אם התכונה 'שמע מרחבי' אינה זמינה בעת השימוש במקלדת, בעכבר או במשטח העקיבה ב-Mac
כאשר משתמשים בשמע מרחבי ב-FaceTime, ב-Mac לא ניתן להשתמש בהתקני קלט בעלי חיבור Bluetooth מסוימים.
כאשר משתמשים באוזניות Bluetooth שתומכות ב'שמע מרחבי', ייתכן שהתכונה 'שמע מרחבי' לא תהיה זמינה עבור שיחת FaceTime, ופריט התפריט 'שמע מרחבי' עשוי לכלול הודעה כי 'שמע מרחבי' לא זמין בעת השימוש במקלדת, בעכבר, במשטח עקיבה או בהתקן קלט אחר בעל חיבור Bluetooth. שמע מרחבי ב-FaceTime מחייב שימוש במערכת macOS Sequoia ואילך.
אם משתמשים ב-Magic Keyboard, Magic Mouse או Magic Trackpad
ניתן להשתמש בהתקן Magic Keyboard, Magic Mouse או Magic Trackpad של Apple שכולל סוללה נטענת מובנית ביחד עם שמע מרחבי ב-FaceTime — בתנאי שהגירסה של קושחת ההתקן היא 2.0.6 ואילך.
בדיקת גירסת הקושחה של ההתקן
לחצו לחיצה ממושכת על מקש Option במקלדת תוך כדי לחיצה על תפריט Apple > 'נתוני המערכת'. לחלופין, השתמשו ב-Spotlight כדי לאתר ולפתוח את נתוני המערכת.
לחצו על Bluetooth בסרגל הצד של החלון 'נתוני המערכת', ולאחר מכן חפשו את השם של התקן ה-Magic Keyboard, ה-Magic Mouse או ה-Magic Trackpad המחובר שלכם בצד שמאל. גירסת הקושחה מופיעה מתחת לשם. אם גירסת הקושחה אינה 2.0.6 ואילך, עדכנו את הקושחה.
עדכון הקושחה של ההתקן
בחרו בתפריט Apple > 'הגדרות המערכת', ולאחר מכן לחצו על 'כללי' בסרגל הצד.
לחצו על 'עדכון תוכנה' בצד שמאל.
לחצו על הלחצן מידע נוסף
לצד 'עדכונים אוטומטיים' וודאו שהאפשרות 'התקנת תגובות אבטחה וקובצי מערכת' מופעלת. לחצו על 'סיום'.חברו את התקן ה-Magic Keyboard, ה-Magic Mouse או ה-Magic Trackpad ל-Mac כדי שייטען, והשאירו את המחשב במצב לא פעיל אך גם לא במצב שינה. כך הקושחה תתעדכן אוטומטית ברקע. ייתכן שהפעולה ללא תקרה מיד, ולכן אולי מוטב להשאיר את ההתקן מחובר במהלך הלילה.
אם אתם משתמשים במקלדת, בעכבר או במשטח עקיבה אחר עם חיבור Bluetooth
אם התכונה 'שמע מרחבי' אינה זמינה עבור FaceTime כאשר משתמשים במקלדת, עכבר או משטח עקיבה בעלי חיבור Bluetooth אחרים, של Apple או של צד שלישי כלשהו, נתקו את אותו התקן קלט דרך הגדרות ה-Bluetooth לפני שתנסו להשתמש בשמע מרחבי ב-FaceTime.
אם ה-Mac כולל מקלדת ומשטח עקיבה מובנים, תוכלו להשתמש בהם כחלופה. לחלופין השתמשו בהתקן קלט קווי, שמתחבר ל-Mac באמצעות USB במקום דרך Bluetooth.
אם ברשותכם התקן קלט של צד שלישי שיכול להתחבר באמצעות מתאם USB של 2.4 GHz המחובר ל-Mac, תוכלו להשתמש בו במקום ב-Bluetooth.