שימוש ב-MDM לניהול 'נעילת ההפעלה' ו'מצב אובדן'
למדו כיצד לנהל את 'נעילת ההפעלה' ואת 'מצב אובדן' תחת 'מצא את...' במכשירים שנמצאים בפיקוח בעזרת 'ניהול מכשירים ניידים' (MDM).
מאמר זה מיועד למנהלי מערכת בעסקים ובמוסדות חינוך.
נעילת ההפעלה היא תכונה של 'איתור'. היא מיועדת להגן על מידע ולמנוע הפעלה מחדש של מכשירים שאבדו או נגנבו. מצב אובדן משמש לנעילת מכשיר שאבד, להצגת הודעה על המסך שלו ולאיתור מיקומו.
למדו כיצד להשתמש בכלי MDM כדי לנהל את 'נעילת ההפעלה' ואת 'מצב אובדן' במכשירים שנמצאים בפיקוח.
'נעילת ההפעלה' במכשירים שנמצאים בפיקוח
תוכלו להשתמש בפתרון MDM תואם כדי להפעיל את 'נעילת ההפעלה' במהלך ההתקנה או כאשר המשתמש מפעיל את התכונה 'איתור'. אחר כך תוכלו לנקות את 'נעילת ההפעלה' כדי למחוק את המכשיר ולפרוס אותו למשתמש חדש. למדו כיצד לנהל את 'נעילת ההפעלה' בעזרת Profile Manager. לחלופין, עיינו בתיעוד של פתרון ה-MDM המשמש אתכם לקבלת פרטים.
'מצב אובדן' ו'ניהול מצב אובדן'
אם התכונה 'מצא את...' מופעלת, המשתמש יכול להפעיל את 'מצב אובדן' כשהוא מתחבר ל-iCloud. הוא יכול להשתמש ב'מצב אובדן' כדי לנעול מכשיר שאבד ולעקוב אחר מיקומו.
עם iOS 9.3 ואילך, ניתן להשתמש ב-MDM כדי להעביר מכשיר שנמצא בפיקוח לניהול מצב אובדן. 'ניהול מצב אובדן' הוא מצב ייעודי שיש להשבית כדי שמישהו יוכל להשתמש במכשיר שוב. ניתן לשלוח הודעות אל המכשיר בזמן שהוא בסטטוס 'ניהול מצב אובדן'. עם זאת, כשהמכשיר נמצא ב'ניהול מצב אובדן', רק שרת MDM יכול לגשת אל פרטי המיקום שלו. המשתמש לא יוכל לפתוח את נעילת המכשיר כל עוד לא השבתתם את 'ניהול מצב אובדן'. המשתמש מקבל הודעה אם מישהו ניגש לפרטי המיקום במהלך הזמן הזה.
לפרטים נוספים, עיינו בתיעוד של פתרון ה-MDM המשמש אתכם.
'נעילת ההפעלה' במכשירים שלא נמצאים בפיקוח
ל-MDM אין אפשרות לשלוט ב'נעילת ההפעלה' במכשירים שלא נמצאים בפיקוח. במכשיר שלא נמצא בפיקוח, התכונה 'נעילת ההפעלה' מופעלת כאשר המשתמש מתחבר ל-iCloud ומפעיל את 'מצא את...'.
אם אתם פורסים מכשירים שלא נמצאים בפיקוח, על המשתמש הקודם להשבית את התכונה 'מצא את...' על מנת שתוכלו לפרוס את המכשיר למשתמש חדש. בצעו את השלבים הבאים:
אם יש למשתמש גישה ל-iPhone, ל-iPad או ל-iPod touch, הוא יכול להשבית את התכונה הזו ב'הגדרות' > [שמכם] > iCloud > 'איתור ה-[מכשיר] שלי'*.
אם יש למשתמש גישה ל-Mac, הוא יכול להשבית את התכונה הזו ב'העדפות המערכת' > Apple ID > iCloud > 'איתור ה-Mac שלי'*.
אם אין למשתמש גישה למכשיר שלו, הוא יכול להתחבר לאתר iCloud.com או ליישום 'איתור' במכשיר אחר, למחוק את המכשיר ולאחר מכן להסיר אותו מרשימת המכשירים.
היישום 'איתור' זמין ב-iOS 13, ב-iPadOS וב-macOS Catalina.
