אם לא הצלחתם להתחבר למכשיר שלכם באמצעות חשבון Apple האישי
אם המכשיר שלכם רשום ב-Apple School Manager או ב-Apple Business, מנהל ה-IT של הארגון שלכם עשוי לדרוש שתתחברו למכשיר באמצעות חשבון Apple של בית הספר או של מקום העבודה.
אם מנהל ה-IT מאפשר את ההגדרה שדורשת התחברות באמצעות חשבון של בית הספר או של מקום העבודה במכשיר שלכם, ייתכן שתקבלו אחת מהודעות השגיאה הבאות בעת ניסיון להתחבר באמצעות החשבון האישי:
"לא ניתן היה להתחבר. ניתן להשתמש במכשיר זה רק עם חשבונות Apple של [שם הארגון]. פנו למנהל המערכת לקבלת מידע נוסף."
"האימות נכשל. ניתן להשתמש במכשיר זה רק עם חשבונות Apple של [שם הארגון]. פנו למנהל המערכת לקבלת מידע נוסף."
אם קיבלתם את אחת מהודעות השגיאה האלה, פנו למנהל המערכת בבית הספר או במקום העבודה שסיפק לכם את המכשיר לקבלת סיוע. אם אינכם קשורים לבית ספר או למקום עבודה ורכשתם את המכשיר מ-Apple או ממשווק מורשה של Apple, פנו לתמיכה של Apple לקבלת עזרה.