אם Safari אינו טוען אתרי אינטרנט או מפסיק לפעול ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch

אם אינכם מצליחים לטעון אתר אינטרנט או דף אינטרנט, או אם Safari מפסיק לפעול באופן בלתי צפוי, בצעו את השלבים הבאים.

התחברות לרשת אחרת

נסו לטעון אתר אינטרנט, למשל www.apple.com, באמצעות חיבור נתונים סלולריים. אם אין לכם חיבור נתונים סלולריים, התחברו לרשת Wi-Fi אחרת ולאחר מכן טענו את האתר.

אם אתם משתמשים ב-VPN (רשת וירטואלית פרטית), בדקו את הגדרות ה-VPN. אם יש לכם רשת VPN מופעלת, אפליקציות או אתרי אינטרנט מסוימים עשויים לחסום את טעינת התוכן.

הפעלת המכשיר מחדש

כבו את המכשיר והפעילו אותו מחדש.

ניקוי נתונים של אתרי אינטרנט

אתם יכולים לנקות מדי פעם נתונים של אתרי אינטרנט על מנת לשפר את הביצועים של Safari.

  1. עברו אל 'הגדרות' > Safari.

  2. הקישו על 'נקה היסטוריה ונתוני אתרים'.

  3. הקישו על 'נקה היסטוריה' כדי לאשר את הפעולה.

הפעלת JavaScript

הפעילו את JavaScript אם אינו פועל כבר.

  1. עברו אל 'הגדרות' > Safari > מתקדם.

  2. הפעלת JavaScript.

קבלת עזרה נוספת

אם הבעיה נמשכת ומשפיעה רק על אתר אינטרנט או על דף אינטרנט מסוימים, בדקו אם התכונה 'ממסר פרטי' מופעלת. אתם יכולים להשבית באופן זמני את 'ממסר פרטי' ב'הגדרות iCloud'. אם Safari עדיין לא טוען אתרי אינטרנט וניסיתם את כל השלבים שפורטו, פנו למפתח האתר לקבלת עזרה נוספת.

Published Date: