שימוש ב-MDM לניהול 'נעילת ההפעלה' ו'מצב אובדן'

למדו כיצד לנהל את 'נעילת ההפעלה' ו'מצב אובדן' תחת 'מצא את...' במכשירים שנמצאים בפיקוח בעזרת 'ניהול מכשירים ניידים' (MDM).

מאמר זה אוחסן בארכיון ואינו מתעדכן עוד על-ידי Apple.

מאמר זה מיועד למנהלי מערכת בעסקים ובמוסדות חינוך.

'נעילת ההפעלה' היא תכונה של 'מצא את...'. היא מיועדת להגן על מידע ולמנוע הפעלה מחדש של מכשירים שאבדו או נגנבו. 'מצב אובדן' משמש לנעילת מכשיר חסר, להצגת הודעה במסך שלו ולאיתור מיקומו.

למדו כיצד להשתמש בכלי MDM כדי לנהל את 'נעילת ההפעלה' ו'מצב אובדן' במכשירים שנמצאים בפיקוח.

'נעילת ההפעלה' במכשירים שנמצאים בפיקוח

אתם יכולים להשתמש בפתרון MDM תואם כדי להפעיל את 'נעילת ההפעלה' במהלך ההתקנה או כאשר המשתמש מפעיל את התכונה 'מצא את...'. אחר כך תוכלו לנקות את 'נעילת ההפעלה' כדי למחוק את המכשיר ולפרוס אותו למשתמש חדש. למדו כיצד לנהל את 'נעילת ההפעלה' בעזרת Profile Manager. לחלופין, עיינו בתיעוד של פתרון MDM שברשותכם לקבלת פרטים.

'מצב אובדן' ו'ניהול מצב אובדן'

אם התכונה 'מצא את...' מופעלת, המשתמש יכול להפעיל את 'מצב אובדן' כשהוא מתחבר ל-iCloud. הוא יכול להשתמש ב'מצב אובדן' כדי לנעול מכשיר חסר ולעקוב אחר מיקומו. 

עם iOS 9.3 ואילך, ניתן להשתמש ב-MDM כדי להעביר מכשיר שנמצא בפיקוח ל'ניהול מצב אובדן'. 'ניהול מצב אובדן' הוא מצב ייעודי שעליכם להשבית לפני שמישהו יוכל להשתמש במכשיר שוב. ניתן לשלוח הודעות למכשיר בזמן שהוא ב'ניהול מצב אובדן'. עם זאת, כשהמכשיר נמצא ב'ניהול מצב אובדן', רק שרת MDM יכול לגשת אל פרטי המיקום של המכשיר. המשתמש לא יוכל לפתוח את נעילת המכשיר כל עוד לא השבתתם את 'ניהול מצב אובדן'. המשתמש מקבל הודעה אם מישהו ניגש לפרטי המיקום במהלך הזמן הזה.

לפרטים נוספים, עיינו בתיעוד של פתרון MDM שברשותכם.

'נעילת ההפעלה' במכשירים שלא נמצאים בפיקוח

ל-MDM אין אפשרות לשלוט ב'נעילת ההפעלה' במכשירים שלא נמצאים בפיקוח. במכשיר שלא נמצא בפיקוח, התכונה 'נעילת ההפעלה' מופעלת כאשר המשתמש מתחבר ל-iCloud ומפעיל את 'מצא את...'.

אם אתם פורסים מכשירים שלא נמצאים בפיקוח, על המשתמש הקודם להשבית את התכונה 'מצא את...' לפני שתפרסו את המכשיר למשתמש חדש. בצעו את השלבים הבאים:

  • אם למשתמש יש גישה ל-iPhone, ל-iPad או ל-iPod touch, הוא יכול להשבית אותו ב'הגדרות' > [שמכם] > iCloud‏ > 'מצא את ה-[מכשיר] שלי'*.
  • אם למשתמש יש גישה ל-Mac, הוא יכול להשבית אותו ב'העדפות המערכת' > Apple ID‏ > iCloud‏ > 'מצא את ה-Mac שלי'*.
  • אם למשתמש אין גישה למכשיר שלו, הוא יכול להתחבר לאתר iCloud.com או לאפליקציה 'מצא את...' במכשיר אחר, למחוק את המכשיר, ואחר כך להסיר אותו מרשימת המכשירים.

התכונה 'מצא את...' זמינה ב-iOS 13, ב-iPadOS וב-macOS Catalina.

תאריך פרסום: