אם 'נקודת גישה אישית' אינה פועלת ב-iPhone או ב-iPad (Wi-Fi + Cellular)‎

1. עדכנו את הגרסה של macOS ב-Mac.
2. בעזרת כבל USB, חברו את ה-Mac ל-iPhone או ל-iPad המספק 'נקודת גישה אישית'. אם תתבקשו, תנו אמון במכשיר.
3. ודאו שאתם יכולים לאתר ולהציג את ה-iPhone או ה-iPad ב-iTunes או ב-Finder. 
4. ב-Mac, בחרו בתפריט Apple ‏ > 'הגדרות המערכת' (או 'העדפות המערכת') ולחצו על 'רשת'. תופיע רשימה של שירותי רשת, כולל Wi-Fi.
5. אם השירות 'iPhone USB' לא מופיע ברשימת שירותי הרשת, הוסיפו את 'iPhone USB' לפי השלבים להגדרת שירות רשת. אם השירות 'iPhone USB' מופיע ברשימת שירותי הרשת:
   • ב-macOS Ventura: לחצו על 'iPhone USB'. לחצו על 'הפוך ללא פעיל' ולאחר מכן לחצו על 'הפוך לפעיל'. 
   • בגרסאות קודמות של macOS: לחצו על 'iPhone USB'. לחצו על הלחצן 'עוד' מתחת לרשימת השירותים, בחרו באפשרות 'הפוך את השירות ללא פעיל' ולאחר מכן לחצו על 'החלה'. לחצו שוב על הלחצן 'עוד', בחרו באפשרות 'הפוך את השירות לפעיל' ולאחר מכן לחצו על 'החלה'. 

1. במכשיר המספק 'נקודת גישה אישית', עברו אל 'הגדרות' > 'נקודת גישה אישית' וודאו שהאפשרות 'אפשר לאחרים להצטרף' מופעלת.
2. עברו אל 'הגדרות' > Bluetooth, וודאו כי Bluetooth מופעל.
3. השאירו את המסך הזה פתוח, ואחר כך בצעו את השלבים עבור המכשיר שאמור להתחבר:
   • ב-iPad או ב-iPod touch, הקישו על 'הגדרות' > Bluetooth ואחר כך ודאו כי Bluetooth מופעל. הקישו על המכשיר שמספק 'נקודת גישה אישית', אשרו את הקוד שמופיע, ואחר כך הקישו על 'קשר' בשני המכשירים.
   • ב-Mac, בחרו בתפריט Apple ‏‏ > 'הגדרות המערכת' (או 'העדפות המערכת') ולחצו על Bluetooth (ודאו קודם ש-Bluetooth מופעל). בחרו את המכשיר המספק 'נקודת גישה אישית', לחצו על 'התחבר', ואחר כך פעלו בהתאם להוראות המופיעות במסך.
   • במחשב PC עם Windows, לחצו על הסמל של Bluetooth באזור העדכונים וודאו ש-Bluetooth מופעל. בחרו באפשרות 'הוסף מכשיר Bluetooth', ואחר כך פעלו בהתאם להוראות המופיעות במסך.

• ב-Mac, לחצו על הסמל של Bluetooth‏  בשורת התפריטים או לחצו על Bluetooth ב'מרכז הבקרה'. בחרו במכשיר עם iOS המספק 'נקודת גישה אישית', ואחר כך בחרו באפשרות 'התחבר לרשת'. אם אינכם מצליחים להתחבר, דלגו אל הסעיף הבא.
  
• במחשב PC עם Windows, לחצו על הסמל של Bluetooth  באזור העדכונים ובחרו באפשרות 'הצטרף לרשת תקשורת אישית'. לחצו לחיצה ימנית על המכשיר ורחפו עם המצביע מעל האפשרות Connect using, ואחר כך בחרו באפשרות Access point. אם עדיין אינכם מצליחים להתחבר, דלגו אל הסעיף הבא.
  

במכשירים שלכם, השביתו את Bluetooth והפעילו אותו מחדש:

• במכשירי iOS או iPadOS, עברו אל 'הגדרות' > Bluetooth, ואחר כך השביתו את Bluetooth והפעילו אותו מחדש.
• ב-Mac, לחצו על הסמל של Bluetooth  בשורת התפריטים או לחצו על Bluetooth ב'מרכז הבקרה', ואחר כך השביתו את Bluetooth והפעילו אותו מחדש.
• במחשב PC, בחרו ב'הגדרות', לחצו על הסמל של Bluetooth‏ , ולאחר מכן השביתו את Bluetooth והפעילו אותו מחדש.  

במכשירים חדשים שתומכים ב-WPA3, התכונה 'נקודת גישה אישית' עושה שימוש ב-WPA3 כדי להתחבר באמצעות Bluetooth. במכשירים ישנים יותר שאינם תומכים ב-WPA3, ניתן להפעיל את 'תאימות מרבית' ב'הגדרות' > 'נקודת גישה אישית'.

אם עדיין אינכם מצליחים להתחבר, בצעו את השלבים הבאים:

1. בטלו את הקישור של המכשיר:
   • ב-iPad או ב-iPod touch שאמור להתחבר ל'נקודת גישה אישית', הקישו על 'הגדרות' > Bluetooth. הקישו על הסמל 'פרטים'  לצד המכשיר שמספק 'נקודת גישה אישית', ואחר כך הקישו על 'שכח התקן זה'.
   • ב-Mac, בחרו בתפריט Apple ‏ > 'הגדרות המערכת' (או 'העדפות המערכת') ולחצו על Bluetooth בסרגל הצד. (ייתכן שיהיה צורך לגלול כלפי מטה.) החזיקו את המצביע מעל למכשיר ברשימה ולחצו על 'התנתקות'. אם אינכם רוצים שמכשיר כלשהו יתחבר מחדש באופן אוטומטי, לחצו על שמו תוך לחיצה על Control ולאחר מכן לחצו על 'שכח'. אם תרצו להשתמש בו מאוחר יותר, תצטרכו לחבר אותו שוב.
   • במחשב PC עם Windows, לחצו על הסמל של Bluetooth‏  באזור העדכונים. בחרו באפשרות Show Bluetooth devices ובחרו במכשיר המספק Personal Hotspot. לחצו על Remove, ואחר כך לחצו על OK.
2. הפעילו מחדש את כל המכשירים שלכם.
3. קשרו את המכשירים ונסו שוב להתחבר ל'נקודת גישה אישית'.

אם עדיין אינכם מצליחים להתחבר, פנו לתמיכה של Apple כדי לקבל עזרה לגבי ה-iPhone או ה-iPad שלכם (מדגם Wi-Fi + Cellular).