שימוש ב'חירום SOS באמצעות לוויין' ב-Apple Watch Ultra 3

עם Apple Watch Ultra 3 ואילך, תוכלו להשתמש ב'חירום SOS באמצעות לוויין' כדי לשלוח הודעות טקסט לשירותי חירום בזמן שאתם מחוץ לרשת ללא כיסוי סלולרי או רשת אלחוטית.

איך עובד המאפיין 'חירום SOS באמצעות לוויין'

תכונת 'חירום SOS באמצעות לוויין' יכולה לעזור לכם להתחבר לשירותי חירום בנסיבות חריגות, כאשר אין לכם אמצעי אחר ליצור קשר עם שירותי חירום. אם אתם מתקשרים לשירותי החירום או שולחים להם הודעת טקסט ואינכם מצליחים להתחבר מכיוון שאתם נמצאים במקום כלשהו שאין בו כיסוי סלולרי או רשת אלחוטית, ה-Apple Watch Ultra 3 ינסה לחבר אתכם באמצעות לוויין.

כדי להתחבר ללוויין, עליכם להיות בחוץ עם קו ראייה ישיר לשמיים ולאופק. בנוסף, ה-Apple Watch Ultra 3 צריך להיות יבש – אם השעון רטוב, ייתכן שהיכולת שלו להתחבר ללוויינים תושפע. חיבור לווייני עובד בצורה שונה מאשר שליחה או קבלה של הודעות דרך חיבור סלולרי. קבלו מידע נוסף על התחברות ללוויין עם Apple Watch Ultra 3.

המאפיין 'חירום SOS באמצעות לוויין' ניתן בחינם למשך שנתיים לאחר ההפעלה של Apple Watch Ultra 3, ותוכלו להשתמש במאפיין לוויין זה גם ללא תוכנית פעילה של המפעיל הסלולרי. קבלו מידע נוסף על הדרישות והזמינות של המאפיין.

אם ה-Apple Watch מזהה תאונת דרכים קשה או נפילה קשה ואינכם מגיבים, ייתכן ש-Apple Watch Ultra 3 יעביר עדכון אוטומטי של 'זיהוי תאונת דרכים' או 'זיהוי נפילה' לשירותי החירום באמצעות 'חירום SOS באמצעות לוויין'. מאפיין זה מחייב אתכם להיות במקום ללא כיסוי סלולרי או רשת אלחוטית, ומצריך קו ראייה של Apple Watch Ultra 3 ללוויין.

לפני שאתם יוצאים מהרשת

אם אתם נוסעים למקום כלשהו ללא כיסוי סלולרי ואלחוטי, הנה כמה דרכים להתכונן לשימוש ב'חירום SOS באמצעות לוויין':

שליחת הודעת טקסט לשירותי חירום באמצעות לוויין

  1. ראשית, נסו להתקשר למספר החירום המקומי.1 גם אם הרשת הסלולרית הרגילה אינה זמינה, ייתכן שתוכלו לבצע את השיחה. אם השיחה לא מתחברת, תוכלו לשלוח הודעת טקסט לשירותי החירום באמצעות לוויין על ידי הקשה על 'הודעת חירום באמצעות לוויין'. תוכלו גם לעבור אל 'הודעות' כדי לשלוח הודעת טקסט למספר החירום המקומי,2 ולאחר מכן להקיש על 'שירותי חירום'. זכרו שבזמן שאינכם מחוברים לרשת, מאפייני הלוויין אינם זמינים ב-Apple Watch Ultra 3 אם ה-iPhone נמצא בקרבת מקום וב'מצב טיסה'.

  2. הקישו על 'דיווח על מצב חירום'.

  3. ענו על שאלות החירום באמצעות הקשות כדי לתאר בצורה הטובה ביותר את מצבכם.

  4. בחרו האם להודיע לאנשי הקשר לשעת חירום שפניתם אל שירותי החירום, יחד עם מיקומכם ומהותו של מקרה החירום.

  5. כדי להתחבר ללוויין, פעלו לפי ההוראות שעל המסך.

  6. אחרי שהתחברתם, המשיכו לבצע את ההוראות שעל המסך כדי לשמור על החיבור בעת שליחת ההודעה לשירותי החירום.

לאחר שהתחברתם, ה-Apple Watch Ultra 3 יתחיל שיחת טקסט עם שירותי החירום על-ידי שיתוף מידע קריטי, כמו הכרטיס הרפואי ופרטי הקשר למקרה חירום (אם הגדרתם אותם), התשובות לשאלון החירום, המיקום שלכם (כולל גובה) וחיי הסוללה שנשארו בשעון.

ייתכן שתתבקשו לענות על הודעות נוספות. שירות זה נתמך בשפות: איטלקית, אנגלית, גרמנית, הולנדית, יפנית, ספרדית, פורטוגזית, צרפתית וצרפתית קנדית.

שיתוף מידע עם אנשי הקשר לשעת חירום

אם הגדרתם אנשי קשר לשעת חירום באפליקציה 'בריאות', תוכלו לבחור להודיע להם ולשתף איתם מידע כשאתם שולחים הודעת טקסט לשירותי חירום באמצעות 'SOS חירום באמצעות לוויין'. אם תבחרו לשתף את המידע, אנשי הקשר לשעת חירום יקבלו את ההודעות האלה באופן אוטומטי.

אם אנשי הקשר לשעת חירום משתמשים ב-iMessage ב-iOS 16.1 ואילך, תוכלו לשתף איתם בשידור חי את תמליל השיחה עם שירותי החירום. תמליל זה כולל:

  • התשובות לשאלון החירום.

  • מפה עם מיקומכם.

  • שיחות ההודעות שלכם עם שירותי החירום.

אם לאנשי הקשר למקרי חירום יש מכשיר שאינו של Apple או שאין להם iOS 16.1 ואילך, הם יקבלו הודעת טקסט המתריעה על מצב החירום שלכם. בארה"ב ובקנדה, הודעה זו מגיעה מהמספר 767911. באירופה, הודעה זו מגיעה מ-767112. ביפן, הודעה זו מגיעה מ-0005990037.

  • בהודעה יהיה כתוב: "You're receiving this message because someone you know chose you as an emergency contact and used Emergency SOS via satellite" (אתם מקבלים את ההודעה הזו מכיוון שמישהו שאתם מכירים בחר בכם כאנשי קשר למקרי חירום והשתמש ב'חירום SOS באמצעות לוויין').

  • כדי לקבל הודעות טקסט נוספות, אנשי הקשר לשעת חירום צריכים להשיב "YES" להודעה הראשונה תוך 48 שעות. אם הם עונים "NO" או "STOP", הם לא יקבלו הודעות נוספות של חירום SOS באמצעות לוויין (לא במקרה החירום הנוכחי ולא במקרי חירום עתידיים).

  • אם איש הקשר לשעת חירום הגיב "NO" או "STOP", הוא יוכל להתחיל לקבל שוב הודעות 'חירום SOS באמצעות לוויין' על ידי שליחת הודעת הטקסט "RESTART" לאותו המספר.

  • ההודעות הנוספות כוללות את שמכם, השעה שבה פניתם לשירותי החירום, מיקומכם והמידע שסיפקתם לגבי מצב החירום.

אנשי הקשר לשעת חירום אינם יכולים להגיב להודעות, מלבד מענה "YES" או "NO" במידת הצורך. הם אינם צריכים לפנות לשירותי החירום, משום שכבר נוצר קשר עם שירותי החירום לצורך מקרה זה.

סיום שיחת 'חירום SOS באמצעות לוויין' שהפעלתם בטעות

אם הפעלתם שיחת 'חירום SOS באמצעות לוויין', אך אינכם זקוקים לשירותי חירום, אל תנתקו את השיחה. במקום זאת, המתינו למענה ולאחר מכן הסבירו שאין לכם צורך בעזרה.

גישה למאפייני לוווין אחרים

כשאתם נמצאים במקום ללא כיסוי סלולרי או רשת אלחוטית, תוכלו להקיש על אייקון הלווייןnull על מסך השעון או ב'מרכז הבקרה' כדי לראות את כל מאפייני הלוויין הזמינים. תוכלו גם לפתוח את היישום 'הגדרות' ב-Apple Watch Ultra 3 ולהקיש על 'לוויין'.

'לוויין' לא מופיע ב'הגדרות' אלא אם כן אתם מחוץ לרשת.

דרישות וזמינות של המאפיין 'חירום SOS באמצעות לוויין'

  • דרוש לכם Apple Watch Ultra 3.

  • עליכם להיות במקום ללא כיסוי סלולרי או רשת אלחוטית.

  • עליכם להתחבר ללוויין עם ה-Apple Watch Ultra 3.3

  • התכונה 'חירום SOS באמצעות לוויין' זמינה במדינות: אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, קנדה, צרפת, גרמניה, אירלנד, איטליה, יפן, לוקסמבורג, הולנד, ניו זילנד, פורטוגל, ספרד, שווייץ, בריטניה וארה"ב4

  • הזמינות באזורים אחרים כפופה לרגולציה של גורמים ממשלתיים, לאישורים הדרושים ולדרישות אחרות בהתאם לכל שוק. Apple פועלת להבאת היכולות הללו לאזורים נוספים בהקדם האפשרי.

  • נוסעים בינלאומיים שמבקרים במדינה או באזור שבהם המאפיין 'חירום SOS באמצעות לוויין' זמין יכולים להשתמש בו בעת הביקור, אלא אם הם קנו את ה-iPhone במדינות מסוימות או באזורים מסוימים5

  1. בארה"ב ובקנדה, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספר 911. באוסטרליה, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספר 000. באוסטריה, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספרים 112, 133 ו-144. בבלגיה, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספרים 100 ו-101. בצרפת התקשרו או שלחו הודעה למספרים 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 ו-196. בגרמניה, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספרים 112 ו-110. באירלנד ובבריטניה, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספרים 999 ו-112. באיטליה, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספרים 112, 113, 115, 118 ו-1530. ביפן, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספרים 110, 118 ו-119. בלוקסמבורג, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספרים 112, 113, 12112 ו-12113. בניו זילנד, התקשרו או שלחו הודעת טקסט למספר 111. בספרד, התקשרו למספר 112. בשווייץ, התקשרו למספר 112.

  2. בשדה הכתובת של ההודעה החדשה, תוכלו גם להקליד 'חירום', 'מצבי חירום', 'SOS', 'עזרה' או 'שלחו עזרה' כדי לשלוח הודעת טקסט לשירותי החירום באמצעות הלוויין.

  3. את רשת הלוויין לתכונות של Apple מספקת חברת Globalstar, Inc.‎ והחברות המסונפות לה או ספקי רשת של צד שלישי.

  4. כולל הארכיפלג של מדיירה, אשמור וקרטייה, האיים האזוריים, האיים הבלאריים (איביזה, פורמנטרה, מיורקה ומנורקה), האיים הקנריים (אל היירו, פורטוונטורה, גראן קנריה, לה גומרה, לה פלמה, לנזרוטה וטנריף), הקולקטיב של סן מרטן, סנט פייר ומיקלון, קורסיקה, ים האלמוגים, גוואדלופ, איי סיציליה וסרדיניה, האי מאן, האי וייט, מרטיניק, איי אורקני, פורטו ריקו, סנט ברתלמי, האיים ההברידיים של סקוטלנד, איי שטלנד, המדינות הריבוניות של סן מרינו וקריית הוותיקן, מצר טורס ואיי הבתולה של ארה"ב.

  5. קישוריות לוויינית אינה מוצעת בדגמי iPhone שנרכשו במדינות ארמניה, בלארוס, סין היבשתית, הונג קונג, מקאו, קזחסטן, קירגיזסטן או רוסיה.

פורסם בתאריך: