איך להוריד אפליקציות
- ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch, פתחו את האפליקציה App Store.
- עיינו במבחר או חפשו את האפליקציה שברצונכם להוריד. אם תמצאו משחק עם הכיתוב Arcade, הירשמו ל-Apple Arcade כדי לשחק בו.
- הקישו או לחצו על המחיר או על לחצן 'קבל'. אם במקום מחיר או לחצן 'קבל' מופיע לחצן 'פתח', זה אומר שכבר קניתם או הורדתם את האפליקציה הזו.
ב-App Store, אם מופיע לחצן 'קבל' ליד אפליקציה במקום מחיר, זה אומר שזוהי אפליקציה חינמית. לא תחויבו על הורדת אפליקציות המוצעות בחינם. חלק מהאפליקציות החינמיות כוללות קניות בתוך האפליקציה ואפשרות לרכישת מינויים. מינויים וקניות בתוך האפליקציה מעניקים לכם גישה ליותר תכונות, תוכן ועוד. למדו עוד על מינויים וקניות בתוך אפליקציות.
איך למצוא אפליקציות שקניתם בעבר
אתם יכולים לחפש את האפליקציות שלכם בספריית האפליקציות.
אם קניתם אפליקציית iMessage, תוכלו למצוא אותה ב'הודעות'.
אפשר גם לראות רשימה של האפליקציות שקניתם ולהוריד אותן מחדש. כאשר מורידים אפליקציה מחדש, אין צורך לשלם עליה שוב.
אם אינכם מוצאים את App Store
אם אין לכם App Store במכשיר, ייתכן שמופעלת בו בקרת הורים. שנו את ההגדרות של 'רכישות ב-iTunes Store וב-App Store' והקפידו לבחור באפשרות 'אפשר' עבור ההגדרה 'התקנת אפליקציות'. אחרי שתעשו את זה, האפליקציה App Store אמורה להופיע מחדש במכשיר.
אם אתם עדיין לא מוצאים את App Store, חפשו אותה.
אם נתקלתם בבעיה במהלך הורדה של אפליקציות
כדי לקנות אפליקציות ב-App Store, דרושים לכם Apple ID ואמצעי תשלום. גם אם אתם מורידים רק פריטים בחינם, עדיין ייתכן שתידרשו לשמור את פרטי אמצעי התשלום שלכם.
- אם אין לכם אפשרות להוריד אפליקציות מאחר שאמצעי התשלום שלכם נדחה, עדכנו או שנו את אמצעי התשלום.
- לא מצליחים להתחבר ל-App Store? למדו מה צריך לעשות אם שכחתם את ה-Apple ID שלכם או את הסיסמה שמשויכת ל-Apple ID. אם אין לכם Apple ID, למדו איך להגדיר Apple ID.
- אם אתם נתקלים בבעיות בהורדת אפליקציה שהנפח שלה גדול מ-200 MB דרך חיבור סלולרי, פתחו את האפליקציה 'הגדרות'. הקישו על App Store, ואז הקישו על 'הורדות יישומים' ועל 'אפשר תמיד'.
אם אפליקציה לא פועלת
- למדו מה אפשר לעשות אם אפליקציה נסגרת בפתאומיות או אינה נפתחת.
- אם אפליקציה אינה פועלת כצפוי, אפשר ליצור קשר עם מפתח האפליקציה. אפשר גם לדווח על בעיה ל-Apple.