איך לשלוח את ה-Apple TV לטיפול ב-Apple
אחרי שתפנו אל Apple לצורך קבלת שירות, תקבלו ערכה עם כל מה שאתם צריכים כדי לשלוח את ה-Apple TV אל Apple.
לפני שתשלחו את ה-Apple TV לקבלת שירות
מחקו את ה-Apple TV כדי לשחזר אותו להגדרות היצרן ולהסיר את המידע האישי שלכם:
ב-Apple TV, עברו אל 'הגדרות' > 'מערכת' (או 'כללי') > איפוס.
הקישו על 'איפוס' (או על 'איפוס כל ההגדרות').
הקפידו להשאיר את ה-Apple TV מחובר לחשמל עד לסיום תהליך האיפוס.
אריזת ה-Apple TV
כשאתם אורזים את ה-Apple TV, אל תכללו שום דבר אחר בקופסה – כמו כבלים או אביזרים אחרים. אם תעשו זאת, הם לא יוחזרו אליכם.
הכניסו את המכשיר לשקית הלבנה העשויה מסיבים ואחר כך פתחו את אריזת הקרטון הפנימית והניחו את המכשיר כשהוא ארוז בשקית בבסיס הקופסה, מתחת לאריזה הפנימית. אל תניחו את המכשיר בקופסה מבלי לפתוח את האריזה הפנימית.
סגרו את האריזה הפנימית וודאו ששתי לשוניות הנעילה שבה מהודקות היטב לקופסה.
סגרו את הקופסה. ודאו שמדבקת הסוללה מודבקת היטב על הקופסה ושהיא לא מוסתרת בסרט דביק או בתווית משלוח.
שליחת ה-Apple TV אל Apple
שם חברת השליחויות מופיע על תווית המשלוח חזרה.
בקרו באתר האינטרנט של חברת השליחויות כדי לקבוע מועד לאיסוף, או כדי למצוא נקודת מסירה.
הקפידו לקבל מחברת השליחויות קבלה שתהווה אישור לכך ששלחתם את ה-Apple TV לקבלת שירות.
Apple אינה אחראית לכל נזק, אם ייגרם כזה במהלך המשלוח.