נזק בעקבות מגע עם מים או נוזלים אחרים ל-iPhone או ל-iPod אינו מכוסה באחריות

שירות עבור נזק בעקבות מגע עם נוזלים ל-iPhone או ל-iPod אינו מכוסה באחריות המוגבלת לשנה של Apple.

בדיקה אם ה-iPhone או ה-iPod ניזוקו בעקבות מגע עם נוזלים

אם iPhone או iPod ניזוקים בעקבות מגע עם נוזלים (לדוגמה: קפה או משקה קל), השירות עבור נזק בעקבות מגע עם נוזלים אינו מכוסה באחריות המוגבלת לשנה של Apple, אך ייתכן שיש לכם זכויות במסגרת החוק להגנת הצרכן. ל-iPhone ולרוב מכשירי ה-iPod שנבנו אחרי 2006 יש מחוונים מובנים של מגע עם נוזלים, שמראים אם המכשיר היה במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים.

iPhone ורוב מכשירי ה-iPod מצוידים במחווני מגע עם נוזלים (LCI) שניתן לראות מבחוץ.

מחוון מגע עם נוזלים (LCI) מופעל כשהוא בא במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים. צבע המחוון הוא בדרך כלל לבן או כסוף, אך כשהוא בא במגע עם מים או עם נוזל המכיל מים, הוא הופך במלואו לאדום. מחוון מגע עם נוזלים (LCI) לא יופעל בעקבות לחות ושינויי טמפרטורה שנמצאים במסגרת הדרישות הסביבתיות של המכשיר.

כדי לגלות אם מחוון המגע עם נוזלים (LCI) במכשיר שלכם בא במגע עם נוזל, מצאו את המוצר שברשותכם בטבלה הבאה ואתרו את המחוון או המחוונים של מגע עם נוזלים במכשיר. כדי לסייע לכם לראות את מחוון המגע עם נוזלים (LCI), השתמשו בזכוכית מגדלת מאירה והטו את האור או את המכשיר עד שתראו את המחוון.

הטבלה הבאה מראה היכן נמצא המחוון (או המחוונים), ואיך הוא נראה לאחר חשיפה לנוזל:

מוצר מיקום מחוון המגע עם נוזלים
iPhone XS,‏ iPhone XS Max,‏ iPhone X
iPhone 8,‏ iPhone 8 Plus
iPhone 7,‏ iPhone 7 Plus
iPhone 6,‏ iPhone 6 Plus,‏ iPhone 6s,‏ iPhone 6s Plus
iPhone 5,‏ iPhone 5C,‏ iPhone 5s,‏  iPhone SE
iPhone 4,‏ iPhone 4s
iPhone 3G,‏ iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic  iPod classic
iPod shuffle (דור שלישי)  iPod shuffle (דור שלישי)

אם אינכם בטוחים אם חשיפה לנוזל גורמת לבעיה במכשיר שלכם, גם אם אתם רואים מחוון מגע עם נוזלים (LCI) בצבע אדום, פנו אל AppleCare או אל ספק שירות מורשה של iPhone לקבלת עזרה.

*ל-iPod nano (דור שביעי) ול-iPod touch (דור חמישי) אין מחוון מגע עם נוזלים גלוי.

תאריך פרסום: