שחזור גיבוי של iPhone, ‏iPad או iPod touch מ-iCloud או ממחשב כאשר נדרשת גרסה עדכנית יותר של iOS או של iPadOS

אם אתם משחזרים גיבוי של iPhone, ‏iPad או iPod touch מ-iCloud או ממחשב ונדרשת גרסה עדכנית יותר של iOS או של iPadOS במכשיר, למדו מה עליכם לעשות.

אם אתם משחזרים מגיבוי ב-iCloud

אם אתם משחזרים מגיבוי ב-iCloud שדורש גרסה חדשה יותר של iOS או של iPadOS, ייתכן שתתבקשו לעדכן את התוכנה. אם תבחרו להוריד ולהתקין את העדכון, המכשיר יעדכן את התוכנה באופן אוטומטי ואז ישחזר את הגיבוי.

אם אתם משחזרים ממחשב

אם אתם משחזרים גיבוי של iPhone, ‏iPad או iPod touch ממחשב שדורש גרסה עדכנית יותר של iOS או של iPadOS במכשיר, ייתכן שתראו הודעת שגיאה לפיה לא ניתן לשחזר את הגיבוי מכיוון שהתוכנה במכשיר ישנה מדי. בצעו את השלבים הבאים כדי לעדכן את המכשיר ולשחזר את הגיבוי:

הגדירו את המכשיר, עדכנו אותו ומחקו אותו

  1. במסך 'אפליקציות ונתונים' במכשיר, הקישו על 'הגדר כחדש' במקום 'שחזר מגיבוי'. אם כבר הקשתם על 'שחזר מגיבוי', הקישו על 'חזרה' כדי לחזור למסך ההגדרה.
  2. בצעו את השלבים שנותרו. בשלב זה אתם יכולים לדלג על השלבים עבור Apple ID, ‏Touch ID וקוד גישה.
  3. עם סיום ההגדרה, עדכנו את המכשיר לגרסה החדשה של iOS או של iPadOS.
  4. המתינו לסיום העדכון ולהפעלת המכשיר מחדש.
  5. מחקו את המכשיר: הקישו על 'הגדרות' > 'כללי' > 'אפס' > 'מחק את כל התוכן וההגדרות'. לאחר מחיקת המכשיר, הוא יופעל מחדש ואתם תראו את מסך 'שלום' במדריך ההגדרות.

כעת אמורה להיות לכם אפשרות להגדיר את המכשיר מחדש ולבחור גיבוי שממנו יתבצע השחזור. 

מידע נוסף

תאריך פרסום: