אם אתם רואים התראת Accessory may not be supported

יכולות להיות כמה סיבות להצגת ההתראה הזו, או התראות דומות, ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch. אם אתם רואים התראה, גלו מה צריך לעשות.

התראות אלה עשויות להופיע כאשר:

  • האביזר פגום, ניזוק או אינו מאושר לשימוש על-ידי Apple.
  • המכשיר שלכם אינו תומך באביזר.
  • המחבר במכשיר iOS מלוכלך או ניזוק.

נסו צעדים אלה כדי לפתור את הבעיה:

עדכנו לגרסה האחרונה של iOS

יש אביזרים שעשויים לדרוש את הגרסה האחרונה של iOS. הקפידו לעדכן לגרסה האחרונה של iOS.

יש לוודא שהאביזר תואם

אם זו הפעם הראשונה שבה אתם מנסים להשתמש באביזר, ודאו שהוא עובד עם המכשיר שלכם. יש אביזרים שעובדים רק עם דגמים מסוימים של iPhone, ‏iPad או iPod touch. אם אינכם בטוחים, פנו ליצרן.

יש לבדוק את החיבורים

נתקו וחברו מחדש את האביזר כדי לראות אם ההתראה נעלמת. אם היא ממשיכה להופיע, בדקו את המחברים באביזר ובמכשיר לאיתור נזק או שאריות של חומר כלשהו. במידת הצורך, הסירו בעדינות את השאריות ונקו את המחברים במכשיר.

אם אתם רואים התראה זו ואין לכם אביזרים מחוברים, פנו לתמיכה של Apple.

מידע נוסף

תאריך פרסום: