אפליקציות, מוסיקה, סרטים ועוד מ-Apple כמתנה

מצאתם משהו מיוחד ב-App Store, ב-iTunes Store או ב-Apple Books? תוכלו לשלוח אותו לחבר או לבן משפחה. לחלופין, אם אינכם בטוחים מה לתת, תוכלו לשלוח בדוא"ל שובר מתנה.

שליחת מתנה

החיוב עבור מתנות שאתם רוכשים מתבצע דרך אמצעי התשלום ולא על חשבון היתרה שיש לכם בחשבון Apple.

כיצד לשלוח מתנה מה-iPhone, מה-iPad או מ-iPod touch

  1. פתחו את האפליקציה App Store, את האפליקציה iTunes Store או את האפליקציה 'ספרים'.
  2. הקישו על הפריט שברצונכם להעניק.
  3. הקישו על הלחצן 'מתנה':
    • ב-App Store, הקישו על הלחצן 'שתף' , ואז הקישו על 'שליחת היישום כמתנה' .
    • ב-iTunes Store, הקישו על הלחצן 'שתף' , ואז הקישו על 'מתנה'
    • ב'חנות הספרים', הקישו על 'מתנה' .
  4. פעלו לפי ההוראות שעל המסך כדי להתאים אישית את המתנה ולשלוח אותה.
  5. לאחר שליחת המתנה, הנמען מקבל הודעת דוא"ל. כאשר הוא פותח את הודעת הדוא"ל ולוחץ על 'מימוש', הפריט יורד באופן אוטומטי למכשיר שלו.

כיצד לשלוח מתנה מהמחשב

  1. ב-Mac, פתחו את ה-iTunes Store ביישום Apple Music. או ב-PC, פתחו את iTunes.
  2. מצאו את הפריט שברצונכם להעניק.
  3. לחצו על לחצן החץ שלצד מחיר הפריט כדי להציג אפשרויות שיתוף.
    iTunes Store ביישום Apple Music, עם לחצן החץ לצד המחיר
  4. בחרו באפשרות Gift This [סוג הפריט].
  5. פעלו לפי ההוראות שעל המסך כדי להתאים אישית את המתנה ולשלוח אותה.
  6. לאחר שליחת המתנה, הנמען מקבל הודעת דוא"ל. כאשר הוא פותח את הודעת הדוא"ל ולוחץ על 'מימוש', הפריט יורד באופן אוטומטי למכשיר שלו.

שליחה מחדש של מתנה

אם הנמען לא יכול למצוא את הודעת הדוא"ל ובה לחצן המימוש, תוכלו לשלוח מחדש את המתנה.

כיצד לשלוח מחדש מתנה מה-iPhone, מה-iPad או מה-iPod touch

  1. פתחו את האפליקציה 'הגדרות'.
  2. הקישו על שמכם.
  3. הקישו על 'מדיה ורכישות' ואחר כך הקישו על 'הצג חשבון'.
  4. התחברו באמצעות ה-Apple ID.
  5. הקישו על 'מתנות'.
  6. הקישו על המתנה שאתם רוצים לשלוח מחדש.
  7. ודאו שכתובת הדוא"ל של הנמען מאויתת כראוי. אם עליכם לערוך את כתובת הדוא"ל של הנמען, הקישו על כתובת הדוא"ל שלו, ואז הקישו עליה שוב והזינו את הכתובת הנכונה.
  8. הקישו על Resend Gift. אם אינכם רואים את האפשרות Resend Gift, המתנה כבר מומשה.

כיצד לשלוח מחדש מתנה מהמחשב

  1. פתחו את האפליקציה 'מוסיקה'. או ב-PC, פתחו את iTunes.
  2. בשורת התפריטים, בחרו באפשרות 'חשבון' > 'הצג את החשבון שלי'. ייתכן שתתבקשו להתחבר באמצעות ה-Apple ID.
  3. הדף 'פרטי חשבון' מופיע. גללו למקטע 'היסטוריית רכישות' ולחצו על Manage Gifts.
  4. לחצו על 'עריכה' לצד המתנה שתרצו לשלוח מחדש.
  5. ודאו שכתובת הדוא"ל של הנמען מאויתת כראוי. אם עליכם לערוך את כתובת הדוא"ל של הנמען, לחצו על כתובת הדוא"ל ולאחר מכן בצעו שינויים.
  6. לחצו על Resend Gift.

אם יש בעיה בעת שליחת מתנה

  • מקבל המתנה צריך Apple ID במדינה או באזור שלכם. למשל, אם אתם בארה"ב, לא תוכלו לשלוח מתנה לחבר שגר באוסטרליה.
  • באזורים מסוימים לא ניתן לשלוח מתנות. כמו כן, הזמינות בחנות משתנה בהתאם למדינה או לאזור. ראו מה זמין במדינה או באזור שלכם.
  • אם אתם משתמשים ב'שיתוף משפחתי' והאפשרות 'בקשת אישור לרכישה' מופעלת עבור החשבון שלכם, לא תוכלו לרכוש מתנות. 
  • לא ניתן להעניק שירים ספציפיים במתנה ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch. כדי לשלוח שיר במתנה, השתמשו ב-Mac או במחשב PC.
  • לא ניתן להעניק במתנה יישומים, תוכניות טלוויזיה או סרטים ב-Mac או במחשב PC. כדי להעניק פריטים אלה במתנה, השתמשו ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch.
  • לא ניתן להעניק במתנה אפליקציה או פריט חינמיים. עם זאת, אתם יכולים להקיש על הלחצן 'שתף' או על לחצן החץ כדי לשתף קישור לאפליקציה או לפריט.

ביטול מתנה

אם אתם רוצים לבטל מתנה, תוכלו לפנות אל התמיכה של Apple עד יומיים לפני מועד המסירה שנקבע.


שליחת שובר מתנה בדוא"ל

מקבל המתנה יכול לממש Apple Gift Card או כרטיס מתנה של App Store & iTunes כאשראי ביתרה שלו בחשבון Apple. לאחר מכן הוא יכול להשתמש ביתרה זו כדי לקנות מינויים כמו Apple Music, ‏Apple Arcade או Apple TV+‎. לחלופין, הוא יכול לקנות אפליקציות, סרטים, ספרים ועוד מ-Apple.

שלחו שובר מתנה בדוא"ל.

מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.

תאריך פרסום: