אם הצג מושחר או שאינו פועל כצפוי.

• יש לבדוק את הכבלים ואת החיבור.

• יש לוודא שהצג מחובר לחשמל (אם נדרש מקור חשמל) ושהוא מופעל (אם יש לו כפתור הפעלה). אם לא ידוע לך אם הצג שלך מחייב חיבור לחשמל או אם יש לו כפתור הפעלה, ניתן לבדוק זאת במסמכים שהגיעו איתו.

• יש לוודא שה-Mac תומך בצג. ניתן לעיין במאמר התמיכה של Apple בשם אם התמונה בצג החיצוני כהה או ברזולוציה נמוכה.