אם אתם מתקנים או מחליפים מכשיר שרשום ל-Apple School Manager או ל-Apple Business Manager

למדו מה קורה כשצריך לתקן או להחליף מכשירים ומחשבים שרשומים ל-Apple School Manager או ל-Apple Business Manager.

מאמר זה מיועד למנהלי מערכת. לקבלת פרטים על ניהול תיקונים עם Apple Business Essentials, השתמשו במדריך למשתמש של Apple Business Essentials.

אם צריך לתקן או להחליף את ה-iPhone, ה-iPad, ה-iPod touch או ה-Apple TV

לפני שתשלחו או תביאו את ה-iPhone, ה-iPad, ה-iPod touch או ה-Apple TV לתיקון, עליכם לבטל את ההקצאה של המכשיר לשרת ה-MDM ב-Apple School Manager או לבטל את ההקצאה של המכשיר לשרת ה-MDM ב-Apple Business Manager. אם לא תעשו זאת, ייתכן שהמכשיר יוחזר אליכם בלי שיתוקן. אחרי התיקון תוכלו להקצות את המכשיר שוב לשרת ה-MDM.

אם Apple או ספק שירות מורשה של Apple מחליפים מכשיר iPhone‏, iPad‏, iPod touch או Apple TV שרשום ל-Apple School Manager או ל-Apple Business Manager, בדרך כלל, המכשיר החלופי יופיע ב-Apple School Manager או ב-Apple Business Manager תוך שעתיים. תוכלו להקצות את המכשיר החלופי לשרת ה-MDM.

אם צריך לתקן את ה-Mac

אם ה-Mac רשום ל-Apple School Manager או ל-Apple Business Manager, הוא יישאר רשום גם אחרי התיקון.

תאריך פרסום: