מה לעשות אם אתם מקבלים התראה על כך ש-AirTag, אביזר ברשת של 'מצא את...' או זוג אוזניות AirPods נמצאים איתכם

AirTag ומכשירים המהווים חלק מתוכנית האביזרים ב'הרשת של "איתור"', וגם חלק מדגמי AirPod‏ ‒ AirPods (דור שלישי), AirPods Pro ו-AirPods Max ‒ משתמשים ב'הרשת של "איתור"' כדי לעזור לכם לעקוב אחר החפצים ששייכים לכם ולאתר אותם*. אחרי שתגדירו פריט תואם, הוא יופיע בכרטיסיה 'מכשירים' או בכרטיסיה 'פריטים' באפליקציה 'מצא את...'.

AirTag,‏ AirPods ואביזרים אחרים ברשת של 'מצא את...' כוללים מאפיינים המיועדים לשמור מפני מעקב בלתי רצוי. אין להשתמש בהם כדי לעקוב אחר אנשים, או כדי לעקוב אחר רכוש שאינו שייך לכם. במדינות ובאזורים רבים בעולם, שימוש במוצרים אלה כדי לעקוב אחר אנשים ללא הסכמתם הוא עבירה על החוק. אם נמצא ש-AirTag, זוג אוזניות AirPods או אביזר ברשת 'הרשת של "איתור" משמשים למעקב בלתי חוקי אחר אדם כלשהו, רשויות אכיפת החוק יוכלו לבקש מ-Apple את כל המידע הזמין לצורכי חקירה.

AirTag,‏ AirPods והאביזרים ב'הרשת של "איתור"' מתוכננים להגן על הפרטיות שלכם כאשר אתם משתמשים בהם על מנת לעקוב אחר פריטים חשובים. הם כוללים מזהי Bluetooth ייחודיים שמשתנים לעתים קרובות. הרשת של 'מצא את...' עושה שימוש בהצפנה מקצה לקצה, והיא נבנתה מתוך מחשבה על פרטיות.

מידע נוסף על 'מצא את...' ופרטיות

אם נמצא כי AirTag,‏ AirPods או אביזר אחר ברשת של 'מצא את...' שהופרדו מבעליהם נראים כשהם נעים בצמוד אליכם לאורך זמן, תקבלו על כך עדכון באחת משתי דרכים. המאפיינים הללו נוצרו במיוחד כדי להרתיע אנשים מלנסות לעקוב אחריכם ללא ידיעתכם.

1. אם יש לכם iPhone,‏ iPad או iPod touch, האפליקציה 'מצא את...' תשלח עדכון למכשיר Apple שברשותכם. מאפיין זה זמין ב-iOS או ב-iPadOS 14.5 ואילך. כדי לקבל התראות, הקפידו על ביצוע הפעולות הבאות:
   • עברו על 'הגדרות' > 'פרטיות' > 'שירותי מיקום', והפעילו את 'שירותי מיקום'.
   • עברו אל 'הגדרות' > 'פרטיות' > 'שירותי מיקום' > 'שירותי מערכת'. הפעילו את 'מצא את ה-iPhone שלי'.
   • עברו אל 'הגדרות' > 'פרטיות' > 'שירותי מיקום' > 'שירותי מערכת'. הפעילו את 'מקומות בשימוש תדיר' כדי לקבל עדכון כשאתם מגיעים למקום בשימוש תדיר, למשל הביתה. 
   • עברו אל 'הגדרות' > Bluetooth והפעילו את Bluetooth. 
   • עברו אל האפליקציה 'מצא את...', הקישו על הכרטיסיה 'אני' והפעילו את 'עדכוני מעקב'.
   • השביתו את מצב טיסה. אם המכשיר שלכם במצב טיסה, לא תקבלו עדכוני מעקב.
2. מארז טעינה ל-AirTag או ל-AirPods Pro (דור שני), או אביזר 'הרשת של "איתור"' שלא נמצא אצל הבעלים שלו זמן מה, ישמיע צליל כשמזיזים אותו.

אם אתם מזהים AirTag, אביזר ברשת של 'מצא את...' או AirPods בלתי ידועים, היעזרו בשלבים שבהמשך כדי ללמוד עליהם, לאתר ולהשבית אותם. אם אתם משתמשים במכשיר Android, תוכלו להוריד את האפליקציה Tracker Detect כדי לאתר AirTag או אביזר ב'הרשת של "איתור"' שהופרדו מבעליהם וייתכן שנמצאים איתכם.

אם אתם רואים התראה

איתור ה-AirTag, ה-AirPods או האביזר ברשת של 'מצא את...' הלא ידועים

אם אתם שומעים צליל מה-AirTag

אם מצאתם AirTag לא ידוע, תוכלו לבצע את השלבים הבאים כדי לעיין במידע עליו או להשבית אותו:  

1. אם מצאתם AirTag, החזיקו את החלק העליון של ה-iPhone או הטלפון החכם המותאם ל-NFC בקרבת הצד הלבן של ה-AirTag עד שיופיע עדכון.
   
2. הקישו על העדכון. פעולה זו תביא לפתיחת אתר אינטרנט המספק מידע על ה-AirTag, כולל המספר הסידורי שלו וארבע הספרות האחרונות של מספר הטלפון של האדם שרשם אותו. הדבר יסייע לכם לזהות את הבעלים, אם אתם מכירים אותו. מומלץ לבצע צילום מסך כדי לוודא שאתם יכולים לתעד את המידע.
   
3. אם הבעלים סימן את ה-AirTag כפריט שאבד, ייתכן שתופיע הודעה עם מידע על האופן ליצירת קשר עם הבעלים.
   

למידע נוסף על זוג אוזניות AirPods, או על אביזר ברשת של 'מצא את...' שהופרד מבעליו, גללו אל תחתית הכרטיסיה 'פריטים', ואחר כך הקישו על 'זיהוי פריט שנמצא'.

אם עליכם לראות רשימה של כל ה-AirTag והאביזרים ברשת של 'מצא את...' שעליהם קיבלתם עדכון, הפעילו את האפליקציה 'מצא את...' ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch. הקישו על 'פריטים'. גללו לתחתית והקישו על 'אותרו פריטים הנמצאים איתך'. פריטים שהפעילו לאחרונה התראת מעקב לא רצוי יופיעו ברשימה. אם האפשרות להשמעת צליל אינה זמינה, ייתכן שהפריט כבר אינו נמצא איתכם, ייתכן שהוא נמצא בקרבת בעליו, או שאם הוא היה איתכם במהלך הלילה, ייתכן שהמזהה שלו השתנה.

כדי להשבית את ה-AirTag, ה-AirPods או האביזר ברשת של 'מצא את...' ולמנוע מהם לשתף את מיקומכם, הקישו על 'הוראות לביטול' ופעלו בהתאם לשלבים המופיעים במסך. לאחר ביטול ה-AirTag, ה-AirPods או האביזר ברשת של 'מצא את...', הבעלים כבר לא יוכל לקבל עדכונים על מיקומו הנוכחי. כמו כן, אתם כבר לא תקבלו יותר התראות על מעקב לא רצוי עבור פריט זה.

אם אתם חשים שבטיחותכם נמצאת בסכנה, צרו קשר עם הרשויות המקומיות לאכיפת החוק, שיוכלו לפנות ל-Apple כדי לבקש מידע שקשור לפריט. ייתכן שתצטרכו למסור את ה-AirTag, ה-AirPods, האביזר ברשת של 'מצא את...' והמספר הסידורי של המכשיר.

השבתת הרשת של 'מצא את...' במכשיר שברשותכם, כיבוי Bluetooth או כיבוי 'שירותי מיקום' ב-iPhone לא ימנעו מהבעלים של ה-AirTag, ה-AirPods או האביזר ברשת של 'מצא את...' להצליח לראות את המיקום של אותו AirTag או אביזר. עליכם להשבית את הפריט על-ידי ביצוע ההנחיות שלמעלה.

אם אתם משתמשים במכשיר Android, תוכלו להוריד את האפליקציה Tracker Detect מחנות Google Play. האפליקציה Tracker Detect מחפשת כלי מעקב של פריטים בטווח קליטה של Bluetooth שהופרדו מבעליהם והתואמים לרשת של 'מצא את...' של Apple. אלה כוללים את AirTag וכלי מעקב של פריטים תואמים המשתמשים ברשת 'מצא את...'. אם אתם סבורים שמישהו משתמש ב-AirTag או בכלי מעקב של פריט אחר כדי לעקוב אחר מיקומכם, תוכלו לבצע סריקה כדי לנסות לאתר אותם. אם האפליקציה מזהה AirTag או כלי מעקב של פריט תואם בקרבתכם במשך עשר דקות לפחות, תוכלו להשמיע צליל שיעזור לכם לאתר אותם.

עברו אל Google Play כדי להוריד את האפליקציה Tracker Detect

אם אתם חשים שבטיחותכם בסכנה, ייתכן שמשאבים נוספים אלה יהיו מועילים:

• בארצות הברית: פרויקט Safety Net באתר National Network to End Domestic Violence ובאתר National Center for Victims of Crime
• בבריטניה: Refuge UK
• באוסטרליה: WESNET Safety Net Australia

* אין תמיכה ברשת 'מצא את...' בדרום קוריאה.