Uklanjanje i deinstalacija aplikacije iTunes i povezanih softverskih komponenti iz sustava Windows 7 i novijih

Saznajte kako posve deinstalirati iTunes i povezane softverske komponente iz sustava Windows 7, Windows 8 ili Windows 10.

U rijetkim slučajevima možda ćete morati ukloniti iTunes i povezane softverske komponente prije ponovne instalacije aplikacije iTunes ili njene svježe instalacije iz trgovine Microsoft Store. Ako vas AppleCare, određeni članak ili dijalog upozorenja preusmjeri na ponovnu instalaciju aplikacije iTunes, to možete učiniti slijedeći korake u nastavku.

Mediji koje kupite u trgovini iTunes Store i pjesme koje preuzmete s CD-a spremaju se u mapu Moja glazba prema zadanoj postavci. Uklanjanjem aplikacije iTunes te se stavke neće izbrisati. Iako je mogućnost gubitka iTunes medijateke prilikom izvršavanja koraka u nastavku vrlo mala, dobro je usvojiti naviku redovite izrade sigurnosne kopije iTunes medijateke.

Ako vam je potrebna pomoć prilikom preuzimanja ili ažuriranja aplikacije iTunes putem trgovine Microsoft Store, obratite se tvrtki Microsoft za pomoć. Ako ne možete ažurirati ili instalirati aplikaciju iTunes za Windows, a preuzeli ste je s web-mjesta tvrtke Apple, saznajte što učiniti.

Uklanjanje aplikacije iTunes i povezanih softverskih komponenti

Ako vam je potrebna pomoć pri deinstalaciji komponenti, slijedite korake u nastavku:

Deinstalirajte aplikaciju iTunes i povezane softverske komponente sljedećim redoslijedom:

  1. iTunes
  2. Ažuriranje Appleovog softvera
  3. Podrška za Appleove mobilne uređaje
  4. Bonjour
  5. Podrška za Appleove aplikacije od 32 bita
  6. Podrška za Appleove aplikacije od 64 bita

U određenim sustavima možete vidjeti dvije verzije podrške za Appleove aplikacije ili iTunes. To je uobičajeno. Ako vidite dvije verzije, obavezno deinstalirajte obje.

Nemojte deinstalirati ove komponente drugačijim redoslijedom ili deinstalirati samo neke od njih. Ako to učinite može doći do neželjenih posljedica. Nakon što deinstalirate određenu komponentu, možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo. Pričekajte na ponovno pokretanje sve dok se ne dovrši uklanjanje svih komponenti.

Obavezno provjerite jesu li aplikacija iTunes i povezane komponente u potpunosti deinstalirani

U većini slučajeva uklanjanjem aplikacije iTunes i povezanih komponenti s Upravljačke ploče uklonit će se i sve popratne datoteke tih programa. U rijetkim slučajevima, datoteke mogu ostati neizbrisane. Nakon što uklonite aplikaciju iTunes i povezane komponente, slijedite korake u nastavku da biste pronašli i uklonili dodatne popratne datoteke.

  1. Da biste otvorili naredbu za pokretanje, na tipkovnici pritisnite kombinaciju tipki Windows i R.
  2. U prozor naredbe za pokretanje unesite sljedeće:
    %programfiles%
  3. Kliknite OK za otvaranje mape Programske datoteke.
  4. Ako postoje, izbrišite sljedeće mape:
    iTunes
    Bonjour
    iPod

    Ako vam se prikaže poruka „Nije moguće izbrisati iPodService.exe: datoteku koristi druga osoba ili program“, prije no što nastavite s koracima u nastavku slijedite dodatne korake navedene na kraju ovog članka.
  5. Otvorite mapu Common Files, zatim mapu Apple.
  6. Ako postoje, izbrišite sljedeće mape:
    Podrška za mobilne uređaje
    Podrška za Appleove aplikacije
    CoreFP
  7. Na računalu otvorite Lokalni disk (C:) ili drugi tvrdi disk na kojem su instalirani vaši programi.

    Ako pokrećete 32-bitnu verziju sustava Windows, prijeđite na korak 13.
    Ako pokrećete 64-bitnu verziju sustava Windows, prijeđite na korak 8.

  8. Otvorite mapu Programske datoteke (x86).
  9. Ako postoje, pronađite sljedeće mape i izbrišite ih: 
    iTunes
    Bonjour
    iPod
  10. Otvorite mapu Common Files, zatim mapu Apple.
  11. Ako postoje, pronađite sljedeće mape i izbrišite ih:
    Podrška za mobilne uređaje
    Podrška za Appleove aplikacije
    CoreFP
  12. Na računalu otvorite Lokalni disk (C:) ili drugi tvrdi disk na kojem je instaliran vaš operativni sustav.
  13. Desnom tipkom miša kliknite Koš za smeće i odaberite Isprazni koš za smeće.

Ponovno instalirajte aplikaciju iTunes i povezane komponente.

Kada se uvjerite da je aplikacija iTunes u potpunosti deinstalirana, ponovno pokrenite računalo (ako još niste). Nakon toga preuzmite najnoviju verziju aplikacije iTunes za PC:

Ako se problem ne otkloni, zatražite pomoć:

Ako vam se prikaže poruka upozorenja za „iPodService.exe“

Ako vam se prilikom pokušaja brisanja mape iPod prikaže poruka „Nije moguće izbrisati iPodService.exe: datoteku koristi druga osoba ili program“, slijedite korake u nastavku.

  1. Provjerite jesu li iTunes i uslužni program iPod Updater zatvoreni.
  2. Na tipkovnici pritisnite i držite tipke Ctrl, Alt i Delete.
  3. Odaberite opciju Pokreni Upravitelj zadacima.
  4. Kliknite karticu Procesi.
  5. Na popisu pronađite iPodService.exe.
  6. Kliknite iPodService.exe i odaberite opciju Završi proces.
  7. Zatvorite Upravitelj zadacima.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: