קראו עוד על המחויבות של Apple לפרטיות.

השתמשו בקישורים ובמידע בהמשך העמוד כדי לקבל מידע נוסף על היישומים והשירותים שלנו לבתי ספר, ללמוד כיצד אנו מגנים על נתוני התלמידים ולמצוא מידע ומשאבים נוספים לבתי ספר ולהורים.

אפליקציות ושירותים לבתי ספר

Apple פיתחה במיוחד לבתי ספר כלים רבי עוצמה, שמיועדים לעזור למנהלי IT עם מערכי הפריסה ולמורים עם תהליכי העבודה בכיתה, ולאפשר לכל תלמיד ליהנות מחוויית למידה מותאמת אישית.

• Apple School Manager הוא שירות חינמי מבוסס אינטרנט שמסייע למנהלי IT לפרוס מכשירי iPad ומחשבי Mac בבתי ספר, ליצור חשבונות Apple מנוהלים לתלמידים ולסגל, להגדיר רשימות נוכחות ליישומי 'משימות לימוד' ו'כיתת לימוד', להפעיל את המאפיין 'התקדמות התלמיד/ה' ולנהל יישומים וספרים למטרות הוראה ולמידה. Apple School Manager הוא הבסיס לשירותים וליישומים של Apple Education.

• חשבונות Apple מנוהלים Accounts are created, owned, and controlled by schools to give students access to iCloud Drive, Photo Library, Backup, Schoolwork, and Shared iPad. Students can access their learning materials and the work they have created on any device.

• iPad משותף הוא מאפיין המאפשר לכמה תלמידים להשתמש באותו iPad, תוך הקניית חוויית למידה אישית לכל תלמיד ושמירה על הנתונים של כל תלמיד בנפרד ובצורה מאובטחת.

• היישום 'משימות לימוד' מאפשר למורים ולתלמידים לשתף ולקבל חומרי הדרכה, לבדוק את התקדמות התלמידים ולספק להם משוב מיידי, דבר שתורם להוראה בהתאמה אישית. היישום 'משימות לימוד' מספק תמונה ברורה לגבי ההתקדמות של התלמידים במשימותיהם, ולכן המורים תמיד יודעים אם תלמיד מסוים זקוק לאתגר נוסף או לעזרה נוספת. והתלמידים יכולים לראות את המטלות שלהם, להגיש את עבודתם ולראות את ההתקדמות שלהם במקום אחד.

• כיתת לימוד enables teachers to manage student iPad devices and Mac computers in the classroom, helping them guide students through a lesson by opening apps and links for them. Teachers can easily send and receive documents with everyone in the class and keep an eye on the students’ work by viewing their screen.

אפליקציות הפרודוקטיביות והיצירתיות החזקות ב-iPad וב-Mac עוזרות לתלמידים לבטא את עצמם בדרכים ייחודיות.

• Pages, ‏Numbers ו-Keynote הם כלי אידיאלי לתלמידים ולמורים ליצירת דוחות וספרים מרהיבי עין, גיליונות אלקטרוניים שמספקים תובנות, ומצגות מרשימות. התלמידים יכולים לעבוד באופן פרטני, או לשתף פעולה בזמן אמת כדי לעבוד יחד על פרויקט.

• GarageBand, ‏iMovie ו-Clips הם יישומים שמאפשרים לתלמידים ולמורים להלחין מוזיקה, לערוך סרטי תעודה או לצלם קטעי וידאו קצרים.

• היישום Swift Playground ב-iPad מאפשר להתחיל להשתמש ב-Swift – שפת התכנות המתקדמת שלנו – באופן מהנה ואינטראקטיבי. מכיוון שאנחנו מאמינים שתכנות הוא מיומנות בסיסית, יצרנו את תוכנית הלימודים המקיפה, כל אחד יכול לתכנת, הכוללת שיעורים ב-iPad וב-Mac, מדריכים למורים ויישומים שמאפשרים למורים ללמד תכנות בקלות. על ידי לימוד תכנות, התלמידים מקבלים כלים לפתרון בעיות, לעבודה בשיתוף פעולה בדרכים יצירתיות ולפיתוח אפליקציות שנותנות ביטוי מוחשי לרעיונות שלהם.

קבלו מידע נוסף על המוצרים של Apple למגזר החינוך.

כיצד אנו מגנים על נתוני התלמידים

אנו מאמינים שפרטיות היא זכות אנושית בסיסית, אנו מגנים על פרטיותם של כל הלקוחות שמשתמשים במוצרים שלנו. המקומות שאליהם הם הולכים עם ה-iPad, האתרים שבהם הם גולשים והאפליקציות שבהן הם משתמשים – כל אלה נחשבים למידע אישי שאנחנו לא רוצים ולא צריכים לדעת על מנת שנוכל לספק חוויות נהדרות. זו הסיבה שכל המוצרים שלנו, כולל אלה שמיועדים למגזר החינוך, כמו Apple School Manager, 'משימות לימוד' וחשבונות Apple מנוהלים, כוללים מאפיינים ואמצעי בקרה מובנים לצורך שמירה על הפרטיות. אנו לא מוכרים את המידע של התלמידים ואף פעם לא משתפים אותו עם גורמי צד שלישי לשימוש בשיווק או בפרסום. אנחנו גם אף פעם לא בונים פרופילים על סמך כתובות הדוא"ל של התלמידים או על סמך הגלישה שלהם באינטרנט.

קראו את הסקירה הכללית להורים בנושא פרטיות.

נתוני התלמידים המשויכים לאפליקציות ולשירותים של Apple לחינוך

כאשר בתי ספר משתמשים ב-Apple School Manager כדי לאפשר לתלמידים גישה לשירותים, Apple פועלת בתור הגורם שמעבד נתונים מטעם בית הספר. הבעלות והשליטה על נתוני התלמידים נשארות בידי בית הספר.

Apple מקבלת ומעבדת רק נתוני תלמידים מטעם בית הספר, בהתאם להוראות של בית הספר. וכאשר בתי ספר מפקידים בידינו את המידע האישי של התלמידים שלהם, הם יכולים להיות בטוחים שהוא ישמש למטרות חינוכיות בלבד. איננו בונים פרופילים של תלמידים על סמך התנהגותם המקוונת, ואף פעם לא נמכור מידע על תלמידים לכל מטרה שהיא.

Apple School Manager, הפורטל הניהולי של Apple למנהלי IT, תוכנן תוך התחשבות בפרטיות של התלמידים. לדוגמה, מנהלי IT יכולים להגדיר ב-Apple School Manager חשבונות Apple מנוהלים ורשימת שמות כיתתית תוך ייבוא של נתונים מינימליים בלבד, כמו שם התלמיד והשיעורים שהוא רשום אליהם. המערכת לא מייבאת פרטים נוספים שיש לבית הספר לגבי התלמידים, אלא אם בית הספר בוחר באופן ספציפי לעשות זאת.

פרטי המידע הבאים יכולים להיות משויכים לכל חשבון Apple מנוהל שנוצר ב-Apple School Manager, ויכולים להיות גלויים לבית הספר ברשימת החשבונות, או בעת בחירת חשבון ב-Apple School Manager:

• מזהה אלפאנומרי ייחודי לאותו חשבון, שם פרטי, שם אמצעי ושם משפחה, מיקום בית הספר שהוקצה, השיעורים שאליהם בוצע רישום, התפקיד (למשל: תלמיד, מורה, מנהל וכדומה), מקור הנתונים (ייבוא מ-SIS, יצירה ידנית וכדומה), תאריך היצירה, תאריך השינוי, הכיתה (אם המידע סופק) וכתובת הדוא"ל (אם המידע סופק).

• קבלו מידע נוסף על חשבונות Apple מנוהלים.

משימות לימוד הוא יישום שעוזר למורים לשתף חומרי לימוד ולהבין טוב יותר מה מצב ההתקדמות של התלמידים ביישומים ובספרים שבאמצעותם הם מלמדים. האפליקציה Schoolwork משתמשת במידע על התלמידים ובפרטי רשימות התלמידים שמנהלי IT הגדירו ב-Apple School Manager‏. בתי ספר יכולים להפעיל את המאפיין 'התקדמות התלמיד/ה' ב-Apple School Manager כדי שמפתחי יישומים יוכלו לשתף עם המורים באופן פרטי ומאובטח את נתוני ההתקדמות של התלמידים בפעילויות שהוקצו בסביבות המנוהלות על ידי בית הספר, כמו קריאת פרק בספר, השלמת סדרה של משוואות מתמטיות או מענה על בוחן. נתונים אלה מאפשרים למורים ולתלמידים להבין טוב יותר את התקדמות הלמידה בפעילויות שהוקצו להם, ומאפשרים למורים לספק פעילויות הרחבה או עזרה נוספת בהתאם לצורכי התלמידים.

נתוני ההתקדמות המשותפים עם המורים תלויים בסוג הנתונים שנוצר על ידי האפליקציה לדיווח על התקדמות, המוגדר על ידי מפתח האפליקציה. נתונים כאלה עשויים לכלול את הזמן שהושקע בפעילות על סמך זמני ההתחלה והסיום, אחוז ההשלמה, ציונים של בחנים, הרמזים שבהם השתמשו התלמידים, ערכים מספריים כגון ספירת מילים וצבירת נקודות, או ערכים בינאריים כגון Yes/No ו-True/False. כל פעילות שתומכת בדיווח על התקדמות שולחת לכל הפחות נתונים על הזמן שהושקע.

בנוסף למאפיין 'התקדמות התלמיד/ה', מנהל ה-IT של בית הספר יכול להפעיל את המאפיין 'שיפור "משימות לימוד"' ב-Apple School Manager. אם האפשרות הזו מופעלת, Apple יכולה לעבד נתוני 'משימות לימוד' שאינם מאפשרים זיהוי אישי באמצעות טכניקות כגון למידת מכונה, כדי לשפר את האפליקציה. לדוגמה, Apple עשויה לעבד נתונים של 'משימות לימוד' כדי להבין מגמות בשימוש, להתאים אישית את חוויית המשתמש ולפתח תכונות הוראה חדשות עבור האפליקציה. כדי להבטיח שקיפות, התלמידים והמורים יראו עדכון על המסך בשימוש הראשון שלהם ב'משימות לימוד' באמצעות חשבון ה-Apple המנוהל שלהם לאחר הפעלת המאפיין 'שיפור "משימות לימוד"'.

המסמך Data and Privacy Overview for Schools ("סקירה כללית לבתי ספר בנושא נתונים ופרטיות") מספק פרטים נוספים על האופן שבו Apple מטפלת בנתונים ובפרטיות של התלמידים בחשבונות Apple מנוהלים ובמאפייני ההוראה הרלוונטיים.

אמצעי הגנה על פרטיות הנתונים של התלמידים

המוצרים והשירותים של Apple לחינוך בנויים באותה גישה משולבת לפרטיות שנמצאת בבסיס התכנון של כל החומרה, התוכנה והשירותים של Apple. איננו בונים פרופילים של תלמידים על סמך התנהגותם המקוונת, ואף פעם לא נמכור מידע על תלמידים לכל מטרה שהיא. במידת האפשר, אנחנו משתמשים בעיבוד מקומי. בנוסף, אנחנו משתמשים בכמות הנתונים המינימלית הדרושה כדי לאפשר שימוש במאפיינים ובשירותים שלנו. אנחנו מספקים שקיפות ושליטה על אופן שיתוף המידע.

לדוגמה, הצעות ה-QuickType שהתלמידים רואים בעת הקלדת הודעה למורה מופעלות על ידי בינה מקומית במכשיר עצמו, ושום נתונים אינם נשלחים לשרתים שלנו. כדי להבטיח שקיפות, כאשר מורה צופה במסך של תלמיד ביישום 'כיתת לימוד', או כאשר תלמיד מסיים מטלה עם דיווח על התקדמות ב'משימות לימוד', התלמיד רואה עדכון בראש המסך שלו. בנוסף, כאשר תלמידים משתמשים בחשבונות ה-Apple המנוהלים שלהם כדי לעבוד בשיתוף פעולה במסמכים של Pages, ‏Numbers או Keynote, הם יכולים לעבוד רק עם משתמשים אחרים בבית הספר שלהם.

חשבונות ה-Apple המנוהלים שמשמשים את התלמידים בבית הספר כדי להיכנס למכשירים שלהם, לגשת לחומרי לימוד ולהשתמש בשירותי iCloud, תוכננו במיוחד במטרה להגן על פרטיות התלמידים, כולל הגבלות על רכישה ותקשורת. רכישות פרטניות ב-App Store, ב-Apple Books, ב-Apple TV, ב-Apple Podcasts וב-Apple Music מושבתות, והאפליקציות וחומרי הלימוד מחולקים על-ידי בית הספר. הבעלות והשליטה על המידע של התלמידים נמצאת בידי בית הספר והוא יכול לבחור אם להפעיל או להשבית שירותים כמו Messages‏, FaceTime או התכונה 'התקדמות התלמיד/ה' באמצעות Schoolwork.

האפליקציה Schoolwork תוכננה להגן על פרטיות התלמידים. כאשר בית ספר מפעיל את המאפיין 'התקדמות התלמיד/ה' ב-Apple School Manager, השיתוף של נתוני ההתקדמות של התלמידים מתבצע רק בפעילויות שהמורה מקצה באופן ספציפי כחלק ממשימה באמצעות היישום 'משימות לימוד', ורק כאשר התלמידים משתמשים במכשיר שלהם בחשבון ה-Apple המנוהל שנוצר עבורם על ידי בית הספר. ההתקדמות של התלמידים בפעילויות שלא הוקצו לא תשותף ולא תוצג. לדוגמה, אם מורה מקצה לתלמידים משימה לקרוא את ההקדמה של "רומיאו ויוליה" ב-Apple Books, והתלמיד קורא גם את "גטסבי הגדול", התלמיד והמורה יראו רק את נתוני ההתקדמות לגבי ההקדמה של "רומיאו ויוליה" משום שזו משימת הקריאה שהמורה הקצה. כדי להבטיח שקיפות בזמן שהדיווח על ההתקדמות פעיל, התלמידים יראו עדכון המציין שמתבצע דיווח לגבי ההתקדמות שלהם.

Apple מחייבת מפתחי אפליקציות ל-App Store להסכים להנחיות ספציפיות שנועדו להגן על הפרטיות והאבטחה של המשתמשים. הצבנו דרישות נוספות לכל המפתחים שמשתמשים במסגרת ClassKit שלנו לדיווח על התקדמות התלמידים באמצעות היישום 'משימות לימוד'. בנוסף לדרישות הסטנדרטיות שלנו לפרסום אפליקציה ב-App Store, אנו דורשים ממפתחים להשתמש ב-ClassKit רק על מנת לספק שירותי חינוך. אסור להם להציג פרסומות המבוססות על התנהגות, והם מחויבים לספק מדיניות פרטיות מתאימה שכוללת את כל השימושים שלהם במידע אישי.

קראו עוד על המחויבות של Apple לפרטיותכם.

המסמך Data and Privacy Overview for Schools ("סקירה כללית לבתי ספר בנושא נתונים ופרטיות") מספק פרטים נוספים על האופן שבו Apple מטפלת בנתונים ובפרטיות של התלמידים בחשבונות Apple מנוהלים ובמאפייני ההוראה הרלוונטיים.

מסמך המדריך להורים בנושא פרטיות יכול לעזור להורים ולאפוטרופוסים להבין כיצד Apple עוזרת להגן על פרטיות המידע של התלמידים.

ההסכם של Apple School Manager מפרט את התקנון של עיבוד מידע לגבי תלמידים, כולל תנאים ספציפיים בנושא פרטיות נתונים ללקוחות בתחום החינוך.

אמצעים לאבטחת הנתונים של תלמידים

כל נתוני התלמידים שבית הספר שולח ל-Apple מוצפנים באחסון ובהעברה.

קבצים המאוחסנים ב-iPad או ב-Mac, למשל הערות, מסמכים או פרויקטים יצירתיים, מאובטחים באמצעות הצפנה. ההצפנה מופעלת אוטומטית ב-iPad, שם נוצר מפתח הצפנה ייחודי מתוך קוד הגישה של המשתמש כדי להגן על נתונים ברמת הקובץ באמצעות הצפנת AES של 256 סיביות. ב-Mac ניתן להפעיל הצפנה באמצעות FileVault.

iCloud, שירות הענן של Apple, מאבטח את המידע לגבי המשתמש על ידי הצפנת המידע בשלב ההעברה, אחסון שלו בתבנית מוצפנת ואבטחת מפתחות ההצפנה במרכזי הנתונים של Apple. בעת עיבוד מידע המאוחסן במרכזי נתונים חיצוניים, כגון Amazon Web Services, קיימת גישה למפתחות ההצפנה רק על ידי תוכנה של Apple שמופעלת בשרתים מאובטחים, ורק בעת ביצוע העיבוד הנחוץ. כדי לספק רמה נוספת של פרטיות ואבטחה, שירותים רבים של Apple עושים שימוש בהצפנה מקצה לקצה, שבה רק המשתמש יכול לגשת למידע שלו, ורק במכשירים מהימנים שבהם הוא מחובר באמצעות חשבון Apple שלו.

קבלו מידע נוסף על אבטחה ופרטיות ב-iCloud.

אחסון ושמירה של נתוני תלמידים

Apple מאחסנת נתונים מ-Apple School Manager, מחשבונות Apple מנוהלים, מ'משימות לימוד' ומ-iCloud במרכזי נתונים מאובטחים הכפופים לדרישות ולתקנים מחמירים בנושא אחסון נתונים. אנחנו מקפידים על קבלת אישורים בכפוף לתקן ISO 27001, שהוא התקן הבינלאומי המקובל על ידי חלקים נרחבים בענף בנושא מערכות ותשתיות ענן, ובכפוף לתקן ISO 27018 להגנה על מידע המאפשר זיהוי אישי (PII) בשירותי ענן ציבוריים. קבלו מידע נוסף על הסמכות לשירותי אינטרנט של Apple.

גורמים מורשים בבתי ספר יכולים ליצור ולמחוק חשבונות Apple מנוהלים ב-Apple School Manager לפי הצורך. כל המידע הקשור לחשבונות שנמחקו נמחק משרתי Apple תוך 30 יום.

נתוני ההתקדמות של תלמיד/ה שמתקבלים דרך 'משימות לימוד', מאוחסנים עד שהתלמיד או התלמידה עוזבים את הכיתה, על פי רשימת הנוכחות של הכיתה ב-Apple School Manager. כאשר תלמיד עוזב כיתה, הנתונים מאותה כיתה נמחקים. נוסף על כך, הורים יכולים לבקש מבית הספר להשבית את דיווחי ההתקדמות של הילד שלהם ב'משימות לימוד'. במקרה כזה, המערכת מוחקת את הנתונים שנרשמו בעבר לגבי כל השיעורים. נתונים שנמחקו על ידי בית הספר באופן כזה יימחקו משרתי Apple תוך 30 יום.

כאשר בית ספר רוצה להפסיק להשתמש ב-Apple School Manager, כל נתוני התלמידים הרלוונטיים נמחקים תוך 180 יום לכל היותר.

אמצעי בקרה לנתוני מיקום

Apple מספקת למשתמשים שליטה מדויקת על אופן הניהול והשיתוף של נתוני המיקום עם אפליקציות ושירותי ענן. שירותי המיקום מושבתים כברירת מחדל, אך התלמידים יכולים להפעיל אותם אם בית הספר מאפשר זאת.

גם היישומים המובנים של Apple, כמו 'מפות', 'מזג אוויר' או 'מצלמה', צריכים להציג בקשה למתן הרשאה לאיסוף נתוני מיקום ולשימוש בהם. Apple אוספת את נתוני המיקום בצורה שאינה מזהה את התלמיד באופן אישי. גם אפליקציות אחרות שבית הספר מציע צריכות לבקש אישור גישה לנתוני המיקום. התלמידים, כמו כל הלקוחות שלנו, יכולים לאשר ולבטל את הגישה לכל אפליקציה שמבקשת להשתמש בשירות.

בכל פעם שאפליקציה ב-iPad משתמשת בשירותי המיקום, מופיע אייקון חץ בשורת התפריטים כדי ליידע את המשתמשים שהמיקום שלהם משותף.

מיקום המשתמש אינו זמין בשגרה לבית הספר באמצעות התכונות והשירותים של Apple. עם זאת, ניתן להשתמש בשירותי המיקום כדי לעזור לבית ספר לאתר מכשיר שאבד או נגנב. אם מדובר במכשיר של בית הספר, מנהל MDM יכול להפעיל מרחוק את האפשרות 'מצב אובדן'. כאשר 'מצב אובדן' מופעל, המשתמש הנוכחי מתנתק ולא ניתן לבטל את הנעילה של המכשיר. המסך מציג הודעה שמנהל המערכת יכול להתאים אישית, למשל מספר טלפון שאפשר להתקשר אליו אם המכשיר נמצא. כאשר המכשיר מועבר ל'מצב אובדן', מנהל המערכת יכול לבקש מהמכשיר לשלוח את מיקומו הנוכחי לשרת ה-MDM. כאשר מנהל מערכת מבטל את 'מצב אובדן' במכשיר, המכשיר שולח את מיקומו והמשתמש מקבל הודעה על פעולה זו.

גישה לנתוני התלמידים מאפליקציות ומשירותים של Apple

הפורטל Apple School Manager מספק בקרת גישה פרטנית יותר המאפשרת להעניק לאנשים שונים הרשאות שונות על סמך תפקידם (תלמיד, מורה, מנהל ומנהל IT). מנהלי ה-IT והמנהלים המורשים של בית הספר יכולים ליצור חשבונות חדשים, להגדיר תפקידים והרשאות ולראות מידע עבור חשבונות קיימים, כגון שמות התלמידים והשיעורים שאליהם הם רשומים. הם יכולים גם לאפס סיסמאות ולערוך ביקורת בחשבונות במידת הצורך.

חשבונות Apple מנוהלים תומכים ביכולת של עובדי בית ספר מורשים לערוך ביקורת בחשבונות של תלמידים לפי שיקול דעתו של בית הספר. תכונה זו יוצרת פרוטוקול קפדני שרושם את כל הביקורות. אפשרות זו פועלת על ידי מתן הרשאות ביקורת למנהל, למנהל IT או למורה ב-Apple School Manager, פורטל ה-IT של Apple. תוקף ההרשאות לביקורת פג לאחר שמונה שעות. בפרק הזמן של ההרשאה לביקורת, המבקר יכול לגשת לתכנים של המשתמש המאוחסנים ב-iCloud או ביישומים שמאחסנים נתונים ב-iCloud. המבקר יכול גם להציג נתוני התקדמות שהתקבלו על ידי Schoolwork. כאשר בית הספר מבצע ביקורת בחשבון, הפעולה נרשמת עם חותמת זמן ועם אישורי המבקר, וגלויה למנהלים ולמנהלי IT ב-Apple School Manager. במידת הצורך, הורים רשאים לפנות להנהלת בית הספר ולתאם ביקורת של חשבון התלמיד של הילד שלהם.

במשימות לימוד, רק התלמיד/ה והמורים המופיעים כמדריכי הקורס שאליו התלמיד או התלמידה רשומים – על פי נתוני רשימת התלמידים ב-Apple School Manager – יקבלו גישה לנתוני ההתקדמות של התלמיד/ה, ורק אם בית הספר הפעיל את המאפיין 'התקדמות התלמיד/ה' ב-Apple School Manager. לכל תלמיד יש גישה רק לנתונים שלו, ולכל מורה יש גישה רק לנתוני ההתקדמות של התלמידים בפעילויות שהוקצו לכיתה הספציפית שבה הוא מלמד.

עם כיתת לימוד, ניתן לנהל את מחשבי ה-Mac ואת מכשירי ה-iPad של התלמידים בכיתה, מרחוק או בשילוב של שניהם. כשמשתמשים ב'כיתת לימוד' באופן פיזי (פנים-אל-פנים), המורה והתלמידים צריכים להיות בקרבת מקום, להתחבר לאותה רשת אלחוטית ולהיות בשיעור פעיל בכיתה. כשמשתמשים ב'כיתת לימוד' מרחוק, המורה והתלמידים צריכים להיות מחוברים למכשירים שלהם באמצעות חשבונות Apple מנוהלים והתלמידים צריכים לאשר את הבקשה הנכנסת מהמורה להצטרף לשיעור פעיל בכיתה. המורים יכולים לנהל ולהציג את מסכי התלמידים רק כאשר התלמידים נמצאים בשיעור פעיל בכיתה. אף סוג של נתונים לא נשמר לאחר סיום השיעור בכיתה או מרחוק. כדי להבטיח שקיפות כאשר האפשרות 'תצוגת מסך' פעילה במסך של תלמיד/ה, מופיע בראש המסך עדכון המציין שמישהו צופה במסך. התלמידים רשאים לגשת לפרטים של המורה הספציפי שצופה במסך שלהם בהגדרות ב-iPad או ב-Mac שלהם. בתי ספר יכולים גם להשבית את האפשרות 'תצוגת מסך', אם הם מעדיפים שמורים לא יראו את מסכי התלמידים.

היכולת של ההורים לא להסכים לדיווח על התקדמות הילדים שלהם

הורה יכול לבקש מבית הספר להשבית את התכונה 'התקדמות התלמיד/ה' עבור התלמיד/ה שלהם בכל השיעורים שלהם. כל הנתונים שנאספו בעבר לגבי אותם תלמידים יימחקו. התלמיד או התלמידה עדיין יוכלו להשתתף בפעילויות שהוקצו באפליקציה 'משימות לימוד' אם ירצו, אבל האפליקציה לא תתעד את התקדמותם.

הגבלות על פרסום

אפליקציות החינוך של Apple, כמו 'כיתת לימוד' ו'משימות לימוד', אינן מכילות פרסומות. דבר זה תקף גם לאפליקציות היצירה והפרודוקטיביות שלנו, כמו Pages, ‏Numbers, ‏Keynote, ‏Clips, ‏iMovie ו-GarageBand.

הבקרה של Apple, שנקראת 'הגבלת מעקב על ידי מפרסמים', מופעלת עבור כל חשבונות ה-Apple המנוהלים. כך מובטח שגם אם התלמידים המשתמשים בחשבונות Apple מנוהלים יראו פרסומות רלוונטיות להקשר בזמן הגלישה ב-Apple News או ב-App Store, הפרסומות אף פעם לא ימוקדו לפי המידע שלהם.

יישומים בקטגוריה 'ילדים' ב-App Store ויישומים שנעשה בהם שימוש ב-ClassKit כדי לדווח על התקדמות התלמידים ביישום 'משימות לימוד' אינם מורשים להציג לתלמידים פרסומות המבוססות על התנהגות.

הסכמים משפטיים בין בית הספר, Apple ומפתחי אפליקציות בנוגע לאיסוף ואחסון של מידע על התלמידים

ההסכם של Apple School Manager מפרט את התנאים לאיסוף ואחסון של מידע על התלמידים על ידי Apple, כולל הוראות ספציפיות בנושא הגנה על פרטיות הנתונים ללקוחות בתחום החינוך. על פי ההסכם, Apple פועלת בתור הגורם שמעבד את הנתונים בכל מה שקשור לנתונים הנוצרים ב-Apple School Manager וב-Schoolwork.

אף על פי שיש ל-Apple הנחיות מפורטות ומחמירות עבור מפתחים לגבי יישומים, בתי ספר צריכים לבדוק את מדיניות הפרטיות שלהם ביחס לכל יישום שמיועד לשימוש בכיתה כדי להבטיח שהוא מציית למדיניות של בית הספר ולמחויבויות על פי חוק.

Apple מחייבת מפתחי אפליקציות ל-App Store להסכים להנחיות ספציפיות שנועדו להגן על הפרטיות והאבטחה של המשתמשים. הצבנו דרישות נוספות לכל המפתחים שמשתמשים במסגרת ClassKit שלנו לדיווח על התקדמות התלמידים. בנוסף לדרישות הסטנדרטיות שלנו לפרסום אפליקציה ב-App Store, אנו דורשים ממפתחים להשתמש ב-ClassKit רק על מנת לספק שירותי חינוך. אסור להם להציג ביישום פרסומות המבוססות על התנהגות, והם חייבים לספק מדיניות פרטיות מתאימה בנוגע לכל השימושים שלהם במידע אישי.

למרות שכל אפליקציה שבה משתמשים בבית הספר עשויה להפיק נתוני התקדמות של תלמידים, למשל ציוני בחנים או התקדמות בקריאה, רק אפליקציות שהטמיעו את ClassKit משתפות את המידע עם Apple ורק בבתי ספר שהפעילו את התכונה 'התקדמות התלמיד/ה' באופן ספציפי.

חשיפת נתוני התלמידים לגורמי צד שלישי

Apple אף פעם לא תמכור מידע על תלמידים ואנחנו אף פעם לא משתפים אותו עם גורמי צד שלישי לצורך שיווק או פרסום. אף פעם איננו מרכיבים פרופילים של תלמידים על סמך התנהגותם המקוונת, ואנחנו לא אוספים מידע על תלמידים, לא משתמשים בו ולא חושפים אותו, למעט לצורך אספקת שירותי חינוך רלוונטיים.

יישומים המדווחים על התקדמות התלמידים באמצעות 'משימות לימוד' אינם מקבלים גישה למידע אישי של התלמידים מ-Apple. נתוני התקדמות שנוצרים על ידי היישום לדיווח על התקדמות, כמו תשובות לשאלות בוחן או התקדמות בקריאת פרק בספר, ניתנים לשיתוף עם 'משימות לימוד' רק עבור פעילויות שהוקצו באמצעות מסגרת ClassKit שלנו, ורק אם בית הספר הפעיל את המאפיין 'התקדמות התלמיד/ה'. עם זאת, ללא קשר לדיווח על התקדמות התלמידים ב'משימות לימוד', בתי ספר עשויים לבחור לספק מידע על תלמידים למפתח היישום כדי להגדיר את הגישה של חשבונות של תלמידים ליישומים מסוימים.

ציות לחוקי הגנת הפרטיות של התלמידים

בתי ספר יכולים להשתמש בתכונות ובשירותים של Apple לפעילויות למידה בכפוף להתחייבויותיהם על פי COPPA ו-FERPA בארצות הברית, ולחוקי פרטיות נתונים רלוונטיים אחרים בתחומי השיפוט שבהם Apple School Manager זמין.

למשתמשים בעלי חשבון Apple מנוהל יש אפשרות לבקש עותק של הנתונים המשויכים לחשבון שלהם, אם הארגון שלהם מתיר זאת ב-Apple School Manager. למידע נוסף.

Apple מאחסנת נתונים מ-Apple School Manager, מחשבונות Apple מנוהלים, מ'משימות לימוד' ומ-iCloud במרכזי נתונים מאובטחים הכפופים לדרישות ולתקנים מחמירים בנושא אחסון נתונים. אנחנו מחזיקים בהסְמכוֹת בכפוף לתקני ISO 27001 ו-27018 בכל מערכות המפתח התומכות במוצרים של Apple לחינוך.

מידע נוסף לבתי ספר ולהורים

מידע נוסף על משאבים נוספים של Apple ושל ארגונים אחרים.

ניהול מכשירי תלמידים לבתי ספר

כדי לתמוך בסביבת הלמידה ולעזור לתלמידים להתמקד בלמידה, בתי ספר יכולים להשתמש בתוכנה לניהול מכשירים ניידים (MDM) לניהול המכשירים שבבעלות בית הספר, וגם במכשירים הפרטיים שהתלמידים מביאים לבית הספר. תוכנת MDM מאפשרת למנהלי בתי הספר לקבוע בקלות את תצורת ההגדרות ואת מדיניות הגישה לרשת של המכשירים, את הגישה לתוכן בטוח באינטרנט, את עדכוני התוכנה ועוד, וגם להפיץ את היישומים והספרים שבהם התלמידים משתמשים ללמידה.

כך בית הספר יכול להבטיח שתצורת המכשירים מוגדרת לספק את חוויית הלמידה הטובה ביותר, שהם בטוחים לשימוש ושאינם מסיחים את הדעת באמצעות אפליקציות ודפי אינטרנט שבית הספר אינו מאשר.

אם המכשיר של התלמיד נמצא בבעלות בית הספר, ניתן לקבוע את תצורת ההגדרות, ההגבלות והאפליקציות עבור מכשירי iPad ומחשבי Mac באמצעות תוכנת MDM או Apple Configurator, וניתן לפקח על המכשירים כך שלא ניתן יהיה להסיר את ההגדרות. אם התלמידים מביאים לבית הספר מכשירים פרטיים, עליהם להצטרף לתוכנת הניהול של בית הספר כדי שבית הספר יוכל לנהל את המכשירים שלהם. במקרה כזה, מכיוון שבית הספר אינו הבעלים של המכשיר, התלמיד או ההורה יכולים להסיר את הגדרות MDM מהמכשיר בכל עת.

הערכת הפרטיות והבטיחות של אפליקציות בכיתה

כאשר בית הספר בוחר אפליקציות לשימוש בבית הספר, חשוב להעריך גם כיצד אפליקציה שמיועדת לשימוש בכיתה מטפלת בנתוני התלמידים, בנוסף לערך החינוכי שלה.

לכל אפליקציה שמיועדת לשימוש בכיתה צריכה להיות מדיניות פרטיות המתארת בשקיפות ובשפה פשוטה כיצד המפתח מטפל בהיבטים הבאים:

• תיאור של סוגי הנתונים שנאספים, ורצוי גם של כל האמצעים המשמשים לצמצום כמות הנתונים שהאפליקציה אוספת. לדוגמה, אפליקציית לוח דיגיטלי בדרך כלל אינה זקוקה לגישה למיקום המשתמש, אבל אפליקציית מיפוי בהחלט צריכה.

• האם נתונים כלשהם יאוחסנו מחוץ למדינת המוצא או לאזור המוצא? כיצד מבטיח המפתח שמרכזי הנתונים מאובטחים ומוגנים מפני פרצות באבטחת הנתונים?

• האם חלק מהנתונים או כולם מוצפנים בזמן האחסון? האם הנתונים שהיישום מעביר מוצפנים בשיטות כמו HTTPS, כפי שמחייב מערך האבטחה App Transport Security של Apple?

• האם המפתח משתמש בנתונים רק לייעוד הלימודי המוצהר של האפליקציה (כלומר, לא לפרסום או לבניית פרופילים)?

• האם המפתח משתף נתונים עם גורמי צד שלישי? לאיזו מטרה?

• האם המפתח חתם על ההתחייבות לפרטיות של התלמידים?

משאבי בית ספר לתקשורת עם ההורים בנוגע לנוהלי פרטיות ואבטחה

Apple פיתחה ערכת תקשורת כדי לעזור למנהלים בבתי הספר לתקשר עם כל קהילת בית הספר בנושא יוזמת הלמידה שלהם עם Apple. הערכה כוללת תבניות למצגת Keynote ניתנת להתאמה אישית, שבהן יכולים מנהלים בבתי ספר להשתמש במהלך פגישות עם הורים או עם הוועד כדי לחלוק את סיפור היוזמה שלהם, מחזון הלמידה באמצעות טכנולוגיה, דרך התכנון והביצוע, ועד לאסטרטגיות שלהם לשמירה על ביטחון התלמידים במהלך השימוש בטכנולוגיה.

בתי ספר יכולים גם להפיץ את המדריך להורים בנושא פרטיות כדי לעזור להורים ולאפוטרופוסים להבין כיצד Apple עוזרת להגן על פרטיות המידע של התלמידים.

האפשרויות המוצעות להורים להגדרת ה-iPad וה-Mac לילד שלהם

הורים יכולים להשתמש בהגבלות, המכונות גם 'אמצעי בקרת הורים', כדי לחסום או להגביל יישומים ומאפיינים ספציפיים במכשירים של ילדיהם. לדוגמה, הורים יכולים להגביל תוכן, כגון סרטים או מוזיקה, לפי דירוג גיל, לחסום אפליקציות או דפי אינטרנט מסוימים ולהגביל שיתוף של נתונים פרטיים, כמו המיקום של הילד שלהם.

בתי ספר משתמשים לרוב בפרופילי תצורה, שיכולים להפעיל מגבלות דומות בהתאם למדיניות הטכנולוגית של בית הספר. כדי לברר אם מכשירכם כולל פרופיל, עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'פרופילים'. למידע נוסף פנו למנהל המערכת או לאדם שהגדיר את הפרופיל.

קבלו מידע נוסף על הכלים שאנו מספקים כדי לעזור להורים לבחור מה ילדיהם יכולים לעשות עם המכשירים שלהם בדף שלנו למשפחות.

משאבים שיעזרו לילדים להפוך לאזרחים דיגיטליים טובים

ישנם משאבים רבים שמיועדים לעזור לתלמידים להפוך לאזרחים דיגיטליים טובים ולהדריך את בתי הספר וההורים. לדוגמה, ב-Common Sense Media יש חומרים להורים וגם לבתי ספר. להורים ולתלמידים שלהם כדאי גם לעיין במדיניות הטכנולוגית של בית הספר שלהם בנוגע לשימוש המקובל, לדוא"ל, לאחסון ולטעינה של מכשירים, לגישה לתוכן וליישומים ועוד.

ב-Apple Store תוכלו להשתתף בפגישות חינם לילדים ולהורים כחלק מהתוכנית Today at Apple.

האתר Common Sense Media מספק תוכנית אזרחות דיגיטלית לבתי ספר.