אימות דו-שלבי עבור Apple ID

אם אינכם יכולים להשתמש באימות דו-גורמי בחשבון שלכם, למשל אם במכשיר שלכם מותקנות iOS 8 או OS X Yosemite או גרסאות מוקדמות יותר, תוכלו לשמור על אבטחת ה-Apple ID בעזרת אימות דו-שלבי. 

אם אתם משתמשים ב-iOS 9 או ב-OS X El Capitan ואילך, קרוב לוודאי שאתם משתמשים באימות דו-גורמי ולא באימות דו-שלבי. אם אינכם בטוחים באיזו שיטת אבטחה להשתמש, בדקו בעזרת השלבים האלה

האם אימות דו-שלבי זהה לאימות דו-גורמי?

לא. אימות דו-גורמי הוא שיטת אבטחה חדשה יותר המובנית ישירות ב-iOS, ב-macOS, ב-tvOS, ב-watchOS ובאתרי האינטרנט של Apple. היא מציעה חוויית משתמש יעילה יותר, והיא נדרשת על מנת להשתמש בתכונות מסוימות המחייבות אבטחה משופרת. אימות דו-גורמי זמין למשתמשי iCloud עם מכשיר אחד לפחות שמותקנות בו iOS 9 או OS X El Capitan ואילך.

אם ברשותכם מכשירי Apple שניתן לעדכן ל-iOS 9 ואילך או ל-OS X El Capitan ואילך, עליכם להגדיר אימות דו-גורמי. אם אתם משתמשים באימות דו-שלבי עבור ה-Apple ID, ואחר כך אתם משדרגים ל-iOS 11 ואילך או ל-macOS High Sierra ואילך, ייתכן שהגדרות האבטחה שלכם ישודרגו באופן אוטומטי לאימות דו-גורמי.

אימות דו-שלבי הוא שיטת אבטחה ישנה יותר הזמינה למשתמשים שאין להם מכשירי Apple, שאינם יכולים לעדכן את המכשירים שלהם, או שאינם מתאימים לאימות דו-גורמי מסיבה אחרת.

מהו אימות דו-שלבי עבור Apple ID?

אימות דו-שלבי הוא תכונת אבטחה עבור Apple ID המיועדת למנוע מכל אדם אחר לגשת לחשבון שלכם או להשתמש בו, גם אם הסיסמה שלכם ידועה לו.

שיטה זו מחייבת אתכם לאמת את זהותכם באמצעות אחד מהמכשירים שלכם, או בשיטה מאושרת אחרת, כדי שתוכלו:

  • להתחבר לדף החשבון של Apple ID
  • להתחבר ל-iCloud במכשיר חדש או באתר iCloud.com
  • להתחבר ל-iMessage או ל-FaceTime*
  • לבצע רכישה ב-iTunes, ב-Apple Books או ב-App Store ממכשיר חדש
  • לקבל מ-Apple תמיכה בנושאים הקשורים ל-Apple ID

כיצד עליי להגדיר אימות דו-שלבי?

אתם יכולים להגדיר אימות דו-שלבי באמצעות הקישור הבא. פשוט לחצו על הקישור, התחברו לדף החשבון של Apple ID ופעלו בהתאם להוראות שתקבלו.

הגדירו אימות דו-שלבי כעת.

איך זה עובד?

כאשר אתם מגדירים אימות דו-שלבי, אתם רושמים מכשיר מהימן אחד או יותר. מכשיר מהימן הוא מכשיר שנמצא בשליטתכם ומסוגל לקבל קודי אימות בני ארבע ספרות באמצעות SMS או באמצעות 'מצא את ה-iPhone שלי'. אתם נדרשים לספק לפחות מספר טלפון אחד שתומך בקבלת SMS.

אחר כך, בכל פעם שתתחברו על מנת לנהל את ה-Apple ID שלכם, תתחברו ל-iCloud או תבצעו רכישה ב-iTunes, ב-Apple Books או ב-App Store ממכשיר חדש, יהיה עליכם לאמת את זהותכם על-ידי הזנת הסיסמה שלכם וגם קוד אימות בן ארבע ספרות.

אחרי שתתחברו, תוכלו לגשת לחשבון שלכם או לבצע רכישות כרגיל בצורה מאובטחת. ללא הסיסמה וקוד האימות יחדיו, הגישה לחשבון שלכם תידחה.

בנוסף, תקבלו מפתח שחזור בן 14 תווים שיהיה עליכם להדפיס ולשמור במקום בטוח. השתמשו במפתח השחזור כדי לקבל מחדש גישה לחשבון שלכם אם אי פעם תאבדו את הגישה למכשירים המהימנים או למספר הטלפון התומך בקבלת SMS, או אם תשכחו את הסיסמה שלכם.

האם עדיין עליי לזכור שאלות אבטחה כלשהן?

עם אימות דו-שלבי, אין צורך ליצור שאלות אבטחה כלשהן או לזכור אותן. זהותכם תאומת אך ורק באמצעות הסיסמה, קודי אימות שיישלחו אל המכשירים המהימנים או למספר טלפון התומך בקבלת SMS ומפתח השחזור שלכם.

אילו מספרי SMS עליי לאמת עבור החשבון שלי?

אתם נדרשים לאמת לפחות מספר טלפון אחד התומך בקבלת SMS עבור החשבון שלכם. כדאי לשקול אימות של כל מספרי הטלפון התומכים בקבלת SMS, שבהם אתם משתמשים בדרך כלל עם ה-iPhone או עם טלפון נייד אחר. כדאי לשקול גם אימות של מספר טלפון התומך בקבלת SMS שבו משתמש אדם הקרוב אליכם, למשל בן הזוג, בת הזוג או בן משפחה אחר. תוכלו להשתמש במספר זה במקרה שזמנית לא תהיה לכם גישה למכשירים שלכם.

לא ניתן להשתמש בטלפון קווי או בשירותי טלפון מבוססי אינטרנט (VOIP) עבור אימות דו-שלבי.

הוספה או הסרה של מספר לקבלת SMS

  1. עברו אל דף החשבון של Apple ID והזינו את ה-Apple ID והסיסמה שלכם.
  2. במקטע 'אבטחה', לחצו על 'עריכה'.
  3. לחצו על 'הוסף/י מספר טלפון מהימן'. 
  4. כדי להוסיף מספר, הזינו את מספר הטלפון ואמתו אותו בעזרת הודעת טקסט. 
  5. כדי להסיר מספר, לחצו על  לצד מספר הטלפון שאתם רוצים להסיר. 

כיצד אוכל להשתמש בעדכונים של 'מצא את ה-iPhone שלי' על מנת לקבל קודי אימות?

ניתן להשתמש בעדכונים של 'מצא את ה-iPhone שלי' על מנת לקבל קודי אימות בכל מכשיר iOS שבו האפליקציה 'מצא את ה-iPhone שלי' מופעלת. למדו כיצד להגדיר את 'מצא את ה-iPhone שלי'.

היכן עליי לשמור את מפתח השחזור שלי?

שמרו את מפתח השחזור שלכם במקום בטוח בבית, במשרד או במיקום אחר. כדאי להדפיס יותר מעותק אחד, כדי שתוכלו לשמור את המפתח בכמה מקומות. כך יהיה קל יותר למצוא את המפתח אם אי פעם תזדקקו לו, ויהיה לכם עותק רזרבי אם אחד מהעותקים יאבד או יושמד. לא כדאי לאחסן את מפתח השחזור במכשיר או במחשב, משום שהדבר עלול להעניק למשתמש בלתי מורשה גישה מיידית למפתח. 

אם אי פעם תזדקקו למפתח שחזור חדש, תוכלו ליצור אותו מדף החשבון של Apple ID. פשוט התחברו עם הסיסמה והמכשיר המהימן, עברו אל המקטע 'אבטחה' ולחצו על 'עריכה', ואחר כך לחצו על 'החלף/י מפתח שאבד'. 

אחרי שתיצרו מפתח חדש, מפתח השחזור הישן שלכם לא יעבוד.

כיצד אוכל להתחבר לחשבון שלי באמצעות אפליקציה שאינה תומכת בהזנת קודים של אימות דו-שלבי?

אתם יכולים ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה מדף החשבון של Apple ID ולהזין אותה בשדה הסיסמה של האפליקציה שאליה אתם רוצים להתחבר. כך תוכלו להתחבר בצורה מאובטחת גם אם האפליקציה שבה אתם משתמשים אינה תומכת בהזנה של קודי אימות. לדוגמה, תוכלו להשתמש בסיסמה ספציפית לאפליקציה על מנת להתחבר ל-iCloud באמצעות אפליקציית דואר, פנקס כתובות או לוח שנה של צד שלישי.

אם אתם מעוניינים ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה, התחברו לדף החשבון של Apple ID. במקטע 'אבטחה', לחצו על 'עריכה' > 'צור/י סיסמה'.

קבלו מידע נוסף על סיסמאות ספציפיות לאפליקציה.

מה צריך לזכור כשמשתמשים באימות דו-שלבי?

אימות דו-שלבי מפשט ומחזק את האבטחה של ה-Apple ID. אחרי שתפעילו אותו, אין כל דרך שבה אדם אחר יוכל לגשת לחשבון שלכם ולנהל אותו מלבד שימוש בסיסמה שלכם, בקודי האימות שנשלחו למכשירים המהימנים שלכם או למספר טלפון התומך בקבלת SMS, או במפתח השחזור שלכם. רק אתם יכולים לאפס את הסיסמה שלכם, לנהל את המכשירים המהימנים או ליצור מפתח שחזור חדש. התמיכה של Apple תוכל לסייע לכם לגבי היבטים אחרים של השירות, אך אין לה אפשרות לעדכן או לשחזר עבורכם את שלושת הדברים הללו. כאשר אתם משתמשים באימות דו-שלבי, באחריותכם:

  • לזכור את הסיסמה שלכם
  • לשמור על האבטחה הפיזית של המכשירים המהימנים שלכם
  • לשמור את מפתח השחזור במקום בטוח

אם תאבדו בו-זמנית גישה לשניים מתוך שלושת הפריטים הללו, אתם עלולים להינעל לצמיתות מחוץ ל-Apple ID שלכם.

מה אם איבדתי את מפתח השחזור?

תוכלו להתחבר לדף החשבון של Apple ID וליצור מפתח שחזור חדש באמצעות הסיסמה שלכם ל-Apple ID ואחד מהמכשירים המהימנים.

  1. עברו אל דף החשבון של Apple ID.
  2. התחברו באמצעות הסיסמה שלכם ומכשיר מהימן.
  3. במקטע 'אבטחה', לחצו על 'עריכה' > 'החלף/י מפתח שאבד'.

שמרו את מפתח השחזור החדש במקום בטוח. מפתח השחזור הקודם לא יעבוד יותר, ולא תוכלו להשתמש בו כדי לאפס את הסיסמה או לגשת לחשבון. אם אינכם רואים את האפשרות 'מפתח שחזור' במקטע 'אבטחה', אינכם משתמשים באימות דו-שלבי. 

מה אם שכחתי את הסיסמה ל-Apple ID?

תוכלו לאפס את הסיסמה שלכם בכתובת iforgot.apple.com.

התמיכה של Apple אינה יכולה לאפס עבורכם את הסיסמה שלכם. כדי לאפס את הסיסמה שלכם, אתם זקוקים למפתח השחזור ולגישה לפחות לאחד מהמכשירים המהימנים שלכם.

מה אם איבדתי אחד מהמכשירים המהימנים שלי או נתתי אותו?

אם כבר אין לכם גישה לאחד מהמכשירים, עברו אל דף החשבון של Apple ID בהקדם האפשרי על מנת להסיר את המכשיר מרשימת המכשירים המהימנים שלכם. לאחר מכן, מכשיר זה לא יוכל לשמש יותר לאימות זהותכם.

מה אם כבר אין לי גישה לאף אחד מהמכשירים המהימנים שלי?

גם אם אין לכם יותר אפשרות לגשת לאף אחד מהמכשירים המהימנים, עדיין תוכלו לגשת לחשבון שלכם באמצעות הסיסמה ומפתח השחזור, או באמצעות הסיסמה ומספר הטלפון התומך בקבלת SMS. אחר כך, עליכם לאמת בהקדם האפשרי מכשיר מהימן, לפי השלבים הבאים.

  1. עברו אל דף החשבון של Apple ID והזינו את ה-Apple ID והסיסמה.
  2. במסך 'אמת/י את זהותך', בחרו באפשרות 'אין לך גישה למכשירים המהימנים שלך?'. 
  3. בחלון הקופץ, הזינו את מפתח השחזור. 
  4. עברו אל המקטע 'אבטחה' ולחצו על 'עריכה'.

הסירו את המכשיר שבו אינכם רוצים להשתמש יותר לאימות זהותכם. אם יש לכם מכשירים נוספים שבהם התכונה 'מצא את ה-[מכשיר] שלי' מופעלת, תוכלו לאמת אותם כמכשירים מהימנים. תוכלו גם להוסיף עוד מספרי טלפון מהימנים. 

מדוע התבקשתי להמתין לפני הגדרת אימות דו-שלבי?

כאמצעי בטיחות בסיסי, Apple אינה מאפשרת להמשיך בהגדרת אימות דו-שלבי אם נעשו לאחרונה שינויים משמעותיים בפרטים של חשבון ה-Apple ID שלכם. שינויים משמעותיים עשויים לכלול איפוס סיסמה או שאלות אבטחה חדשות. תקופת המתנה זו מאפשרת ל-Apple לוודא שאתם היחידים שניגשים לחשבון שלכם או עורכים בו שינויים. במהלך תקופת המתנה זו, תוכלו להמשיך ולהשתמש בחשבון שלכם כרגיל עם כל השירותים והחנויות של Apple.

Apple שולחת הודעות דוא"ל לכל הכתובות הרשומות על מנת להודיע לכם על תקופת ההמתנה, ולעודד אתכם ליצור קשר עם התמיכה של Apple אם לדעתכם למישהו אחר יש גישה בלתי מורשית לחשבון שלכם. תוכלו להגדיר אימות דו-שלבי לאחר התאריך שמופיע בדף החשבון של Apple ID ובהודעת הדוא"ל שתקבלו.

לאחר סיום תקופת ההמתנה, לרשותכם 30 יום להשלמת ההגדרה של אימות דו-שלבי. אם תנסו להשלים את ההגדרה אחרי ש-30 הימים חלפו, או אם תבצעו שינויים משמעותיים בחשבון שלכם במהלך תקופה זו, ייתכן שתופעל תקופת המתנה נוספת.

כיצד ניתן להשבית אימות דו-שלבי?

ודאו שאתם עדיין מחוברים ל-iCloud בכל אחד מהמכשירים שלכם. ייתכן כי תתבקשו לספק את הסיסמה שלכם ל-Apple ID.

  1. התחברו אל דף החשבון של Apple ID.
  2. במקטע 'אבטחה', לחצו על 'עריכה'.
  3. לחצו על 'כבה אימות בשני צעדים'. לחצו שוב כדי לאשר.
  4. צרו שאלות אבטחה חדשות ואמתו את תאריך הלידה שלכם.

תקבלו דוא"ל המאשר כי האימות הדו-שלבי ל-Apple ID שלכם כבוי.

כיצד ניתן לעבור מאימות דו-שלבי לאימות דו-גורמי?

אם אתם משתמשים באימות דו-שלבי, נעדכן באופן אוטומטי את החשבון שלכם לאימות דו-גורמי כאשר תתחברו ל-iOS 11 ואילך או ל-macOS High Sierra ואילך. אתם יכולים גם להעביר באופן ידני את החשבון שלכם מאימות דו-שלבי לאימות דו-גורמי בעזרת השלבים הבאים. 

אישור התכונה שבה אתם משתמשים

אם אינכם יודעים בוודאות אם הגדרתם אימות דו-שלבי או אימות דו-גורמי, בצעו את השלבים הבאים:

  1. התחברו אל דף החשבון של Apple ID.
  2. במקטע 'אבטחה', חפשו אימות דו-שלבי או אימות דו-גורמי, ואחר כך בדקו אם התכונה מושבתת או מופעלת. 
  3. אם מופעל אימות דו-שלבי, המשיכו עם השלבים כדי להשבית אותו, ואחר כך הפעילו אימות דו-גורמי. אם מופעל אימות דו-גורמי, ההגדרה כבר נכונה.

הפעלת אימות דו-גורמי

כדי שתוכלו להפעיל אימות דו-גורמי, עליכם להשבית אימות דו-שלבי. זכרו גם לוודא שאתם עדיין מחוברים ל-iCloud בכל אחד מהמכשירים שלכם. ייתכן כי תתבקשו לספק את הסיסמה שלכם ל-Apple ID*.

ב-iPhone‏, ב-iPad או ב-iPod touch‏:

  1. עברו אל 'הגדרות' > [שמכם]. אם אתם משתמשים ב-iOS 10.2 או בגרסה מוקדמת יותר, עברו אל 'הגדרות' > iCloud, ואחר כך הקישו על ה-Apple ID שלכם.
  2. הקישו על 'סיסמה ואבטחה'. אם תתבקשו, הזינו את הסיסמה ל-Apple ID.
  3. הקישו על 'הפעל/י אימות בשני גורמים'. 

ב-Mac:

  1. בחרו בתפריט Apple‏ ‏ > 'העדפות המערכת'.
  2. לחצו על iCloud, ואחר כך לחצו על 'פרטי החשבון'. אם תתבקשו, הזינו את הסיסמה ל-Apple ID.
  3. לחצו על הכרטיסיה 'אבטחה'.
  4. לחצו על 'הפעל/י אימות בשני גורמים'. 

* אם אתם מבצעים כניסה ל-Mac עם ה-Apple ID, עליכם לשנות את סיסמת הכניסה ל-Mac לפני שתגדירו אימות דו-גורמי. 

באילו מדינות או אזורים זמין אימות דו-שלבי?

אימות דו-שלבי זמין במדינות ובאזורים הבאים. עם הוספת מדינות ואזורים, אימות דו-שלבי יופיע באופן אוטומטי במקטע 'אבטחה' בדף החשבון של Apple ID.

  • אלבניה
  • אלג'יריה
  • אנגולה
  • אנגווילה
  • אנטיגואה וברבודה
  • ארגנטינה
  • ארמניה
  • אוסטרליה
  • אוסטריה
  • איי בהאמה
  • בחריין
  • בנגלדש
  • ברבדוס
  • בלגיה
  • בוליביה
  • בוטסואנה
  • ברזיל
  • איי הבתולה הבריטיים
  • בולגריה
  • קמרון
  • קנדה
  • איי קיימן
  • הרפובליקה המרכז-אפריקאית
  • צ'אד
  • צ'ילה
  • סין
  • קולומביה
  • הרפובליקה הדמוקרטית של קונגו
  • הרפובליקה של קונגו
  • קוסטה ריקה
  • חוף השנהב
  • קרואטיה
  • קפריסין
  • צ'כיה
  • דנמרק
  • דומיניקה
  • הרפובליקה הדומיניקנית
  • אקוודור
  • מצרים
  • אל סלבדור
  • אסטוניה
  • אסוואטיני
  • פיג'י
  • פינלנד
  • צרפת
  • גמביה
  • גרמניה
  • גאנה
  • יוון
  • גרנדה

 

  • גואם
  • גוואדלופ
  • גואטמלה
  • גינאה
  • גינאה-ביסאו
  • גיאנה
  • הונדורס
  • הונג קונג
  • הונגריה
  • איסלנד
  • הודו
  • אינדונזיה
  • אירלנד
  • ישראל
  • איטליה
  • ג'מייקה
  • יפן
  • ירדן
  • קזחסטן
  • קניה
  • קוסובו
  • כווית
  • לאוס
  • לטביה
  • לבנון
  • ליכטנשטיין
  • ליטא
  • לוקסמבורג
  • מקאו
  • מקדוניה הצפונית
  • מדגסקר
  • מלזיה
  • מאלי
  • מלטה
  • מרטיניק
  • מאוריציוס
  • מקסיקו
  • מולדובה
  • מונסראט
  • מרוקו
  • נמיביה
  • הולנד
  • ניו זילנד
  • ניקרגואה
  • ניז'ר
  • ניגריה
  • נורווגיה
  • עומאן
  • פקיסטן
  • פלאו
  • פנמה
  • פרגוואי
  • פרו
  • הפיליפינים
  • פולין
  • פורטוגל
  • פוארטו ריקו
  • קטאר
  • ראוניון
  • רומניה
  • רוסיה
  • סנט קיטס ונוויס
  • סנט לוסיה
  • סנט וינסנט והגרנדינים
  • סאו טומה ופרינסיפה
  • ערב הסעודית
  • סנגל
  • איי סיישל
  • סיירה לאון
  • סינגפור
  • סלובקיה
  • סלובניה
  • דרום אפריקה
  • דרום קוריאה
  • ספרד
  • סרי לנקה
  • סורינאם
  • שוודיה
  • שווייץ
  • טייוואן
  • טנזניה
  • תאילנד
  • טרינידד וטובאגו
  • תוניסיה
  • טורקיה
  • איי טרקס וקייקוס
  • אוגנדה
  • אוקראינה
  • איחוד האמירויות הערביות
  • בריטניה
  • ארצות הברית
  • אורוגוואי
  • ונצואלה
  • וייטנאם
  • תימן
  • זימבבווה
     

* FaceTime אינו זמין בכל המדינות והאזורים.

מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.

תאריך פרסום: