אם היישום 'הודעות' יוצר אינדקס, וקישורים משותפים ותמונות לא מופיעים בשיחות שלכם
אם אינכם מצליחים למצוא תמונות מהשיחות שלכם, או אם אתם רואים התראה לגבי יצירת אינדקס ב'הודעות', ייתכן שתצטרכו לבדוק את הגדרות iCloud עבור 'הודעות'.
כשאתם מעדכנים את תוכנת ה-iPhone, או מעבירים את הנתונים ל-iPhone חדש, ייתכן שתבחינו בעיכוב בהופעת קישורים משותפים, תמונות או מדיה אחרת בשיחות ב'הודעות'. קישורים משותפים, תמונות ועוד יוצגו לאחר ש'הודעות' יסיים ליצור את האינדקס. העברות נתונים דורשות חיבור לרשת אלחוטית, ותהליך יצירת האינדקס מסתיים מהר יותר כאשר ה-iPhone נעול ומחובר לאינטרנט באמצעות רשת אלחוטית או Ethernet. בהתאם למשימות שפועלות ברקע ולכמות הנתונים השמורים ב'הודעות', התהליך עשוי להסתיים במהירות או להימשך עד כמה ימים.
אם השתמשתם בעבר ב-iCloud כדי לגבות את הנתונים שלכם ולאחר זמן מה אינכם מצליחים למצוא קישורים משותפים, תמונות או מדיה אחרת בשיחות ב'הודעות', תוכלו להשבית את iCloud עבור 'הודעות' ולהפעיל אותו מחדש כדי להתחיל מחדש את תהליך יצירת האינדקס:
ביישום 'הגדרות', הקישו על שמכם.
הקישו על iCloud.
הקישו על 'הודעות'.
השביתו את האפשרות 'שימוש ב-iPhone זה' ולאחר מכן הפעילו אותה שוב.