Ponovno preuzimanje aplikacija, glazbe, filmova, TV emisija i knjiga iz trgovina App Store, iTunes Store i Apple Books

Kupljene pjesme, albume, filmove, TV emisije, aplikacije, knjige i audioknjige možete ponovno preuzeti.

Prije ponovnog preuzimanja stavki kupljenih u trgovini App Store, iTunes Store ili Apple Books slijedite ove korake:

Ako imate pitanja o naplati i pretplatama, pristupite pomoći. Možete i pogledati povijest kupnji da biste saznali više o prijašnjim kupnjama.

 

Ponovno preuzimanje aplikacija

Aplikacije možete ponovno preuzeti na iPhone, iPad, iPod touch, Mac ili Apple TV.* Možete ponovno preuzeti i neke kupnje unutar aplikacije.

Na iPhone, iPad i iPod touch uređajima

  1. Otvorite aplikaciju App Store, a potom pri dnu zaslona dodirnite Danas.
  2. Dodirnite gumb Moj račun ili svoju fotografiju u gornjem desnom kutu, a zatim Kupljeno. Ako koristite dijeljenje s obitelji, dodirnite Moje kupljene stavke ili odaberite ime člana obitelji da biste vidjeli sadržaj koji je ta osoba kupila.
    iPhone na kojem se prikazuje zaslon Račun u aplikaciji App Store u sustavu iOS. Istaknuta je opcija Kupljeno.
  3. Dodirnite „Nije na ovom [uređaju]”.
  4. Pronađite aplikaciju koju želite preuzeti, a zatim dodirnite gumb Preuzimanje . Aplikacija će se preuzeti na uređaj. Ne vidite kupljenu aplikaciju?

Na Mac računalu

  1. Otvorite App Store na Mac računalu.
  2. Kliknite gumb Moj račun ili svoju fotografiju u donjem lijevom kutu prozora. Možda će se od vas tražiti da se prijavite pomoću Apple ID-a. Ako koristite dijeljenje s obitelji, pokraj stavke „Kupac” možete odabrati ime člana obitelji da biste vidjeli što je ta osoba kupila.
  3. Pronađite aplikaciju koju želite preuzeti, a zatim kliknite gumb Preuzimanje . Aplikacija će se preuzeti na računalo. Ne vidite kupljenu aplikaciju?
    App Store na Mac računalu s otvorenim zaslonom Račun na kojem se prikazuju kupljene aplikacije.

Da biste ponovno instalirali Safari, Mail, App Store, iTunes ili neku drugu aplikaciju koja je dio operacijskog sustava Mac računala, ponovno instalirajte macOS. macOS Sierra i noviji neće se prikazivati na popisu kupljenih stavki. Da biste ponovno instalirali macOS, otvorite izbornik Apple () > Postavke sustava, a zatim kliknite Ažuriranje sustava.

Na Apple TV uređaju

  1. Na početnom zaslonu odaberite App Store.
  2. Odaberite Kupljeno. Ako koristite dijeljenje s obitelji, možete odabrati ime člana obitelji da biste vidjeli što je ta osoba kupila.
  3. Pronađite i odaberite aplikaciju koju želite ponovno preuzeti.
  4. Odaberite gumb Preuzimanje . Aplikacija će se preuzeti na uređaj. Ne vidite kupljenu aplikaciju?

 

* Aplikaciju možda nećete moći ponovno preuzeti ako ste je kupili na drukčijem uređaju, a nije dostupna verzija aplikacije za uređaj na koji je želite preuzeti. Aplikaciju koju ste kupili za Mac, primjerice, možda nećete moći ponovno preuzeti na iOS uređaj.

† Na Apple TV (treće generacije ili starije verzije) ne možete ponovno preuzeti aplikacije.


Ponovno preuzimanje filmova, TV emisija ili glazbe

Filmove, TV emisije i glazbu možete ponovno preuzeti na iPhone, iPad, iPod touch, Mac ili PC.

Na iPhone, iPad i iPod touch uređajima

  1. Otvorite aplikaciju iTunes Store.
  2. Na iPhone ili iPod touch uređaju dodirnite  Više na izborniku pri dnu zaslona, a zatim  Kupljeno. Na iPad uređaju samo dodirnite  Kupljeno. 
  3. Dodirnite Glazba, Filmovi ili TV emisije, ovisno o tome što želite ponovno preuzeti. Ako koristite dijeljenje s obitelji, dodirnite Moje kupljene stavke ili odaberite ime člana obitelji da biste vidjeli sadržaj koji je ta osoba kupila.
  4. Pronađite film, TV emisiju ili glazbu koju želite ponovno preuzeti pa dodirnite tu stavku. 
  5. Dodirnite gumb Preuzmi desno od naslova. Film, TV emisija odnosno glazba preuzet će se na uređaj. Filmove i TV emisije koje ponovno preuzmete pronaći ćete u aplikaciji TV§ ili aplikaciji Videozapisi, a preuzetu glazbu u aplikaciji Glazba. Ne vidite kupljenu stavku?
    iPhone na kojem se prikazuje stranica s informacijama o filmu Justice League u aplikaciji iTunes Store.

Na Mac i PC računalu

  1. Otvorite program iTunes. Ako niste prijavljeni, prijavite se pomoću Apple ID-a.
  2. Na traci izbornika pri vrhu zaslona računala ili pri vrhu prozora programa iTunes odaberite opciju Račun > Kupljeno. Ako koristite dijeljenje s obitelji, nećete vidjeti stavku Kupljeno, već Sadržaji koje je kupila obitelj.
    Padajući izbornik Račun u programu iTunes s istaknutom stavkom Kupljeno. U pozadini je prozor trgovine iTunes Store.
  3. U gornjem desnom kutu prozora programa iTunes kliknite Filmovi, TV emisije odnosno Glazba, ovisno o tome što želite ponovno preuzeti. Ako koristite dijeljenje s obitelji, pokraj stavke Kupljeno možete odabrati ime člana obitelji da biste vidjeli što je ta osoba kupila.
    Mac prikazuje stranicu Kupljeno na kojoj možete vidjeti filmove, TV emisije ili glazbu koje ste kupili.
  4. Pronađite film, TV emisiju ili glazbu koju želite ponovno preuzeti, a potom u gornjem desnom kutu kliknite gumb Preuzmi. Film, TV emisija odnosno glazba preuzet će se u iTunes medijateku. Ne vidite kupljenu stavku?

iTunes digitalne knjižice preuzimaju se s glazbom koju su izvorno sadržavale. Da biste ih pronašli, otvorite iTunes, kliknite Medijateka, a potom Pjesme.

Na Apple TV uređaju

Dok na Apple TV uređaju gledate film ili TV emisiju odnosno slušate glazbu, ne preuzimate taj sadržaj na uređaj. Prethodno kupljene filmove i TV emisije pronaći ćete u aplikaciji TV§, iTunes filmovi ili TV emisije, a glazbu u aplikaciji Glazba.

 

‡ Pogledajte koje su vrste medijskog sadržaja dostupne za preuzimanje u vašoj državi ili regiji.

§ Aplikacija TV dostupna je samo u nekim državama i regijama. Provjerite je li aplikacija TV dostupna u vašoj državi ili regiji.


Ponovno preuzimanje knjiga i audioknjiga

Knjige možete ponovno preuzeti u aplikaciji Apple Books na iPhone, iPad, iPod touch uređaju ili Mac računalu. Audioknjige ponovno možete preuzeti u aplikaciji Apple Books na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju odnosno u programu iTunes na Mac ili PC računalu.

Ako vidite poruku da se audioknjiga više ne može kupiti u trgovini Apple Books, možete pokušati dvije stvari. Ako ste prije kupili stavku, slijedite korake u nastavku da biste je ponovno preuzeli bez drugog plaćanja. Ako nikad niste kupili stavku, potražite ažuriranu verziju iste audioknjige u trgovini Book Store.

¶ Pogledajte koje su vrste medijskog sadržaja dostupne za preuzimanje u vašoj državi ili regiji.

Na iPhone, iPad i iPod touch uređajima

  1. Otvorite aplikaciju Apple Books, a zatim pri dnu zaslona dodirnite Sad čitate.
  2. Dodirnite gumb Moj račun ili svoju fotografiju u gornjem desnom kutu zaslona. 
  3. Ovisno o tome što želite ponovno preuzeti, u odjeljku Moje kupnje dodirnite Knjige odnosno Audio knjige. Ako koristite dijeljenje s obitelji, možete dodirnuti ime člana obitelji da biste vidjeli što je ta osoba kupila.
  4. Dodirnite „Ne na ovom uređaju [uređaj]”, zatim Sve knjige ili Sve audio knjige.
  5. Pronađite knjigu odnosno audioknjigu koju želite preuzeti, a zatim dodirnite gumb Preuzimanje . Stavka će se preuzeti na uređaj. Ne vidite kupljenu stavku?
    iPhone prikazuje stranicu Sve knjige.

Na Mac računalu

Na Mac računalo knjige možete ponovno preuzeti u aplikaciji Apple Books. Da biste ponovno preuzeli audioknjige, slijedite isti postupak u programu iTunes kao i za ponovno preuzimanje filmova, TV emisija ili glazbe na Mac ili PC.

  1. Otvorite Apple Books. Ako niste prijavljeni, prijavite se pomoću Apple ID-a.
  2. U gornjem lijevom kutu kliknite Book Store.
  3. U brzim vezama na desnoj strani prozora trgovine Book Store kliknite Kupljeno. Ako koristite dijeljenje s obitelji, pokraj stavke Kupljeno možete odabrati ime člana obitelji da biste vidjeli što je ta osoba kupila.
    Prozor aplikacije Apple Books na Mac računalu u kojem se prikazuje trgovina Book Store.
  4. Da biste pogledali kupljeni sadržaj koji se ne nalazi na vašem računalu, kliknite „Stavke koje se ne nalaze u mojoj medijateci”.
    Prozor aplikacije Apple Books na Mac računalu u kojem se prikazuju kupljene knjige.
  5. Pronađite knjigu koju želite preuzeti pa u desnom gornjem kutu kliknite gumb Preuzimanje. Knjiga će se preuzeti u vašu medijateku knjiga. Ne vidite kupljenu stavku?


Više o ponovnom preuzimanju kupljenih stavki


Pomoć u vezi s naplatom

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ni proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Prilikom korištenja interneta uvijek postoje rizici. Obratite se davatelju usluge da biste saznali više. Nazivi drugih tvrtki i proizvoda mogu biti robne marke svojih vlasnika.

Datum objave: