ביטול או שינוי של אמצעי התשלום עבור תוכנית AppleCare

ערכו שינויים בתוכנית AppleCare+‎ או ב-AppleCare Protection Plan.

אם שילמתם באופן מלא מראש עבור תוכנית AppleCare

פנו לתמיכה של Apple כדי לבטל את התוכנית שלכם. הצטיידו מראש באחד מאלה:

אם תבטלו את תוכנית AppleCare תוך 30 יום מתאריך הרכישה, תקבלו החזר מלא, פחות ערך השירותים שכבר סופקו.1

אם תבטלו את תוכנית AppleCare יותר מ-30 יום לאחר הרכישה, תקבלו החזר על בסיס אחוז הכיסוי של תוכנית AppleCare שלא פג תוקפו, פחות ערך השירותים שכבר סופקו.1

1. ההנחיות לגבי החזר עשויות להשתנות בהתאם למדינה, לאזור או למחוז שלכם. תוכלו למצוא מידע נוסף על ביטול והחזרים בתנאים ובהתניות הרלוונטיים של AppleCare.

אם אתם משלמים מדי חודש עבור תוכנית AppleCare

צריכים לשנות את אמצעי התשלום לתוכנית AppleCare? שינוי אמצעי התשלום ב-Apple ID.

צריכים לבטל את התוכנית? תוכלו לבטל את תוכנית AppleCare בהגדרות החשבון שבמכשיר. אם אינכם רואים את התוכנית שלכם כשאתם מנסים לבטל אותה, סיימו את הגדרת החשבון. אם סיימתם להגדיר את החשבון ועדיין אינכם רואים את התוכנית שלכם, פנו לתמיכה של Apple.

אם תבטלו את תוכנית AppleCare שלכם, לא תהיה אפשרות לחדש את החיוב החודשי2. אם אינכם זכאים יותר לתוכנית AppleCare, לא תוכלו להוסיף אותה למכשיר שלכם שוב.

2. במדינות ובאזורים מסוימים, ייתכן שתהיה לכם אפשרות לשלם מדי חודש עבור תוכנית AppleCare. אפשרות זו אינה זמינה עבור כל תוכניות AppleCare או עבור כל המדינות והאזורים.

מידע נוסף

 

תאריך פרסום: