סמל Apple עם מד התקדמות לאחר עדכון או שחזור של iPhone, iPad או iPod touch
לאחר שעדכנתם את iOS או iPadOS, שחזרתם מגיבוי, או מחקתם את מכשיר iPhone, iPad או iPod touch שלכם, יופיע במכשיר סמל Apple עם מד התקדמות.
כאשר זה קורה, ייתכן שמד ההתקדמות יתקדם מאוד לאט או שייראה כאילו אינו זז בכלל.
הניחו למכשיר להשלים את תהליך העדכון, השחזור או המחיקה.
מד ההתקדמות מציג את התקדמות ההתקנה. משך הזמן תלוי במספר הקבצים במכשיר ובפעולה: מחיקה, עדכון או שדרוג של iOS או iPadOS. תהליך זה עשוי להיות מהיר (דקה אחת בערך) אם במכשיר שלכם יש מעט נתונים או אין נתונים כלל, או אם אתם מוחקים את המכשיר. אם במכשיר שלכם יש מספר רב של קבצים, התהליך עשוי להימשך מכמה דקות ועד שעה אחת.
אם המכשיר מופיע במחשב שלכם, אתם יכולים להגדיר את אפשרויות הסנכרון, ואתם יכולים לסנכרן תוכן, אזי התהליך הושלם. השאירו את המכשיר שלכם מחובר למחשב והמתינו לסיום תהליך ההעברה.
אם אתם מעדכנים באופן אלחוטי, חברו את המכשיר למקור חשמל, כדי שלא ייכבה באמצע התהליך. אם נגמרת הסוללה במכשיר שלכם, חברו אותו למקור חשמל והפעילו את המכשיר כדי לאפשר לעדכון או לשחזור להסתיים.
אם לדעתכם העדכון נתקע, לחצו על אחד הכפתורים. אם אתם רואים הודעה לגבי העדכון, העדכון עדיין מתבצע.
במקרים מסוימים, ייתכן שתראו את מד ההתקדמות מגיע לסוף ואז מתחיל מחדש.
קבלת עזרה
אם העדכון או השחזור לא מסתיימים, או אם המכשיר לא מגיב, כפו הפעלה מחדש של המכשיר.
אם המכשיר נמצא במצב זה במשך כמה שעות, פנו אל התמיכה של Apple.
