אופן החיוב עבור אפליקציות, תוכן ומינויים מ-Apple

למדו איזה אמצעי תשלום מחויב כשאתם קונים מינויים כמו iCloud+‎ או פריטים מה-App Store, מה-iTunes Store, מ-Apple Books או מהיישום Apple TV. ייתכן שמספר רכישות יופיעו יחד בחיוב אחד.

לא סופקה חלופה עבור 'תמונה'

ייתכן שכמה פריטים יקובצו בחיוב אחד

כשאתם קונים פריטים או משלמים על מינויים, אמצעי התשלום שלכם מחויב בעת הרכישה או בתוך כמה ימים.

אם לא זיהיתם חיוב כלשהו, נסו לזהות את החיוב בהיסטוריית הרכישות ובדקו אם כמה פריטים קובצו לחיוב אחד גדול יותר. אתם גם יכולים להסתכל בקבלה שנשלחה אליכם בדוא"ל כדי לבדוק אם נכללו בה רכישות מרובות. אם אתם משתמשים ב'שיתוף משפחתי', גם הקונה וגם המארגן המשפחתי יקבלו קבלה בדוא"ל.

באירופה ובהודו, ייתכן שהרכישות לא יקובצו.

אם אתם רואים שיש חיוב ממתין על סכום קטן

אם תעדכנו את פרטי החיוב שלכם או תוסיפו מישהו לקבוצת 'שיתוף משפחתי', ייתכן שבדף החשבון שלכם יופיעו אישור והחזקה זמניים על סכום קטן. המוסד הפיננסי או החברה שהנפיקה את הכרטיס מסירים את האישורים וההחזקות לאחר זמן קצר.

איזה אמצעי תשלום מחויב?

כשאתם קונים פריטים או משלמים על מינויים, Apple מנסה לחייב את אמצעי התשלום שלכם לפי הסדר הבא:

  1. Apple מנסה להשתמש ביתרה שלכם בחשבון Apple כדי לכסות את הסכום במלואו. מה ניתן לקנות עם היתרה בחשבון Apple.

  2. אם אין לכם יתרה בחשבון Apple או שאין לכם יתרה מספיקה לכיסוי הסכום במלואו, Apple תנסה לחייב את אמצעי התשלום העיקרי שלכם. אם אתם משתמשים ב'שיתוף משפחתי', Apple תחייב את היתרה בחשבון Apple האישי שלכם לפני אמצעי התשלום העיקרי של המארגן המשפחתי.

  3. אם יש בעיה באמצעי התשלום העיקרי, או אם לא ניתן לחייב את אמצעי התשלום העיקרי במלוא הסכום הנותר, Apple תנסה לחייב אמצעי תשלום אחרים לפי סדר, מלמעלה למטה. אמצעי התשלום העיקרי מופיע בחלק העליון. בעת ניהול אמצעי התשלום, הקישו על 'עריכה' כדי לשנות את הסדר של אמצעי תשלום.

  4. אם לא ניתן לחייב אף אחד מהם, ייתכן ש-Apple תנסה שוב.

רכישות מסוימות אינן מחויבות מהיתרה שלכם בחשבון Apple

  • לא ניתן להשתמש ביתרה של חשבון Apple לשליחת מתנות או כרטיסי מתנה.

  • עבור חיובים חוזרים מסוימים, כגון AppleCare+‎, לא ניתן להתחיל את המינוי עם היתרה בחשבון Apple. אבל כל עוד רשום אצלנו אמצעי תשלום תקף אחר והיתרה בחשבון Apple אמורה להספיק לכיסוי של חיוב מלא, החיוב החוזר ייגבה מהיתרה בחשבון Apple.*

  • ייתכן שמינויים מסוימים לא יחויבו מהיתרה שלכם בחשבון Apple.

  • אם אתם משתמשים ב'שיתוף משפחתי', בני המשפחה לא יכולים להשתמש ביתרה של חשבון Apple שלכם. כסף שהוספתם ליתרה שלכם בחשבון Apple זמין לשימוש עבורכם בלבד.

* בחלק מהמדינות ומהאזורים, לא ניתן להשתמש ביתרת חשבון Apple לרכישת מינויים מסוימים כמו AppleCare+‎. בדקו אם היתרה שיש לכם בחשבון Apple אינה ניתנת למימוש במדינה או באזור שלכם.

אם לא ניתן לחייב אף אחד מאמצעי התשלום שלכם

אם לא ניתן לחייב אף אחד מאמצעי התשלום שלכם, היתרה בחשבון תהיה שלילית. לא תוכלו לקנות, להוריד או לעדכן יישומים או פריטים נוספים לפני שתעדכנו את אמצעי התשלום שלכם.

מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.

Published Date: