מענה, העברה או ניתוב מחדש של הודעות

1. בחר/י הודעה ברשימת ההודעות.

   כדי לכלול רק חלק מההודעה המקורית בתשובתך, בחר/י את המלל שברצונך לכלול.

   אם תבחר/י את ההודעה העליונה בשיחה, כל ההודעות בשיחה ייבחרו.

2. העבר/י את המצביע מעל כותרת ההודעה ולאחר מכן לחץ/י על אחד מהכפתורים הבאים:

   • ״השב״ כדי להשיב לשולח בלבד.

   • ״השב לכולם״ כדי להשיב לשולח וליתר הנמענים.

   • ״העבר״ כדי לבחור נמענים חדשים.

   ניתן להוסיף או להסיר נמענים לפי הצורך.

3. הקלד/י את המלל שלך.

   אם כללת את ההודעה המקורית, יתכן שיופיעו לצידה קווים אנכיים (מכונים קווי ציטוט).

   ניתן לגרום למלל שלך להיראות כמו ציטוטים:

   • הוספת קווי ציטוט למלל שלך: בחר/י ״עיצוב״ > ״רמת ציטוט״ > ״הגדל״ או ״עיצוב״ > ״רמת ציטוט״ > ״הקטן״. פעולה זו משנה גם את רמת הציטוט שבה מופיע מלל מצוטט.

   • הדבקת מלל כמלל מצוטט: בחר/י ״עריכה״ > ״הדבק כציטוט״.

4. אם ההודעה המקורית הכילה קבצים מצורפים, החלט/י אם לכלול אותם.

   • כלילת קבצים מצורפים בתשובה: לחץ/י על הכפתור ״כלול קבצים מצורפים״ בסרגל הכלים של חלון ההודעה, או בחר/י ״עריכה״ > ״קבצים מצורפים״ > ״כלול קבצים מצורפים מקוריים בתשובה״.

   • אי-כלילת קבצים מצורפים בתשובה: לחץ/י על הכפתור ״אל תכלול קבצים מצורפים״ בסרגל הכלים של חלון ההודעה, או בחר/י ״הודעה״ > ״הסר קבצים מצורפים״.

5. כשתהיה/י מוכן/ה, לחץ/י על הכפתור ״שלח״ .

אם הינך מעדיף/ה להסיר תמיד את ההודעה המקורית מהתשובות שלך, בחר/י ״דואר״ > ״העדפות״, לחץ/י על ״כתיבה״ ולאחר מכן בטל/י את הבחירה בתיבת הסימון ״צטט את ההודעה המקורית״.

• לחץ/י על ״השב״ בעדכון. התשובה שלך תמוען לכל הנמענים; אם ברצונך להשיב לשולח בלבד, לחץ/י על הכפתור ״השב״ בסרגל הכלים של חלון ההודעה.

  ניתן גם ללחוץ במקום כלשהו בעדכון של היישום ״דואר״ כדי לפתוח את ההודעה ואז להשיב.

• בחר/י את ההודעה ולאחר מכן בחר/י ״הודעה״ > ״העבר כקובץ מצורף״.

  ניתן גם לגרור הודעות שברצונך להעביר בזו אחר זו לתוך הודעה.

על היישום ״דואר״ להיות פתוח כדי שניתן יהיה להשיב להודעות או להעביר הודעות באופן אוטומטי. אם ברצונך לשלוח תשובות אוטומטיות כשהיישום ״דואר״ אינו פתוח — אם יצאת לחופשה, למשל — ברר/י לגבי אפשרות זו אצל ספק חשבון הדוא״ל.

1. בחר/י ״דואר״ > ״העדפות״ ולאחר מכן לחץ/י על ״כללים״.

2. לחץ/י על ״הוסף כלל״ ולאחר מכן הקלד/י שם תיאורי עבור הכלל.

3. ציין/י אם תנאי כלשהו או כל התנאים חייבים להתקיים על-מנת שהכלל יוחל.

4. הגדר/י את התנאים שקובעים על אילו הודעות להשיב אוטומטית או אילו הודעות להעביר אוטומטית.

5. בחר/י אפשרויות מהתפריט הקופצני ״בצע את הפעולות הבאות״.

   • ‏העברת הודעות לנמענים: בחר/י ״העבר את ההודעה לנמען(ים)״ מהתפריט הקופצני הראשון ולאחר מכן הזן/י את כתובות הדוא״ל שבהן ברצונך לקבל את ההודעות שמועברות. לחץ/י על ״הודעה״ ולאחר מכן הזן/י את המלל שברצונך לכלול בהודעה המועברת. לדוגמא, ניתן להסביר שהינך מעביר/ה הודעות באופן אוטומטי.

   • ‏מענה להודעות: בחר/י ‏״השב להודעה״ מהתפריט הקופצני הראשון, לחץ/י על ‏״תוכן הודעת התשובה״ ולאחר מכן הזן/י את תשובתך. ״דואר״ כולל את כל המלל מההודעה המקורית בתשובתך.

6. לחץ/י על ״אישור״.

שקול/י בזהירות אילו כללים ליצור. אם הם נרחבים מדי, יתכן שיישלחו הודעות שלא בכוונה או ייווצרו לולאות של הודעות (תשובות לתשובות ששלחת). אם ניתן, בדוק/י את הכללים.

• בחר/י הודעה, בחר/י ״הודעה״ > ״הפנה״, מען/י את ההודעה ואז לחץ/י על הכפתור ״שלח״ .

  הנמען יראה רק את כתובתו של השולח המקורי, והמענה של הנמען יגיע רק אל השולח המקורי. לא ניתן להפנות הודעות בחשבון Exchange.