אם אתם זקוקים לעזרה עם CarPlay

אם CarPlay לא פועל כמצופה, למדו מה לעשות.

תחילה, ודאו שקיימת תמיכה ב-CarPlay במדינה או באזור שלכם וכן שהרכב שלכם תומך ב-CarPlay. אם אינכם בטוחים שהרכב שלכם תומך ב-CarPlay, פנו ליצרן הרכב.

ודאו שב-iPhone מותקנת הגרסה האחרונה של iOS. אם ה-iPhone מעודכן לגרסה האחרונה של iOS, בצעו את השלבים הבאים - בדקו את CarPlay אחרי כל שלב:

  1. בדקו את החיבור למערכת השמע של CarPlay:
    • אם יש לכם חיבור קווי, נסו להתחבר שוב באמצעות כבל USB אחר ליציאת USB אחרת, אם היא קיימת.
    • אם יש לכם חיבור אלחוטי, ודאו שה-Wi-Fi וה-Bluetooth מופעלים תחת 'הגדרות' > Wi-Fi ו'הגדרות' > Bluetooth.
  2. אם CarPlay לא מופעל באופן אוטומטי, חפשו את הסמל של CarPlay בצג הרכב.
  3. הפעילו מחדש את ה-iPhone והתניעו מחדש את הרכב. 
  4. ודאו ש-Siri מופעלת.
  5. אם CarPlay לא מזהה את ה-iPhone, ודאו ש-CarPlay אינו מוגבל. עברו אל 'הגדרות' > 'זמן מסך' > 'הגבלות תוכן ופרטיות', הקישו על 'יישומים מותרים' וודאו ש-CarPlay מופעל.
  6. עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > CarPlay, הקישו על הרכב שלכם ולאחר מכן הקישו על 'שכח רכב זה'. אחר כך הגדירו את CarPlay שוב.
  7. ודאו שמערכת השמע של CarPlay עושה שימוש בקושחה החדשה מיצרן הרכב. עיינו במדריך לרכב לקבלת מידע נוסף.

אם אתם עדיין נתקלים בבעיות בהתחברות ל-CarPlay, ‏פנו אל התמיכה של Apple.

תאריך פרסום: