אם אינכם מצליחים למחוק יישום ב-iPhone

ייתכן שתצטרכו לבדוק את ההגדרות האלה אם אינכם מצליחים למחוק יישום.

לפני שמתחילים

• עדכנו את המכשיר לגרסה האחרונה של iOS.

• געו נגיעה ממושכת ביישום שברצונכם למחוק ואז הקישו על 'הסרת היישום'.

בדיקת ההגדרות שלכם של 'זמן מסך'

1. עברו אל 'הגדרות' ולאחר מכן הקישו על 'זמן מסך'.

2. הקישו על 'הגבלת תוכן ופרטיות'.

3. הקישו על 'רכישות ב-iTunes Store וב-App Store'.

4. הקישו על 'מחיקת יישומים'.

בדיקה אם המכשיר מנוהל

1. עברו אל 'הגדרות', ולאחר מכן הקישו על 'כללי'.

2. הקישו על 'ניהול מכשירים ו-VPN'.

3. חפשו פרופיל שמופיע תחת 'ניהול מכשירים ניידים'. אם מופיע פרופיל, המכשיר מנוהל. פנו למנהל IT של הארגון או למעסיק כדי לברר אם ניתן למחוק את היישום.

בדיקת יישומים של צד שלישי

1. החליקו מטה מאמצע מסך הבית וחפשו יישומי צד שלישי שעשויים להגביל את אופן השימוש שלכם ביישומים. לדוגמה, יישומים כמו Screen Zen‏, Cape‏, Opal‏, Freedom או Refocus.

2. אם תמצאו יישום כזה, פתחו אותו ובדקו את ההגדרות שלו כדי לראות אם הוא חוסם מחיקת יישומים.

3. אם אינכם מצליחים למצוא הגדרה שמאפשרת מחיקת יישומים, פנו למפתח היישום לקבלת עזרה.

זקוקים לסיוע נוסף?

ספרו לנו עוד על מה שקורה, ונוכל להציע לכם את הדבר הבא שניתן לעשות.

לקבלת הצעות