Zatražite pomoć za Apple Watch

Ako Apple Watch uređaj ne radi, ne puni se, ne uključuje ili se ne povezuje s iPhone uređajem, postupite na sljedeći način. 

Napunite Apple Watch

Ako se Apple Watch uređaj ne uključuje ili zaslon ostaje prazan, napunite ga. Spojite Apple Watch s punjačem i pričekajte do 30 minuta. Kad je vaš uređaj uključen i puni se, na brojčaniku sata prikazuje se zeleni znak munje.

Ako je razina napunjenosti baterije niska ili se uređaj ne puni, na brojčaniku sata prikazuje se crveni znak munje. Potražite pomoć za punjenje uređaja

Ponovno pokretanje Apple Watch i iPhone uređaja

Kako biste isključili Apple Watch, pritisnite i držite bočni gumb dok ne vidite klizač za isključivanje, a zatim povucite klizač. Pričekajte nekoliko sekundi dok se uređaj ne isključi, a zatim ponovno pritisnite i držite gumb dok ne vidite logotip Apple. Apple Watch možete ponovno pokrenuti samo dok se ne puni pa ga obavezno najprije isključite iz punjača.

Kako biste isključili iPhone uređaj, pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje dok ne vidite klizač za isključivanje, a zatim povucite klizač. Pričekajte nekoliko sekundi dok se uređaj ne isključi, a zatim ponovno pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje dok ne vidite logotip Apple.
 

Prisilno ponovno pokretanje Apple Watch uređaja

Ako vaš Apple Watch uređaj ne reagira ili ga ne možete isključiti s pomoću navedenih koraka, pokušajte ga prisilno ponovno pokrenuti. U protivnom, preskočite ovaj korak. 

Nemojte prisilno pokretati uređaj Apple Watch ako upravo ažurirate sustav watchOS. Kada se na Apple Watch uređaju pojave Appleov logotip i kotačić s prikazom napretka, pričekajte da se uređaj ažurira. Uređaj prisilno pokrenite kao zadnju mogućnost, i to samo ako ne reagira.  

Da biste prisilno pokrenuli Apple Watch uređaj, istodobno pritisnite bočnu tipku i kotačić Digital Crown te ih držite najmanje deset sekundi dok se ne pojavi Appleov logotip.
 

Rasparivanje Apple Watch i iPhone uređaja

Na iPhone uređaju otvorite aplikaciju Apple Watch, dodirnite karticu Moj sat, a zatim uređaj pri vrhu zaslona. Dodirnite ikonu pokraj sata koji želite raspariti, zatim dodirnite Raspari Apple Watch
 

Brisanje Apple Watch uređaja

Nakon rasparivanja uređaja trebali biste vidjeti mogućnost odabira jezika na Apple Watch uređaju. Ako ne vidite taj zaslon na Apple Watch uređaju, idite na Postavke > Općenito > Ponovno pokretanje. Zatim dodirnite opciju Obriši sav sadržaj i postavke.
 

Ponovno uparivanje uređaja

Na sljedeći način ponovno uparite Apple Watch i iPhone uređaj. Stavite Apple Watch na ruku i držite ga uz iPhone dok je sinkronizacija u tijeku.
 

Ako vam je i dalje potrebna pomoć

Ne zaboravite redovito ažurirati Apple Watch, iPhone i aplikacije. 

Ako ste već pokušali s tim koracima, obratite se Apple podršci
 

 

Datum objave: