אם שכחתם את קוד הגישה ב-iPhone או אם ה-iPhone מושבת

למדו מה לעשות אם שכחתם את קוד הגישה ב-iPhone, או אם מופיעה הודעה שבה נאמר שה-iPhone מושבת.

אם מזינים קוד גישה שגוי יותר מדי פעמים, תופיע הודעה שהמכשיר מושבת. אם אינכם מצליחים להיזכר בקוד הגישה, תצטרכו למחוק את ה-iPhone. הדבר יוביל למחיקת כל הנתונים וההגדרות, כולל קוד הגישה.

אם גיביתם את ה-iPhone, תוכלו לשחזר את הנתונים ואת ההגדרות לאחר שחזור ה-iPhone. אם מעולם לא גיביתם את ה-iPhone לפני ששכחתם את קוד הגישה, לא תוכלו לשמור את הנתונים שב-iPhone. בצעו את השלבים הבאים כדי להסיר את קוד הגישה.

תצטרכו מחשב כדי לבצע את השלבים הבאים. אם אין לכם מחשב, תוכלו לשאול אחד מחבר או ללכת לחנות Apple או לספק שירות מורשה של Apple.

הסרת קוד הגישה ב-iPhone X ואילך, ב-iPhone SE (דור שני), ב-iPhone 8 וב-iPhone 8 Plus

  1. ודאו שה-iPhone לא מחובר למחשב שלכם.
  2. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד ועל אחד מכפתורי עוצמת הקול, עד שיופיע מחוון הכיבוי. גררו את המחוון כדי לכבות את ה-iPhone. לאחר מכן, חברו את ה-iPhone למחשב ובו-זמנית החזיקו את כפתור הצד. המשיכו להחזיק את כפתור הצד עד שתראו את מסך מצב השחזור.

  3. אם גיביתם את ה-iPhone, לאחר הסרת קוד הגישה, שחזרו את הנתונים וההגדרות.

הסרת קוד הגישה ב-iPhone 7 וב-iPhone 7 Plus

  1. ודאו שה-iPhone לא מחובר למחשב שלכם.
  2. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד עד שיופיע מחוון הכיבוי. גררו את המחוון כדי לכבות את ה-iPhone. לאחר מכן, חברו את ה-iPhone למחשב ובו-זמנית החזיקו את כפתור הנמכת עוצמת הקול. המשיכו להחזיק את כפתור הנמכת עוצמת הקול עד שתראו את מסך מצב השחזור.

  3. אם גיביתם את ה-iPhone, לאחר הסרת קוד הגישה, שחזרו את הנתונים וההגדרות.

הסרת קוד הגישה ב-iPhone SE (דור ראשון) וב-iPhone 6s או בדגם מדור קודם

  1. ודאו שה-iPhone לא מחובר למחשב שלכם.
  2. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הצד (או על הכפתור העליון) עד שיופיע מחוון הכיבוי. גררו את המחוון כדי לכבות את ה-iPhone. לאחר מכן, חברו את ה-iPhone למחשב ובו-זמנית החזיקו את כפתור הבית. המשיכו להחזיק את כפתור הבית עד שתראו את מסך מצב השחזור.
  3. אם גיביתם את ה-iPhone, לאחר הסרת קוד הגישה, שחזרו את הנתונים וההגדרות.

שחזור ה-iPhone

  1. אתרו את ה-iPhone במחשב. כשמוצגת האפשרות לשחזר או לעדכן, בחרו ב'שחזור'. Finder או iTunes יורידו תוכנה עבור ה-iPhone שלכם. אם הפעולה נמשכת למעלה מ-15 דקות, ה-iPhone יצא ממצב השחזור ויהיה עליכם לבחור את דגם ה-iPhone שלכם למעלה ולחזור על ביצוע השלבים להסרת קוד הגישה.
  2. המתינו לסיום התהליך. לאחר מכן הגדירו את iPhone והשתמשו בו.

עדיין זקוקים לעזרה?

  • אם אינכם מצליחים לעדכן או לשחזר את ה-iPhone באמצעות מצב שחזור, או שאינכם יכולים להשתמש במצב שחזור משום שישנם כפתורים שבורים או תקועים, פנו לתמיכה של Apple. לאחר מכן בצעו את השלבים כדי להגדיר שירות עבור ה-iPhone.
  • אם אתם מתבקשים להזין את ה-Apple ID והסיסמה בזמן הגדרת ה-iPhone, ‏למדו מה לעשות.
תאריך פרסום: