הסרת ההתקנה של iTunes ורכיבי תוכנה קשורים מ-Windows 7 ואילך

למדו כיצד להסיר לחלוטין את ההתקנה של iTunes ורכיבי תוכנה קשורים מ-Windows 7, מ-Windows 8 או מ-Windows 10.

במקרים נדירים מסוימים, ייתכן שתיאלצו להסיר את iTunes ורכיבי תוכנה קשורים לפני התקנה מחדש של iTunes או התקנה של iTunes מה-Microsoft Store. אם הונחיתם ב-AppleCare, במאמר או בהודעת התראה לבצע התקנה מחדש של iTunes, תוכלו לעשות זאת בעזרת השלבים שבהמשך.

מדיה שאתם קונים מה-iTunes Store או שירים שאתם מייבאים מתקליטורים יישמרו בתיקיה 'המוסיקה שלי' כברירת מחדל. הם לא יימחקו כשתסירו את iTunes. אף כי לא סביר שתאבדו דבר מספריית ה-iTunes כשתבצעו את השלבים שבהמשך, תמיד כדאי לבצע גיבויים סדירים של ספריית iTunes.

אם אתם זקוקים לעזרה בהורדה או בעדכון של iTunes מה-Microsoft Store, פנו ל-Microsoft לקבלת עזרה. אם אינכם מצליחים לעדכן או להתקין את iTunes for Windows והורדתם זאת מאתר האינטרנט של Apple,‏ למדו מה לעשות.

הסרת iTunes והרכיבים הקשורים

אם אתם זקוקים לעזרה בהסרת ההתקנה של הרכיבים האלה, בצעו את השלבים הבאים:

הסירו את ההתקנה של iTunes ורכיבי תוכנה קשורים לפי הסדר הבא:

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support במהדורת 32 סיביות
  6. Apple Application Support במהדורת 64 סיביות

בחלק מהמערכות, ייתכן שתראו שתי גרסאות של Apple Application Support או של iTunes. זה צפוי. אם אתם רואים שתי גרסאות, הקפידו להסיר את ההתקנה של שתיהן.

אל תסירו את ההתקנה של הרכיבים הללו בסדר שונה, ואל תסירו התקנה רק של חלקם. לפעולות אלה עלולות להיות השפעות בלתי רצויות. לאחר הסרת התקנה של רכיב, ייתכן שתתבקשו להפעיל מחדש את המחשב. המתינו עם הפעלת המחשב מחדש עד לאחר סיום ההסרה של כל הרכיבים.

איך לוודא שהסרת ההתקנה של iTunes והרכיבים הקשורים התבצעה במלואה

במרבית המקרים, הסרת iTunes והרכיבים הקשורים באמצעות 'לוח הבקרה' תביא להסרת כל הקבצים התוכמים השייכים לתוכניות אלו. במקרים נדירים, ייתכן שייוותרו כמה קבצים. אחרי שתסירו את iTunes ואת הרכיבים הקשורים, בצעו את השלבים הבאים כדי לאתר ולהסיר קבצים תומכים נוספים, אם ישנם.

  1. לחצו על המקשים Windows ו-R במקלדת כדי לפתוח את שורת הפקודה Run.
  2. בחלון 'הפעל', הזינו:
    %programfiles%
  3. לחצו על 'אישור' כדי לפתוח את התיקיה Program Files.
  4. מחקו את התיקיות הבאות, אם הן קיימות:
    iTunes
    Bonjour
    iPod

    אם מופיעה הודעה שבה נאמר "Cannot delete iPodService.exe: It is being used by another person or program" (אין אפשרות למחוק את iPodService.exe: הקובץ נמצא בשימוש של משתמש או תוכנית אחרים), בצעו את השלבים הנוספים בסוף מאמר זה לפני שתמשיכו בביצוע יתר השלבים הבאים.
  5. פתחו את התיקיה Common Files ואחר כך את התיקיה Apple.
  6. מחקו את התיקיות הבאות, אם הן קיימות:
    Mobile Device Support
    Apple Application Support
    CoreFP
  7. פתחו את 'דיסק מקומי (C:‎)' הממוקם תחת 'מחשב', או את הדיסק הקשיח שבו התוכניות שלכם מותקנות.

    אם אתם מפעילים גרסת 32 סיביות של Windows, דלגו לשלב 13.
    אם אתם מפעילים גרסת 64 סיביות של Windows, המשיכו עם שלב 8.

  8. פתחו את התיקיה Program Files (x86)‎.
  9. אתרו את התיקיות הבאות ומחקו אותן, אם הן קיימות: 
    iTunes
    Bonjour
    iPod
  10. פתחו את התיקיה Common Files ואחר כך את התיקיה Apple.
  11. אתרו את התיקיות הבאות ומחקו אותן, אם הן קיימות:
    Mobile Device Support
    Apple Application Support
    CoreFP
  12. פתחו את 'דיסק מקומי (C:‎)' ב'מחשב', או את הדיסק הקשיח שבו מותקנת מערכת ההפעלה.
  13. לחצו לחיצה ימנית על 'סל המיחזור', ובחרו באפשרות 'רוקן את סל המיחזור'.

התקנה מחדש של iTunes ורכיבים קשורים

אחרי שתוודאו שהסרת ההתקנה של iTunes בוצעה במלואה, הפעילו מחדש את המחשב (אם טרם עשיתם זאת). אחר כך השיגו את הגרסה האחרונה של iTunes עבור ה-PC שלכם:

אם הבעיה ממשיכה להתקיים, פנו לקבלת עזרה:

  • אם השגתם את iTunes מה-Microsoft Store, פנו לתמיכה של Microsoft.
  • אם הורדתם את iTunes מאתר האינטרנט של Apple,‏ פנו לתמיכה של Apple.

אם מופיעה הודעת התראה בנושא iPodService.exe

בצעו את השלבים הבאים אם ההודעה ‎"Cannot delete iPodService.exe: It is being used by another person or program" (אין אפשרות למחוק את iPodService.exe: הקובץ נמצא בשימוש של משתמש או תוכנית אחרים) מופיעה כשאתם מנסים למחוק את התיקיה iPod.

  1. ודאו ש-iTunes וכלי העזר iPod Updater אינם פתוחים.
  2. לחצו לחיצה ממושכת על המקשים Control,‏ Alt ו-Delete במקלדת.
  3. בחרו באפשרות 'הפעל את מנהל המשימות'.
  4. לחצו על הכרטיסיה 'תהליכים'.
  5. אתרו את iPodService.exe ברשימה.
  6. לחצו על iPodService.exe, ובחרו באפשרות 'סיים תהליך'.
  7. צאו מ'מנהל המשימות'.

מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.

תאריך פרסום: