עדכון תוכנת המדפסת אם יש בעיית הדפסה במדפסת ב-Mac
רוב המדפסות תואמות ל-macOS. במהלך הוספה של מדפסת, macOS משתמש באופן אוטומטי ב‑AirPrint לחיבור המדפסת או מוריד את תוכנת המדפסת (נקראת גם מתאם מדפסת).
אם אינך מצליח/ה להשתמש במדפסת שכבר הוספת, או שאינך רואה את האפשרויות הדרושות לך בתיבת הדו-שיח ״הדפסה״, ניתן להוסיף את המדפסת שוב עם הגדרות שונות או עם תוכנת מדפסת שונה.
ב‑Mac, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״ ולחץ/י על ״מדפסות וסורקים״ .
בחר/י את המדפסת מתוך הרשימה ולחץ/י על הכפתור ״הסר״ .
לחץ/י על הכפתור ״הוסף״ , ואם מופיע תפריט קופצני, בחר/י ״הוסף מדפסת או סורק״.
מופיעה תיבת דו-שיח המציגה את מדפסות ה-IP, המדפסות המשותפות ומדפסות ה-Open Directory ברשת המקומית שלך. יתכן שהמדפסת שלך תופיע כעבור דקה או שתיים.
בחר/י את המדפסת שלך כאשר היא מופיעה ברשימה ואז בצע/י אחת מהפעולות הבאות:
שימוש ב‑AirPrint: אם התחברת אל מדפסת התומכת ב‑AirPrint באמצעות כבל USB, לחץ/י על התפריט הקופצני ״השתמש״ ולאחר מכן בחר/י AirPrint.
אם אינך רואה את התפריט הקופצני, המחשב שלך אינו תומך בתכונה זו.
שימוש בתוכנת מדפסת שמותקנת ב‑Mac או שהורדה מ-Apple: לחץ/י על התפריט הקופצני ״השתמש״ ולאחר מכן בחר/י ״בחר תוכנה״.
שימוש בתוכנת מדפסת מתוך קובץ שקיים ב‑Mac: לחץ/י על התפריט הקופצני ״השתמש״ ובחר/י ״אחר״. בחר/י את הקובץ ולחץ/י על ״הוסף״.
אם המדפסת שלך אינה תומכת ב-AirPrint, פנה/י ליצרן לקבלת מידע. יתכן שהמדפסת שברשותך אינה תואמת ל-macOS.