'נעילת הפעלה' עבור iPhone,‏ iPad ו-iPod touch

'מצא את...' כולל 'נעילת הפעלה' – תכונה המיועדת למנוע מכל אדם אחר להשתמש ב-iPhone, ב-iPad או ב-iPod touch שלכם במקרה של אובדן או גניבה. התכונה 'נעילת הפעלה' מופעלת אוטומטית ברגע שאתם מפעילים את 'מצא את...' במכשיר.

'נעילת הפעלה' עוזרת לשמור על אבטחת המכשיר גם אם הגיע לידיים הלא נכונות, ויכולה לשפר את הסיכויים לאתר אותו. גם אם תמחקו את המכשיר מרחוק, 'נעילת ההפעלה' יכולה להמשיך למנוע מכל אדם אחר להפעיל מחדש את המכשיר בלי רשותכם. כל שעליכם לעשות הוא לוודא שהתכונה 'מצא את ה-[מכשיר] שלי' פועלת, ולזכור את ה-Apple ID ואת הסיסמה שלכם. 

ב-watchOS 2 ואילך, תוכלו להשתמש ב'נעילת הפעלה' כדי להגן על ה-Apple Watch. ב-macOS Catalina ואילך ובמחשבי Mac שכוללים את שבב האבטחה T2 של Apple או את Apple silicon, תוכלו להשתמש ב'נעילת הפעלה' גם כדי להגן על ה-Mac.

כך זה עובד

בכל שחזור או הפעלה של מכשיר iPhone‏, iPad‏, iPod touch או Apple Watch או של מחשב Mac עם שבב האבטחה T2 של Apple או עם Apple silicon, המכשיר/המחשב יוצר קשר עם Apple כדי לבדוק אם התכונה 'נעילת הפעלה' מופעלת. 

התכונה 'נעילת הפעלה' מופעלת באופן אוטומטי כשאתם מגדירים את 'מצא את...'*. לאחר ההפעלה, ה-Apple ID שלכם נשמר על ידי Apple באופן מאובטח בשרתי ההפעלה ומקושר למכשיר. על מנת שמישהו יוכל להשבית את 'מצא את...', למחוק את המכשיר או להפעיל אותו מחדש ולהשתמש בו, הוא יזדקק לסיסמת ה-Apple ID או לקוד הגישה שלכם למכשיר. 

* למדו כיצד פועלת התכונה 'נעילת הפעלה' במכשירים שרשומים ב'ניהול מכשירים ניידים' (MDM)


אם המכשיר אבד או נגנב

אם אתם לא מוצאים את המכשיר, בין שהוא אבד ובין שאתם חושבים שהוא נגנב, עליכם להשתמש מיד באפשרות 'סמן כ"אבד"' באפליקציה 'מצא את...'.

האפשרות 'סמן כ"אבד"' נועלת את המסך עם קוד גישה ומאפשרת להציג הודעה מותאמת אישית עם מספר הטלפון שלכם, שתעזור להחזיר אליכם את המכשיר. ניתן גם למחוק את המכשיר מרחוק במידת הצורך. ההודעה המותאמת אישית תמשיך להיות מוצגת גם לאחר מחיקת המכשיר.

'נעילת הפעלה' פועלת ברקע כדי להקשות על אנשים אחרים להשתמש במכשיר שאיבדתם או למכור אותו, ואילו 'מצב אובדן' מראה בבירור לכל מי שימצא את המכשיר שהוא עדיין שייך לכם ושלא ניתן להפעיל אותו מחדש בלי הסיסמה.

למדו מה לעשות אם המכשיר אבד או נגנב.


אם שכחתם את ה-Apple ID או את הסיסמה

ה-Apple ID שלכם הוא החשבון שבו אתם משתמשים כדי להתחבר לכל שירותי Apple. בדרך כלל, ה-Apple ID שלכם הוא כתובת הדוא"ל שלכם. אם שכחתם מהו ה-Apple ID שלכם, נוכל לעזור לכם לאתר אותו.

אם שכחתם את סיסמת ה-Apple ID‏, למדו כיצד לאפס אותה

אם אתם לא מוצאים את ה-Apple ID ולא מאפסים את הסיסמה, לא תהיה לכם גישה לחשבון וייתכן שלא תוכלו להשתמש במכשיר או להפעיל אותו מחדש. כדי למנוע את המצב הזה, בקרו בדף החשבון של Apple ID מעת לעת כדי לסקור ולעדכן את פרטי החשבון.


חיפוש 'נעילת הפעלה' לפני קניית מכשיר ממישהו אחר

לפני קניית iPhone,‏ iPad או iPod touch מגורם שאינו Apple או משווק מורשה של Apple, עליכם לוודא שהמכשיר נמחק ושאינו מקושר לחשבון של הבעלים הקודמים.

במכשיר עם iOS או עם iPadOS 15 ואילך אשר מוגן באמצעות 'נעילת ההפעלה', תראו מסך עם הכיתוב 'ה-iPhone נעול עם הבעלים' כשתפעילו את המכשיר או תוציאו אותו ממצב שינה. אל תיקחו בעלות על iPhone,‏ iPad‏ או iPod touch משומש אם הוא מוגן על ידי 'נעילת ההפעלה'. 

אם אינכם רואים מסך זה, בצעו את השלבים הבאים כדי לבדוק אם המכשיר מוכן לשימוש: 

  1. הפעילו את המכשיר ובטלו את הנעילה שלו. 
  2. אם מסך הנעילה של קוד הגישה או מסך הבית מופיעים, המכשיר לא נמחק. בקשו מהמוכר לבצע את השלבים הבאים כדי למחוק לחלוטין את המכשיר. אל תיקחו בעלות על iPhone,‏ iPad‏ או iPod touch משומש עד למחיקת המכשיר.
  3. התחילו בתהליך הגדרת המכשיר.
  4. אם תתבקשו להזין את ה-Apple ID ואת הסיסמה של הבעלים הקודמים, המכשיר עדיין מקושר לחשבון של בעלים אלה. החזירו את המכשיר למוכר ובקשו ממנו להזין את הסיסמה. אם הבעלים הקודמים לא נמצאים לידכם, פנו אליהם בהקדם האפשרי ובקשו מהם להסיר את המכשיר מהחשבון שלהם באמצעות דפדפן. אל תיקחו בעלות על מכשיר iPhone,‏ iPad או iPod touch משומש עד להסרתו מהחשבון של הבעלים הקודמים.

המכשיר מוכן לשימוש כשרואים את המסך 'שלום'.


לפני מסירת המכשיר או שליחתו לתיקון

לפני מסירה או שליחה של המכשיר לתיקון, הקפידו להשבית את 'מצא את...'. אחרת המכשיר יהיה נעול, אף אחד שיקבל את המכשיר לא יוכל להשתמש בו באופן תקין והטכנאים של Apple לא יוכלו לבצע תיקונים. פשוט התנתקו מה-iCloud ומחקו את כל התוכן וההגדרות. פעולה זו מוחקת את המכשיר לחלוטין, מסירה אותו מה-Apple ID שלכם ומכבה את האפליקציה 'מצא את...'.

ב-iOS או ב-iPadOS 15

  1. הקישו על 'הגדרות' > [שמכם].
  2. גללו למטה והקישו על 'התנתק'. 
  3. הזינו את סיסמת ה-Apple ID והקישו על 'כבה'.
  4. חזרו ל'הגדרות'.
  5. הקישו על 'העברה או איפוס של ה-[מכשיר]' > 'מחק את כל התוכן וההגדרות'. 

ב-iOS או ב-iPadOS 14 וגרסאות קודמות

  1. הקישו על 'הגדרות' > [שמכם].
  2. גללו למטה והקישו על 'התנתק'. 
  3. הזינו את סיסמת ה-Apple ID והקישו על 'כבה'.
  4. חזרו ל'הגדרות'.
  5. הקישו על 'כללי' > 'איפוס' > 'מחק את כל התוכן וההגדרות'.

קבלו מידע נוסף על הפעולות שעליכם לבצע לפני מכירה או מסירה של המכשיר או לפני שליחת המכשיר לתיקון.

תאריך פרסום: