מה צריך לעשות לפני שמשנים את הגדרת המדינה או האזור
- אם יש לכם יתרה ב-Apple ID, עליכם לנצל אותה. אם אינכם בטוחים אם יש לכם יתרה, בדקו את היתרה ב-Apple ID.
- בטלו את המינויים שלכם והמתינו עד לתום תקופת המינוי.
- המתינו לתום התקופה של מינויים, הזמנות מראש, סרטים ששכרתם או מינויים עונתיים ולסיום הטיפול בהחזרים שמגיעים לכם מהחנות. אפשר לבטל הזמנות שנעשו מראש.
- ודאו שיש לכם אמצעי תשלום שתקף במדינה או באזור החדשים. בדקו באילו אמצעי תשלום ניתן להשתמש.
- הורידו מחדש את האפליקציות, המוסיקה, הסרטים, תוכניות הטלוויזיה והספרים שרכשתם למכשירים שבהם אתם עשויים להפעיל או לקרוא את התכנים האלה בעתיד. ההורדה מחדש נחוצה כי ייתכן שסוגי תוכן מסוימים לא זמינים במדינה או באזור החדשים. (בדקו אילו סוגי תוכן ושירותים זמינים במדינה או באזור החדשים.)
שינוי האזור באמצעות ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch
- פתחו את האפליקציה 'הגדרות'.
- הקישו על שמכם ולאחר מכן הקישו על 'מדיה ורכישות'.
- הקישו על 'הצג חשבון'. ייתכן שתתבקשו להתחבר.
- הקישו על 'מדינה/מחוז'.
- הקישו על 'שנה מדינה או אזור'.
- הקישו על המדינה או האזור החדשים שלכם, ואז עיינו ב'תקנון'.
- הקישו על 'אני מסכים/ה' בפינה השמאלית העליונה ואז הקישו שוב על 'אני מסכים/ה' לאישור.
- בחרו אמצעי תשלום והזינו את פרטי התשלום והכתובת לחיוב החדשים שלכם, ואז הקישו על 'הבא'. עליכם להזין אמצעי תשלום תקף עבור המדינה או האזור החדשים שלכם.* קראו מידע נוסף שמסביר כיצד לשנות או להסיר אמצעי תשלום ב-Apple ID.
שינוי האזור באמצעות מחשב
- פתחו את האפליקציה 'מוסיקה' או את iTunes.
- בשורת התפריטים בחלק העליון של המסך או בחלק העליון של חלון iTunes, הקליקו על 'חשבון', ואז הקליקו על 'הצג את החשבון שלי'.
- התחברו באמצעות ה-Apple ID.
- בדף 'פרטי חשבון', לחצו על 'שנה מדינה או אזור'.
- בחרו את המדינה או האזור החדשים.
- עיינו ב'תקנון' ואז הקליקו על 'אני מסכים/ה'. הקליקו שוב על 'אני מסכים/ה' כדי לאשר.
- הזינו את הכתובת לחיוב ואת פרטי אמצעי התשלום החדש*, ולחצו על 'המשך'.
שינוי האזור דרך אתר האינטרנט
- התחברו אל דף חשבון Apple ID שלכם.
- גללו אל המקטע 'חשבון' ולחצו על 'עריכה'.
- מתוך התפריט 'מדינה או אזור', בחרו את המדינה או האזור החדשים שלכם.
- פעלו לפי ההוראות שעל המסך. עליכם להזין אמצעי תשלום שתקף במדינה או באזור החדשים.*
אם לא ניתן לשנות את המדינה או האזור
אם אינכם מצליחים לשנות את המדינה או את האזור, ודאו שביטלתם את המינויים שלכם וניצלתם את יתרת האשראי שצברתם בחנות. בצעו את השלבים הבאים לפני שתנסו לשנות את הגדרת המדינה או האזור.
אם אתם חלק מקבוצת 'שיתוף משפחתי', ייתכן שלא תוכלו לשנות את המדינה או האזור שלכם. למדו איך לעזוב קבוצת 'שיתוף משפחתי'.
אם עדיין אינכם מצליחים לשנות את המדינה או את האזור, או שהיתרה שלכם בחנות נמוכה מהעלות של פריט בודד, פנו אל התמיכה של Apple.
מידע נוסף
- לאחר שעדכנתם את הכתובת לחיוב ואמצעי התשלום עבור ה-Apple ID, תוכלו לשדרג את אחסון iCloud לפי המחיר במדינה או באזור החדשים שלכם. קבלו מידע נוסף על אחסון ב-iCloud.
- הציגו את Apple Media Services Terms and Conditions.
* אם אינכם רוצים להזין אמצעי תשלום, המתינו עד שתגיעו למדינה או לאזור החדשים, ואז צרו Apple ID חדש.