הצגה או ביטול של הזמנות מראש של יישומים, סרטים, מוזיקה או ספרים

נהלו הזמנות מראש מה-App Store ומשירותי מדיה אחרים של Apple.

הצגה או ביטול של הזמנות מראש

אתם יכולים לראות רשימה של פריטים שקניתם בהזמנה מראש או לבטל קנייה שביצעתם בהזמנה מראש.

כדי לראות משחקי Apple Arcade, עברו אל משחקי Arcade שמגיעים בקרוב.

הצגה או ביטול של הזמנה מראש ב-iPhone או ב-iPad

1. ב-App Store, הקישו על התמונה או על ראשי התיבות שלכם. לחלופין, הקישו על הכפתור 'החשבון שלי' והתחברו לחשבון Apple שלכם.

2. בדף שיופיע, לחצו על שמכם. ייתכן שתצטרכו להתחבר לחשבון Apple שלכם.

3. הקישו על 'הזמנות מראש' עבור הזמנות מראש, או הקישו על Arcade Pre-Orders (הזמנות מראש של Arcade) עבור משחקי Arcade. אם אינכם רואים את האפשרויות 'הזמנות מראש' או Arcade Pre-Orders (הזמנות מראש של Arcade), לא ביצעתם אף הזמנה מראש.

   

4. כדי לבטל הזמנה מראש, הקישו על הפריט שברצונכם לבטל ופעלו לפי ההוראות על המסך.

הצגה או ביטול של הזמנה מראש ב-Mac

1. ב-App Store, לחצו על שמכם בתחתית סרגל הצד. לחלופין, לחצו על הכפתור 'Sign In' והתחברו לחשבון Apple שלכם.

2. בדף שיופיע, לחצו על שמכם. ייתכן שתתבקשו להתחבר לחשבון Apple שלכם.

3. גללו עד שתראו את 'Pre-Orders'. אם אינכם רואים את האפשרויות 'הזמנות מראש' או Arcade Pre-Orders (הזמנות מראש של Arcade), לא ביצעתם אף הזמנה מראש.

4. לחצו על 'הזמנות מראש'. לחלופין, עבור משחקי Arcade, לחצו על Arcade Pre-Orders (הזמנות מראש של Arcade).

   

5. כדי לבטל הזמנה מראש, לחצו על הפריט שברצונכם לבטל ופעלו לפי ההוראות על המסך.

הצגה או ביטול של הזמנה מראש במחשב עם Windows

1. פתחו את היישום Apple Music או את היישום TV של Apple.

2. לחצו על שמכם בסרגל הצד. או לחצו על 'התחברות' והתחברו לחשבון Apple שלכם.

3. לחצו על 'הצגת החשבון שלי'. ייתכן שתצטרכו להתחבר לחשבון Apple שלכם.

4. בעמוד שמופיע, גללו עד שתראו את הכיתוב 'הזמנות מראש'.

5. לחצו על Manage Pre-Orders (נהל הזמנות מראש). אם אינכם רואים את 'נהל הזמנות מראש', לא ביצעתם אף הזמנה מראש.

   

6. כדי לבטל הזמנה מראש, לחצו על הפריט שברצונכם לבטל ופעלו לפי ההוראות על המסך.

מה קורה כשפריט שהזמנתם מראש מופץ

כשפריט שהזמנתם מראש נעשה זמין, אמצעי התשלום שלכם מחויב ואתם מקבלים דוא"ל. אם הפעלתם הורדות אוטומטיות, הורדת הפריט תתבצע אוטומטית אל המכשיר שבו השתמשתם כדי לקנות אותו.

אם אינכם רואים פריט שהוזמן מראש במכשיר שלכם לאחר שיצא

מצאו את היישום, את המוזיקה, את הסרט או את הספר ברכישות שלכם והורידו אותו. אם הפריט הוא יישום או משחק, תוכלו למצוא אותו גם ב-App Store ואז להקיש או ללחוץ על 'הורדה'.

אם לא ניתן להשלים את הרכישה

אם בעיית חיוב מונעת את השלמת הרכישה לאחר הפצת הפריט שהוזמן בהזמנה מראש, תקבלו הודעת דוא"ל. עליכם לעדכן את פרטי החיוב כדי שתוכלו להוריד את הפריט.

אם אלבום שהוזמן מראש כולל שירים בגרסת קדם-הפצה

אם תזמינו מראש אלבום שחלק מהשירים בו יצאו לפני צאת האלבום, ייתכן שתחויבו עבור כל שיר כאשר יצא. כאשר האלבום יופץ, תחויבו עבור השירים הנותרים מתוכו.