podrške za Obuku za tehničare AppleCare (ATT)

Saznajte više o sadržaju obuke koji je dostupan korisnicima koji kupe Obuku za tehničare AppleCare.

Pregled programa

Obuka za tehničare AppleCare sadrži sve što vam treba da postanete Appleov certificirani tehničar za Mac proizvode (ACMT) ili Appleov certificirani tehničar za iOS proizvode (ACiT). Nudi sveobuhvatni kurikulum koji pokriva Appleove proizvode i tehnologije. Moduli obuhvaćaju teme kao što su opća računalna terminologija, otklanjanje poteškoća i preventivno održavanje u logičnom i jednostavnom formatu koji olakšava preuzimanje novih pojmova i informacija. Sami određujete tempo obuke pa imate potpunu kontrolu nad rasporedom obuke.

Pristup sustavu ATLAS pomoću Obuke za tehničare AppleCare

Obuka za tehničare AppleCare prodaje se diljem svijeta kod ovlaštenih Appleovih prodavatelja i u trgovini Apple Online Store. Ako ste kupili Obuku za tehničare AppleCare, registrirajte se. Nakon registracije primit ćete e-mail s odgovorom unutar 48 sati. Povratne informacije ili pitanja u vezi s registracijom Obuke za tehničare AppleCare pošaljite na agreement.support@apple.com.

Obuke

Novi tečajevi za ACMT 2019 i ACiT 2019 dostupni su u sustavu ATLAS. Potražite module Osnove servisiranja, ACMT i ACiT 2019 u odjeljku Izborne kategorije ili Plan učenja.

Da biste pronašli preporučene tečajeve, u sustavu ATLAS potražite „Obuku za tehničare”.

Tečajevi dostupni članovima Obuke za tehničare AppleCare označeni su „(Javno 2019)”.

Ispiti

Dostupni su sljedeći ispiti za stjecanje certifikata:

  • ispit Osnove servisiranja Appleovih proizvoda (SVC-19A)
  • ispit Certifikacijski program za servisiranje Mac proizvoda ACMT 2019 (MAC-19A)
  • ispit Certifikacijski program za servisiranje iOS proizvoda ACiT 2019 (iOS-19A) 

Da biste dobili certifikat ACMT 2019, potrebno je položiti ispit Osnove servisiranja Appleovih proizvoda (SVC-19A) i ispit Certifikacijski program za servisiranje Mac proizvoda ACMT 2019 (MAC-19A).

Da biste dobili certifikat ACiT 2019, potrebno je položiti ispit Osnove servisiranja Appleovih proizvoda (SVC-19A, SVC-18A) i ispit Certifikacijski program za servisiranje iOS proizvoda ACiT 2019 (iOS-19A). 

Ispite možete polagati putem interneta na vlastitom računalu. Ti su ispiti opisani u sljedećim člancima:

Datum objave: