אם לא ניתן לחבר בין מחשבי Mac ו-Windows
אם אינך מצליח/ה לחבר בין מחשבי Mac ו‑Windows, ודא/י ששני המחשבים נמצאים באותה רשת ושהחיבור לרשת פועל. להלן מספר דברים נוספים שאפשר לנסות.
ודא/י שה-Mac מחובר לרשת. על-מנת לבדוק את החיבור, בחר/י בתפריט Apple > “העדפות המערכת״ ולאחר מכן לחץ/י על ״רשת״. סוג חיבור הרשת מופיע בצד שמאל. המחוון שלצידו אמור להיות ירוק.
אם המחשבים אמורים להיות באותה קבוצת עבודה ובאותה רשת מקומית או רשת משנה, ודא/י ששמה של קבוצת העבודה זהה בשני המחשבים.
ודא/י שהקלדת את שמות המחשבים ואת שם קבוצת העבודה כראוי.
ודא/י שהקלדת את שם המשתמש והסיסמה של משתמש ה-Mac כראוי.
במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרך/י לאפס את הסיסמה של החשבון בהעדפות ״משתמשים וקבוצות״. על-מנת לאפס את הסיסמה, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״ ולחץ/י על ״משתמשים וקבוצות״.
ודא/י שהקלדת את שם המשתמש והסיסמה של משתמש ה-Windows כראוי.
ייתכן שיהיה צורך לשנות את הסיסמה של חשבון Windows של המשתמש במחשב ה-Windows.
במקרים מסוימים, מחשב ה-Windows עשוי לדרוש הפעלה מחדש לאחר שינוי הסיסמה.
אם ניסית להתחבר לתיקיה משותפת ב-Mac וקיבלת הודעה שהתיקיה שציינת אינה חוקית, בדוק/י שהקשת נכון את הפרטים. אם הפרטים נכונים, בדוק/י אם ה-Mac במצב שינה.
אם אין לך גישה למחשב אחד או לשניהם, פנה/י למנהל המערכת במחשב או למנהל הרשת לקבלת עזרה.
עיין/י בעזרה של Windows ובשירותי התמיכה של Microsoft לקבלת מידע נוסף בנושא הגדרת שיתוף קבצים במחשב Windows.